JAM Opiniões 539

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I've used JAM (answer.co.uk) for many years and I can recommend their service without hesitation. The greatest accolade I can give them came via one of my clients who commented that he'd "rung ea... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nichola connected with me after I enquired about services, and offered me a tailored solution that was comprehensive and covered all my needs, didn't try to upsell me, and gave me a solution that we c... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Been using the services of JAM for 10 years, if not longer. Answer our phones professionally without fail after a couple of rings. I regularly do test calls which confirms what our callers tell us. I’... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

We switched to JAM a few years ago from our previous Out of Hrs provider as we also wanted to have day time cover for overflow calls. It was the best move we ever made. Not only were they better at... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Call center
  2. Serviço de atendimento telefónico

Escrito pela empresa

Established in 1977, JAM is an award-winning telephone answering service, and the very first of its kind. We’ve built an unrivalled reputation for excellence built on one simple principle. Every call is priceless. We’ll always look after your calls with the highest level of skill, dedication and care. That’s why we are the UK’s highest independently rated call handling service.

Escrito pela empresa


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

539 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Exceeded Expectations

The overall service and respond times to queries and questions has exceeded expectations. We have the bespoke service and nothing has been too much trouble.
The staff present the perfect first impression for our company. It is the first time we have used an external service like this before and its been fantastic.
The online portal gives you all the information you need to manage your calls.
I would highly recommend to other companies.

26 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

An absolutely brilliant service

An absolutely brilliant service. Has helped us expand our business. Creates a business image that looks really professional. We have been customers for years would strongly recomend

26 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Probably about year 5 for us

Probably about year 5 for us. Overall very happy, most operators are accurate in their message taking with a very few exceptions. Always polite to our callers which is a vital factor.

26 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great Call Answering Service...

We have tried using a few call answering services in the past, and have been using JAM and their answer service for nearly 10 years now as both an overflow and out of office call answering facility.
We cannot fault the service and the team at JAM always act professionally and courteous towards our clients and prospective clients when taking messages for us. The online dashboard is clean and easy to use, and makes a great addition to their operation.

Well Done Guys, and thank you for all your support and assistance!

25 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

JAM service is so easy to use

JAM service is easy to use and is reliable. The portal makes setting our contact status really easy. Receiving both text & email notifications means we never miss any important calls. The customer support team are really helpful whenever I have a query. I feel confident our phone is being answered professionally in our absence.

20 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

A great service!

A great service!

We use JAM to cover for holidays, when we’re out of the office and meetings.

It is an efficient, easy to use service which really supports our business.

14 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent Service

Excellent service & would highly recommend to anyone who is on the move wether in UK or like us international. No matter where we are we can get messages & backup email in realtime.

11 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

The answering system just works

The answering system just works. Messages are taken an passed on promptly and most junk calls seem to be filtered out. I've had many comments from clients (who actually speak to the operators) that they are very professional.

6 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

10 years..

We have used this service for around 10 years with no problems at all.
I would highly recommend them to any business who needs help answering calls at busy times.

5 de agosto de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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