Guten Tag, mit der ersten Lieferung der Bestellung für Ersatzteile bzw Verschleißteile war alles top Denke das in Zukunft wenn benötigt auch wieder nachbestellt wird Vielen Dank Mit freundliche... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Bestellvorgang im Internet klar und deutlich, Bestellung selbst auch. Aber: Wenn man etwas dringend benötigt, dauert es vom Bestellen bis zum liefern extrem lange!
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Haben sich sehr bemüht mir zu helfen, hat auch nach einem Verbesserungversuch zu meiner Zufriedenheit geklappt. Irritierend für mich war, die deutsche Internetseite.de, mit Firmensitz in Dänemark. Al... Ver mais
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Das Unternehmen hat einen Fehler bei dem mir zugesandten Produkt korrigiert. Es war das falsche. Das ist super! Meine einzige Beschwerde ist, dass ich, als ich das falsche Produkt zurückschicken musst... Ver mais
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Sobre Japebo.de
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Japebo bietet originale Ersatzteile, kabelloses Zubehör und Pflegeprodukte für Hörgeräte aller führenden Marken an. Wir führen Produkte von Oticon, Widex, Phonak, Signia und ReSound – damit Sie alles für Ihr Hörgerät bequem an einem Ort finden.
Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr Hörgerät im Alltag zuverlässig funktioniert. Deshalb bieten wir ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment, das Ihnen hilft, Ihr Gerät optimal zu pflegen und zu warten – für ein bestmögliches Klangerlebnis und eine langfristig stabile Funktion. 🔊
🛒 Übersichtlicher Onlineshop
Unsere Website ist klar strukturiert und einfach zu bedienen. Produkte sind nach Marken
und Typen sortiert, und mit Suchfunktion, detaillierten Beschreibungen und klaren Bildern
finden Sie schnell die passenden Produkte für Ihr Hörgerät.
🚚 Schneller Versand & Sendungsverfolgung
Wir versenden Bestellungen zügig und stellen für jede Lieferung eine Sendungsverfolgung
zur Verfügung, sodass Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.
💬 Kundenservice mit Fachkenntnis
Sie sind unsicher bei der Auswahl oder Kompatibilität? Unser Kundenservice hilft Ihnen
gerne per E-Mail weiter – sowohl vor als auch nach dem Kauf.
🔒 Sicher und sorgenfrei einkaufen
Japebo bietet Ihnen ein 90-tägiges Rückgaberecht, damit Sie mit gutem Gefühl einkaufen können.
Wir verbinden eine große Auswahl mit Benutzerfreundlichkeit und fachlicher Kompetenz.
⭐ Wir schätzen jede Bewertung und nutzen Feedback aktiv, um unseren Service und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.
Informações de contacto
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Dinamarca
- info@japebo.de
- japebo.de
4,3
Excelente
353 opiniões
Respondeu a 95% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Original Produkt günstiger, als beim Akustiker.
Original Produkt. Rasche Lieferung, Günstiger Preis. Einfache Selbstmontage.
27 de novembro de 2025
Resposta da Japebo.de
Hallo Manfred, herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Originalprodukt, der schnellen Lieferung, dem günstigen Preis und der einfachen Selbstmontage zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir helfen Ihnen jederzeit gerne wieder weiter.
Beste Grüße
Mads – Japebo Customer Service
Sehr schnelle Lieferung und gute Ware
Sehr schnelle Lieferung und gute Ware. Dankeschön
23 de outubro de 2025
Resposta da Japebo.de
Hallo Petra, vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und Sie mit der Ware zufrieden sind.
Danke, dass Sie bei Japebo bestellt haben – wir sind jederzeit gern wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Mads – Japebo Customer Service
Resposta da Japebo.de
Liebe Gerd,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und zuverlässig bei Ihnen angekommen ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind jederzeit gern wieder für Sie da, wenn Sie Zubehör für Ihre Hörgeräte benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas – Japebo
Hat alles prompt geklappt.
11 de novembro de 2025
Resposta da Japebo.de
Hallo Elisabeth, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass alles prompt und reibungslos geklappt hat.
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rezension genommen haben – und jederzeit gern wieder bei Japebo.de!
Beste Grüße
Mads – Japebo
Resposta da Japebo.de
Vielen Dank, Max!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit dem schnellen Versand zufrieden sind.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen bei Japebo.
Freundliche Grüße
Thomas – Japebo
Bedienungsanleitung
Prompte und relativ (kommt ja aus Dänemark) schnelle Lieferung.
Das Problem der nicht vorhandenen deutschen Beschreibung konnte schnell gelöst werden - die Beschreibung ist auf der Website zum Produkt hinterlegt.
21 de novembro de 2025
Resposta da Japebo.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass die Lieferung schnell erfolgte und dass die deutsche Anleitung online für Sie sofort verfügbar war.
– Japebo Support
Es verzögerteZustellung
Es gab gute und schnelle Information über das Abschicken meiner Bestellung; leider "stockte" dann die Zustellung noch etwas.
Trotzdem sollte ich schon 1 Bewertung abgeben.
Sonst bin ich sehr zufrieden
26 de novembro de 2025
Resposta da Japebo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis bezüglich der Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Kommunikation über den Versand zufrieden waren. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferprozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Micas - Japebo
Prompte Lieferung und gute Ware
5 de novembro de 2025
Resposta da Japebo.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass sowohl die schnelle Lieferung als auch die Ware Ihren Erwartungen entsprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
The Japebo Team
Resposta da Japebo.de
Hallo Mathias,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Rückmeldung.
Laut Sendungsverfolgung gibt es offenbar ein Problem mit der Lieferadresse, weshalb das Paket noch nicht zugestellt werden konnte. Wir kontaktieren Sie dazu separat, um die Adresse schnellstmöglich zu klären und die Zustellung sofort fortzusetzen.
Sobald wir Ihre Bestätigung haben, kümmern wir uns umgehend darum, dass die Lieferung ohne weitere Verzögerung bei Ihnen ankommt.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas – Japebo Kundenservice
Resposta da Japebo.de
Hallo Peter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Produktbeschreibung zufrieden sind.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen bei Japebo.de.
Mit freundlichen Grüßen
Team Japebo
Die Abwicklung
12 de novembro de 2025
Resposta da Japebo.de
Hallo Fernando,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen bei Japebo.de.
Mit freundlichen Grüßen
Team Japebo
Resposta da Japebo.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
The Japebo Team
Resposta da Japebo.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist!
Freundliche Grüße,
The Japebo Team
Gute Auswahl und Lieferung
28 de outubro de 2025
Resposta da Japebo.de
Hallo!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und der schnellen Lieferung zufrieden sind!
Freundliche Grüße,
The Japebo Team
Die Fehleingabe bei der Bestellung
Die Fehleingabe bei der Bestellung, wurde nach einer Mail von mir sofort richtig Bearbeitet und alle koriegiert. Die lieferung Erfolgte richtig und zuverläsig.
18 de outubro de 2025
Resposta da Japebo.de
Hallo!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team das Problem schnell lösen konnte und dass die Lieferung zuverlässig erfolgt ist!
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
Freundliche Grüße,
The Japebo Team
Schnelle zuverlässige Lieferung
Schnelle zuverlässige Lieferung, ohne irgend ein Problem.
31 de outubro de 2025
Resposta da Japebo.de
Guten Tag Karl,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell, zuverlässig und problemlos verlaufen ist.
Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen,
The Japebo Team
Wie soll man ein Produkt bewerten
Wie soll man ein Produkt bewerten, was noch nicht geliefert wurde. Diesen Online Shop kann ich nicht empfehlen.
Am 23.10.2025 Bestellung, heute am 06.11.2025 noch nicht geliefert.
1 Stern muss man ja leider geben.
23 de outubro de 2025
Resposta da Japebo.de
Hallo Wilfried, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Lieferung so lange verzögert hat – das verstehen wir absolut.
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung inzwischen am 19. November zugestellt. Leider war die Sendung zuvor rund zwei Wochen in einem Sortierzentrum liegen geblieben, was wir aufrichtig bedauern. Das ist natürlich nicht der Ablauf, den wir uns für unsere Kunden wünschen.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die lange Wartezeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenn es noch Fragen zur Lieferung gibt oder etwas nicht in Ordnung sein sollte, melden Sie sich bitte jederzeit direkt bei uns – wir helfen sofort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Mats - Japebo.de
sehr kompetent leute , bestelle wieder !
sehr kompetent leute , die waren sehr hilfreich beim suchen der filter damit ich die richtige erhalte , danke 🙏
29 de outubro de 2025
Resposta da Japebo.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir Ihnen bei der Wahl der passenden Filter helfen konnten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
The Japebo Team
Resposta da Japebo.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden waren.
Danke auch für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns viel!
Mit freundlichen Grüßen,
The Japebo Team
Der ganze Mailaustausch ist meiner Mein…
Der ganze Mailaustausch ist meiner Mein ng nach etwas kompliziert.Sonst gibt es nichts zu bemängeln.
25 de outubro de 2025
Resposta da Japebo.de
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung auf Trustpilot. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.
Wir bedauern jedoch, dass der Mailaustausch für Sie kompliziert war. Unser Ziel ist es, den Kommunikationsprozess so einfach und klar wie möglich zu gestalten. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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