facile à utiliser.grnd choix de tulipes.commande traitée avec rapidité et expedition en chronopost dans les48 heures.ensuite tous les bulbes commandés ont poussé et fleuri aux dates prévues.c'est par... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Livraison rapide et dans les delais annoncés Par contre une partie des plantes en packs est arrivée dans un très mauvais état... Totalement sèches (Achillée) ou pour d'autre racines pourries... Ver mais
Livraison très rapide contre code ou signature. Les bulbes commandés sont en parfait état. J'attends désormais le résultat de mes plantations.
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Lorsque j'ai voulu commander l'article (fritillaire), il n'était plus en stock. J'ai pu créer une alerte. J'ai ainsi été avisé et je l'ai alors commandé. J'ai bénéficié d'une remise. La livraison a... Ver mais
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Colis reçu 👍🏻
Colis bien reçu, aucun problème .Jai un doute sur l'arbre à papillon tricolore , il y avait 3 pieds dans le même pot . Donc j'imagine un blanc , un rose , un violet ... Ça sera ma surprise.
Le jasmin étoilé fait déjà des pousses donc tout va bien. Je recommanderais c'est sûr
8 de junho de 2026
Aucune considération du client
Bonjour,
Je commande 3 plants de jasmin étoilé (900-670065), j'en reçois 2 et 1 plant de jasmin rose (900-670066).
Je vous en réfère et vous mle répondez "c'est peut-être une erreur d'étiquettage, plantez et vous verrez la couleur lors de la floraison et nous aviserons à ce moment là..." Pour moi, cette réponse est un beau fouttage de gu...
Désolé, comme déjà dis, je laisse tomber et je commanderai ailleurs la prochaine fois.
Salutations
8 de junho de 2026
J'ai reçu des plants impeccable
J'ai reçu des plants impeccable, magnifique très bien conservé, emballage correct je recommande merci pour votre professionnalisme
8 de junho de 2026
Fraisiers morts
J'ai commandé 24 fraisiers ( 4 cherry berry, 10 elsanta et 10 ostara), seuls les points de pousse de cherry Berry sont arrivés vivants, les autres étaient tous secs. J'ai quand même tenter de les faire démarrer en plantant mais aucun n’a pris depuis 10 jours
1 de junho de 2026
J’ai bien reçu mon outil (coupe bordure…
J’ai bien reçu mon outil (coupe bordure Burgon and Ball) je suis fan de cette marque qui fait des outils de qualité et légers pour les femmes :-) l’envoi était rapide et soigné, parfait, merci !
5 de junho de 2026
Très bon prix mais délai de livraison…
Très bon prix mais délai de livraison trop long pour mon mini arbre qui est arrivé en mauvais état mais je croise les doigts pour qu'il reprenne 🤞🙏
5 de junho de 2026
Bonjour la livraison tardive plus de la…
Bonjour la livraison tardive plus de la moitié des plantes était fichuy
2 de junho de 2026
Very happy with my plants and the…
Very happy with my plants and the delivery. My husband is digging and planting them in now.
Thank you .
4 de junho de 2026
Envoi des plants rapide
Envoi des plants rapide, l'emballage était nickel.
Un des plants a du mal à pousser, mais sinon bon achat.
1 de junho de 2026
Les plantes ont été envoyées un jeudi
Les plantes ont été envoyées un jeudi, du coup elles ont passées 5 jours dans le carton (je n’ai été livré que le mardi)
A l’arrivée 3 plantes mortes, une bien fatiguée
Pour le moment aucune réponse de la part de la société
4 de junho de 2026
Resposta da Jardineriekoeman.fr
Bonjour monsieur Vion,
Merci pour votre message.
Nous comprenons votre déception concernant l’état des plantes à l’arrivée. Toutefois, nous souhaitons vous informer que nous avons bien répondu à votre demande envoyée le 12 juin. Il est possible que notre réponse se trouve dans votre dossier de courriers indésirables (spam).
Cordialement,
Fleur de jardineriekoeman.fr
Le produit qui m'a été livré avait une…
Le produit qui m'a été livré avait une date de validité de moins d'une semaine...
27 de maio de 2026
Resposta da Jardineriekoeman.fr
Bonjour Milen,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre ce souci concernant la date de validité du produit reçu, cela n’est effectivement pas conforme à nos standards habituels.
Afin que nous puissions vérifier la situation et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer une photo du produit ainsi que de la date de péremption via notre service client ?
Dès réception, nous pourrons traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre collaboration.
Cordialement,
Fleur de jardineriekoeman.fr
J’ai commander 15 plants de jasmins
J’ai commander 15 plants de jasmins. Seulement 5 sont arriver dans un etat correct, les autres n’ont plus une feuilles, juste des tiges marron avec meme un peu de moisissure. La terre toute en vrac dans vos emballages plastique, le colis a du etre tres mal traiter. J’ai un doute pour la reprise de ceux ci.
Je ne recommanderais plus chez vous.
Tres deçue.
1 de junho de 2026
Resposta da Jardineriekoeman.fr
Bonjour Magali,
Merci pour votre message et pour votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Nous n’avons effectivement pas retrouvé de contact précédent de votre part auprès de notre service client concernant ce problème. Afin de pouvoir analyser la situation et vous apporter une solution adaptée, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer des photos des plants reçus ainsi que de l’emballage.
Cela nous permettra de vérifier l’état à la réception et de comprendre ce qui a pu se passer durant le transport (manutention, conditionnement, etc.). Nous prenons ce type de situation très au sérieux, surtout lorsqu’il s’agit de la reprise des végétaux.
Dès réception de vos photos, nous reviendrons vers vous rapidement avec une proposition de solution.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir améliorer votre expérience.
Cordialement,
Fleur de jardineriekoeman.fr
mes deux plantes commandées me sont…
mes deux plantes commandées me sont arrivées dans un sale états.il faisait trop chaud. je les ai remis en terre directement, mais malgré tout elles n'ont pas repris. merci de prendre bonne note de ma réclamation
gueriat jean-louis
27 de maio de 2026
Resposta da Jardineriekoeman.fr
Bonjour Jean-Louis,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que vos plantes ne se sont pas bien développées malgré la mise en terre.
Afin de pouvoir examiner la situation correctement, pourriez-vous s’il vous plaît envoyer quelques photos des plantes directement à notre service client ? Cela nous permettra de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’évaluer votre réclamation.
Merci d’avance pour votre retour.
Cordialement,
Fleur de jardineriekoeman.fr
Les plantes sont arrivées en bon état…
Les plantes sont arrivées en bon état malgré la distance de transport.
Je regrette qu'il n'y ait pas d'indications de sens de transport sur le carton. Il a dû être balloté.
Mais les plantes étaient fraîches.
27 de maio de 2026
Ma commande de lupins est arrivée en…
Ma commande de lupins est arrivée en piteux état. Honteux de votre part de ne pas me répondre à mes différents messages. Très mauvaise expérience à ne plus renouveler. Je déconseille vivement.
5 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Jardineriekoeman.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande.
Cependant, nous ne retrouvons aucun message ni aucune commande au nom de « Drome Ardeche » dans notre système. Afin que nous puissions vérifier ce dossier, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ?
Veuillez également noter que nous ne recevons pas les messages envoyés à une adresse e-mail « noreply ». Pour nous contacter, il est important d'utiliser exclusivement le formulaire de contact disponible sur notre site internet.
Nous vous invitons également à nous envoyer des photos des lupins concernés via ce formulaire afin que nous puissions examiner leur état.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Fleur de jardineriekoeman.fr
Très satisfaite
Bonjour. Les plantes sont arrivées en pleine forme, très bien emballées, exactement ce que j'avais commandé. Livraison impeccable. Je ferais une autre commande sans problème. Cordialement Mme Reynaud Chantal
27 de maio de 2026
Bon plant, colis envoyé avec soin
Bon plant reçus avec soin.
Bonne reprise des plants.
26 de maio de 2026
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