beställde först en cykel som jag sedan samma dag ville avbryta min order och skickade mail om detta. fick inte ett svar på flera dagar och när jag fick svar så var det väldigt o seriöst. dem krånglar... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
beställde först en cykel som jag sedan samma dag ville avbryta min order och skickade mail om detta. fick inte ett svar på flera dagar och när jag fick svar så var det väldigt o seriöst. dem krånglar... Ver mais
A empresa respondeu
Den absolut sämsta cykelverkstan jag någonsin använt, sen kanske deras cykel abonnemang är jättebra - det vet jag ingenting om. Det tog över en månad att få min cykel lagad, och när jag fick tillbaka... Ver mais
A empresa respondeu
Otroligt smidig tjänst! Och bra cykel. Jag gillar inte att cykla när man behöver anstränga sig, fysiskt eller genom att hitta en bra cykel och spendera massa tusenlappar, hantera när den blir stulen e... Ver mais
Älskar den här cykeln, den har allt man kan önska för city-cykling: rätt stil: nedtonad, enhetlig och snygg. Perekt storlek på cykelkorgen, får plats massor med saker. även stor matkasse. Enkel och v... Ver mais
A empresa respondeu
Din egen cykel för en månadskostnad, som alltid funkar. Vi leasar ut cyklar från 259 kr månad med fri service. Får du problem med din cykel löser vi det direkt
Torsgatan 12, 11123, Stockholm, Suécia
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
beställde först en cykel som jag sedan samma dag ville avbryta min order och skickade mail om detta. fick inte ett svar på flera dagar och när jag fick svar så var det väldigt o seriöst. dem krånglar fortfarande med återbetalning över en månad efter incidenten

Resposta da Jonna
Den absolut sämsta cykelverkstan jag någonsin använt, sen kanske deras cykel abonnemang är jättebra - det vet jag ingenting om. Det tog över en månad att få min cykel lagad, och när jag fick tillbaka den gick den sönder på samma ställe efter 2 dagar. Gick då till en annan seriös cykelverkstad som lagade cykeln utan problem. Jonna är dessutom otroligt dåliga på att kommunicera och svåra att få tag på över lag. Undvik som pesten.

Resposta da Jonna
The bike was not a good one. They expect me to make an appointment 15 days before to deliver the bike when I rented the bike for only 30 days. It's a money trap

Resposta da Jonna
My experience with Jonna bike was great. I needed it for just a few days and they had a lot of availability to pick it up at two different bicycle shops around Stockholm. The bike was in great condition with 7 gears to help you adjust to any terrain. The basket on the front of the bike really comes in handy. My interactions with the staff were grea! Additionally, it was relatively affordable compared to other bicycle rentals around town. If you need a bike in Stockholm use them!
Cykeln är ganska tung och inte så lättcyklad. Annars är väl tjänsten helt okej.
Prices are great. Unfortunately not opened on Sunday, so we had to return the bikes early. The bikes are good, quite lightweight, the 7 gear-shift is good for climbing the occasional hill in Stockholm. Dynamo-powered lights would be great. Very friendly service.
Cykeln hade kunnat få lite mer service innan leverans och deras kommunikation kunde varit något bättre. Men annars så är jag supernöjd
Cykeln är lättcyklad och han skruvade åt och fixade så det blev bra
Vi hyr för 1 år.men vet inte hur msn gör om Vi vill pausa u det vintern.
Fast and very friendly service, and I love that I never have to worry about my bike. Puncture? Taken care of. It's clearly a quality bike. The bike rides very smoothly (gears are a must for Stockholm hills), and the added basket is great for any time I bring a bag.
Good quality bike and great price, kind staff, definitely suggested
First class service. Could not have been more helpful or accommodating. I visit Stockholm several times a year and use a bike to get around; tourist hire can be expensive so have agreed using Jonna bikes at a much more reasonable rate on an ad hoc basis. Used once so far - great quality bike, well maintained, sturdy lock and access to support at two locations in Stockholm if needed. Had contact with 3 staff who were all super helpful. Very pleased - would thoroughly recommend.
Amazing service! The bike is great and the service is awesome. Such a great experience!
Fick snabb leverans till jobbadressen och Amber justerade cykeln så den passade mina preferenser!!!
The bikes are good, the price is reasonable, only one imperfection is there’s only monthly fee option, we prefer a shorter period like only for one week. But the price is not expensive so I still highly recommend it.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.