Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Boekhouden is heel eenvoudig en zeker niet vervelend met Jortt. Bij vragen krijg je heel snel en adequaat antwoord. Ik ben al 9 jaar een zeer tevreden gebruiker.

Classificada 5 em 5 estrelas

Enorme verbetering in mijn administratie ervaren! Kan een groot deel uit handen geven en automatiseren. Eigenlijk wat ik al jaren probeer te doen via een netwerk aan Excel spreadsheets. Niet onbe... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super chatbot Femke. Ook de klantenservice met echte mensen is snel bereikbaar en altijd deskundig. Makkelijk te begrijpen boekhoud programma. Dat (bijna) alles kan. Eigenlijk verbazend vee... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De AI helpt goed mee met een goede stappenhandleiding. En dat de teksten overeenkomen met de werkelijke teksten mag als + punt gezien worden aangezien veel AI vaak terug grijpen naar verouderde inform... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software de contabilidade
  2. Serviço de contabilidade
  3. Software de declaração de impostos

Escrito pela empresa

We startten jortt met een simpele overtuiging: Boekhouden kan en moet eenvoudiger. We bekeken het einddoel, de jaarlijkse belastingaangifte, die voor iedereen gelijk is. Daarna zochten we het makkelijkste startpunt: je eigen online bankrekening. Tussen die twee punten trokken we één duidelijke, blauwe lijn: jortt.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

230 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(230)

89 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Data verdwenen

Vermijden - Jortt verwijderd al je data zodra je opzegt –Na opzeggen van je BV dien je nog 7 jaar door te betalen aan Jortt om toegang tot je data te houden. De export en back-up functionaliteit voldoet niet. Klantenservice: we kunnen je niet helpen. Onbegrijpelijk en ronduit onprofessioneel.

2 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da jortt

Resposta da jortt

Dank je voor je feedback. Wanneer je downgrade naar Jortt Starter, blijven de functies van Starter kosteloos beschikbaar. Je data wordt daarbij niet verwijderd. Het is overigens heel gebruikelijk om pas na het afsluiten van het boekjaar, dus na de IB-aangifte, te downgraden.

Je kunt altijd een exit-bestand downloaden waarin alle relevante gegevens van de boekhouding staan. Dit geven we duidelijk aan op onze website, via onze support, én op het moment van downgraden.

Daarnaast kun je eenmalig kosteloos downgraden én weer upgraden, zodat je altijd toegang hebt tot je data als dat nodig is. En mocht er een controle van de Belastingdienst zijn, dan hanteren we een coulantieregeling.

Belangrijk om te weten: wanneer je een account verwijdert, dan verwijderen wij deze ook echt. Dit geven we extreem duidelijk aan tijdens het verwijderproces, en je geeft hier zelf expliciet en geschreven toestemming voor. In deze specifieke situatie is het account daadwerkelijk door jou verwijderd en heb je daar expliciet en geschreven toestemming voor gegeven.

Het zou kwalijk zijn als we jouw gegevens daarna toch nog zouden bewaren — daarmee zouden we namelijk de AVG overtreden. Jammer dat je dit dat toch als slechte review weergeeft.

Classificada 5 em 5 estrelas

geweldig programma met alles erop en eraan

Een paar weken gebruik gemaakt van de proefversie, in 1 woord geweldig en supermakkelijk te gebruiken, ik ben nu af van de hoge kosten van een boekhouder.
Ben ook supergoed geholpen door de klantenservice, petje af...'keep up the good work'

8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Misleidende online info.

Kijk uit voor dit bedrijf. Misleidende online informatie. Zodra je via mail jezelf hebt aangemeld voor een gratis test periode en pas hierna blijkt dat je eerst je bankrekening moet opgeven om het boekhoud pakket uberhaupt te kunnen testen is absolute misleiding. Als je hierna toch geen gebruik wilt maken en afziet van verdere aanmelding kom je niet meer van ze af. Ze bestoken je wekelijks met 10 tallen ongewenste mails. Ga niet met dit bedrijf in zee. Als je op klachten gaat Googlen vindt je honderden klachten in reviews. Hun online site is grotendeels fake en misleidend.

15 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da jortt

Resposta da jortt

Hallo JW H,

Jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Heel jortt is juist gebouwd op de bankrekening als basis voor de boekhouding, dat is geen misleiding, maar precies de kracht van ons systeem. Dit staat bovendien overal helder vermeld op de website. Het kan natuurlijk zijn dat jortt geen perfecte match is met jouw wensen, maar fake en misleidend?

Wat ons wel nieuwsgierig maakt: je noemt dat er honderden klachten zouden zijn. Wij kunnen die nergens terugvinden. Kun je via support@jortt.nl aangeven waar je die hebt gezien? Dan kunnen we er natuurlijk iets mee doen. Of zijn ze er misschien toch niet?

Classificada 1 em 5 estrelas

Bankkoppeling kan je niet meer…

Er is geld van mijn rekening gehaald, ze halen er geld af als zogenaamd incassobureau? Er staat ook verder niets bij waarom het geld er af is gehaald. Bankkoppeling kan je niet meer verwijderen. Ze hebben dus voor zo lang het je gelukt is je account te laten verwijderen al je gegevens.

19 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fatsoenlijke dingen ontbreken dus je…

Fatsoenlijke dingen ontbreken dus je bent voortdurend bezig met allerlei work-arounds.

Levering diensten buiten EU, niet mogelijk. Resultaat, altijd handmatig BTW aangifte doen. ICP automatisch, vergeet het. Verschillende talen (sinds kort) ik heb een applicatie op mijn server moeten schrijven om facturen in verchillende talen te versturen en mail vanuit jortt naar mijn server.

Ik stap na 1 jaar over na e-boekhouden.nl. Ik ben er helemaal klaar mee.

4 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Prima opzet, maar uitvoering faalt

Prima opzet! Goed mee boek te houden. Maar alles wat je verwacht van cloud software, levert Jortt niet. Nieuwe functionaliteiten, gewoon even een bonnetje slim scannen, gaat niet, tenzij je weer extra betaalt. Er wordt aan van allerlei nieuwe dingen gewerkt, maar bestaande klanten worden vergeten. Ik stap graag over naar een ander pakket.

28 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos pakket

Het overzicht is vreselijk. Jortt gelooft niet in een grootboek of in een dagboek. Dus als je ergens terug wilt zoeken hoe iets geboekt is, succes!
Daarnaast zijn er nauwelijks export/import mogelijkheden of koppelingen. Als je bestanden nodig hebt dien je die per stuk te downloaden. Het aantal rapporten is zeer matig en de rapporten die er zijn, zijn niet overzichtelijk.

25 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niet aanbevolen door boekhouders

Je kan niet fatsoenlijk boeken waardoor het bijna onmogelijk is om een fatsoenlijke jaarrekening te maken. Je kan geen juiste desinvestering boeken dus onmogelijk om duidelijk te laten zien of je een boekwinst of verlies hebt met een investering wat je verkoopt. Je kan geen memorial boeking maken omdat JORTT ZEGT dat een memorial boeking in principe privé uitgaves zijn waar niks van klopt.

2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Meer macht over boekhouding gelukt met Jortt!!

Overgestapt naar Jortt omdat ik meer (alle) macht wilde over mijn boekhouding en dat is gelukt. 99% doe ik nu zelf en ben ik elke dag bij met mijn administratie! Laatst had ik iets verkeerd ingeboekt wat niet weg ging, ben erg netjes geholpen door de servicedesk! 100% een 10!!

26 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Anno Mei 2024 en al een paar jaar…

Anno Mei 2024 en al een paar jaar ervaring met Jortt "Ik ben absoluut geen expert in boekhouden en het idee alleen al gaf me hoofdpijn. Maar sinds ik Jorrt gebruik, is alles veranderd! Voorheen verloor ik uren met mijn oude spreadsheet-systeem en dure uitbestedingen, maar nu is mijn hele boekhoudproces geautomatiseerd dankzij Jorrt. Van het versturen van facturen tot het voorbereiden van mijn belastingaangiften, Jorrt regelt het allemaal met een paar klikken. Ik bespaar niet alleen tijd, maar ben ook gerustgesteld dat alles correct wordt gedaan. Dit programma is een gamechanger voor mij en mijn bedrijf, en ik kan het elke kleine ondernemer aanbevelen die zijn boekhouding efficiënt en correct wil beheren. 5 sterren voor Jorrt!"

1 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Love it!

It's easy. It works. And it's free. FREE. FREEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!!!!!!
What else do you need, people? Stop complaining and appreciate the beautiful software program that saves you tons of time and money and that you got for FREE.

1 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Het boekhouden op zich vind ik best…

Het boekhouden op zich vind ik best prima maar er zijn modules die onbruikbaar zijn maar wel een wezenlijk onderdeel van het geheel vormen. BV Factureren:
Er wordt al enige jaren gevraagd om dit te kunnen versturen met je eigen email address ipv email.jortt.nl met random user. Tevens is een BCC optie onmisbaar. Ik wil zien wat er uit mijn naam de deur uitgaat en dus een kopie in mijn eigen speciale inbox op mijn server hebben. Het zou erg wenselijk zijn dat in Jortt een optionele SMTP account kan worden ingesteld voor een remote server en dat alle uitgaande mails via dit account worden verstuurd. Ik mis verder ook tekst replacements voor bv kwartaalnummer of boekingsjaar in omschrijvingsveld bij periodieke facturen. Bv: "Server diensten {kwartaal}e kwartaal -{jaar}"

2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da jortt

Resposta da jortt

Het versturen van facturen vanuit een eigen mailadres was een wens van veel klanten en dit hebben we nu ook mogelijk gemaakt.

Classificada 4 em 5 estrelas

Al weer wat jaren een tevreden klant…

Al weer wat jaren een tevreden klant maar de laatste tijd veel storingen eerst met de banken en nu weer met tot aan febr 23 veel boekingen opnieuw te doen.
Maar door de helpdesk erg goed geholpen met het oplossen van het probleem

2 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Mooi programma, maar een aantal aanpassingen nodig.

Ik gebruik op dit moment een volledig werkende MKB en Plus versie. Ik wil wel overstappen van e-boekhouden naar Jortt. De reden is dat Jortt erg veel hulp artikelen en videos heeft: Dat is een groot pluspunt. De meeste boekingen zijn gemakkelijk te maken; en inderdaad een goede tip: hoe meer sub categorieen je maakt, des te meer werk heb je er aan! Hun hulp-uitleg op de website is voor mij gemakkelijker te vinden met Google, maar dat is puur persoonlijk. Het minpunt waar ik tegen aan loop is dat zij alleen maar op werkdagen bereikbaar zijn. [edit] Een Creditcard of Overige Rekening is WEL handmatig toe te voegen, maar je dient hiervoor echt de muis op het midden van de selectie tekst te houden en de linkermuisknop te klikken. Erg vreemd. [/edit] Vandaar mijn 4 sterren.

13 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Al ruim een maand onbruikbaar...

Al een maand onbruikbaar en totaal geen support. Mijn bankkoppeling werkt al ruim een maand niet meer en support geeft geen thuis. Jortt doet op eigen initiatief een update waardoor mijn pakket niet meer werkt en me ook geen enkel perspectief geeft wanneer het probleem verholpen is. Uiteraard krijg ik wel gewoon een rekening voor deze periode, daar krijg je pas een glimlach van!

Overstappen is praktisch onmogelijk omdat je data niet kan exporteren, erg fijn die vendor lock. Als ik dit van te voren had geweten dan was ik nooit met Jortt begonnen. Nu toch maar door de zure appel bijten en naar een ander pakket, jammer van alle onnodige tijd en energie.

15 de março de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais