Joseph cph Opiniões 

314
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Har efterhånden købt en del tøj hos Joseph Copenhagen og har kun positivt at sige. smukt, elegant og meget unikt tøj, som hver gang lever op til kvaliteten. Kundeservice og levering er også helt i top... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg digger den vakre, grønne SARi-kjolen min som jeg har bestilt pá nett. Dette er en helt elegant tunika, som overrasker meg og vennene mine hver gang jeg har den på. Jeg bestilte kjolen fra Ungarn o... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

It was a huge disappointment! My order was never shipped for ridiculous reasons, and I waited approximately 10 days with no proper explanation. No answers, no communication, and not even a phone n... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har mange fine ting i forvejen fra mærket, så imod min forventning modtog jeg et produkt med nogle syninger der havde ødelagt stoffet - faktisk skete det to gange. Først tredje gang kom der et... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

Joseph Copenhagen was founded in 2010 by Josephine Havmøller - then as a Jewelry Brand. A desire for creating and being creative sparked a journey. In 2019 Josephine's fiancé Aske joined the team. Together they found a common interest in exploring, traveling, and designing. A trip to Sri Lanka became the foundation for their first clothing line: the SARI collection. Today the clothes collection and support team have expanded. However, the importance of handmade imperfection, creativity, and design for everyone to wear will remain the core of the overall design philosophy of the brand's unique and timely statement and fashion pieces. The combination of design and craftsmanship makes it possible to offer high quality at a very reasonable price.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

314 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 53% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(314)

84 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har lige købt et par bukser fra den…

Jeg har lige købt et par bukser fra den nye kollektion. Havde dem på første gang i dag og så har de en fejl i syningen på venstre bukseben - det har jeg ikke opdaget før nu. Jeg kan ikke finde nogle kontaktformular, så nu må jeg lave denne anmeldelse og håbe, at der kan komme et svar herigennem. Jeg synes det er utrolig dårligt, at der er fejl på sådan en varer, når prisen er så høj.

11 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Joseph cph

Resposta da Joseph cph

Hej Cassandra.

Jeg er rigtig ked af at høre, at der er en fejl på bukserne. Og at det ikke har været tydeligt, hvordan du skulle få fat på os. Du må meget gerne skrive til info@josephcph.com, så kan vi hjælpe dig der.

De bedste hilsner
Joseph CPH

Classificada 3 em 5 estrelas

Retur

Virkelig fint tøj, jeg elsker det og bruger det meget..

Dog er det total grotesk at i først vil have 29 kr., for at levere tøjet dernæst tager i 54 kr., for at jeg har sendt noget retur.. det er vitterligt under alt kritik.. jeg har brugt 999 kr., på et par bukser.. men i snupper 54 kr., af dem for fragt endnu engang.. det er vanvittig dårlig service!

11 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Joseph cph

Resposta da Joseph cph

Hej Karen-Marie.

Vi er rigtig glade for, at du også elsker vores tøj, og at du får det brugt.

Hvad angår prisen for levering ved retur beklager jeg, at vi har fået refunderet dig for lidt. Den korrekte pris er 45 kr. Så jeg har lige refunderet dig differencen.

Blot til info går leveringsgebyret til Postnord. Du er dog altid velkommen til at købe et returlabel direkte fra den leverandør, du ønsker. Dog vil prisen ikke være lavere.

Hvis du har nogle spørgsmål eller har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os via mail.

Jeg ønsker dig en rigtig god aften.

De bedste hilsner
Kundeservice, Joseph CPH

Classificada 5 em 5 estrelas

God service🌸

De fineste kjoler, god service, hurtig levering og hurtig tilbagebetaling på returvarer🌸 Håber der på sigt kommer gratis levering🤞🏽

3 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God kundeservice

Havde købt et smykke, hvor jeg havde en reklamation. Meget sød og løsningsorienteret kundeservice, handler der gerne igen :)

22 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super kunde service :-)

Super kundeservice :-)
Fik stjålet en taske og deri lå min skjorte. Fik mulighed for at købe en ny, på trods af at der var udsolgt på hjemmesiden.

4 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Verdensklasse kundeservice.

Elsker simpelhen tøjet fra Joseph cph.
Både pasform og kvalitet helt i top, til både herre om dame.
Og en service der er noget helt for sig selv.
Glæder mig allerede til at modtage min næste skjorte, og ikke mindst se de ny farver og ideer der kommer.

7 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kundeservice udover det sædvanlige

Her får du kundeservice ud over det sædvanlige. Jeg havde en skjorte som var gået i stykker i en syning. Lynhurtigt vendte de tilbage på min henvendelse og der blev sendt en ny til mig. De er super effektive og svartid på mail er nærmest på timebasis.
Derudover har jeg aldrig oplevet andre problemer med de mange stykker tøj jeg efterhånden har herfra. Super lækker kvalitet og flotte styles 🌸

6 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Har sendt en pakke retur for over 2…

Har sendt en pakke retur for over 2 uger siden - pakken er leveret efter 3 dage, men jeg har endnu ikke fået mine penge retur. Har sendt mail, men ikke modtaget svar. Meget meget dårlig kundeservice.

22 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Joseph cph

Resposta da Joseph cph

Hej.

Nu kan jeg ikke se dine oplysninger her, men hvis du mod forventning stadig ikke har modtaget et svar fra os, må du meget gerne skrive igen.

Classificada 5 em 5 estrelas

God website

God website. Nem og overskuelig.
Hurtig levering - 1 dag.
Den smukkeste bluse jeg længe har købt.
Flot indpakning med sjove motiver på pose.

26 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice…

Min kjole var desværre gået i stykker og trods det er længe siden jeg havde købt den, var folkene hos Joseph cph’s kundeservice så fantastisk søde og vi fandt en fin løsning på “problemet”. Jeg kan kun anbefale at handle ved denne side og støtte dem, for denne kundeservice de yder er snart et sjælendt syn i 2023 🤍☀️

20 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Super hurtig service og der gik ikke lang tid fra bestilling til levering. Fik desværre forkert levering men en enkelt mail løste problemet og slt endte i den skønneste orden. Rigtig god og hurtig kundeservice, tak for det 👍🏻

30 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meget besværligt at sende retur

Meget besværligt at sende retur.
Ingen returlabel eller odre seddel i pakken. Prøver at returnere online og modtager stadig ingen retur label. Prøver at kontakte uden hele og hver gang man prøver at sende besked på hjemmesiden siger den fejl.
Virkelig op af bakke.
Nem retur betyder meget for en kunde.

10 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Alt for hypet koncept

Købte kjole fra april drop. Glædede mig til endelig at ha fået fingre i en af de fine kjoler-glæden var dog kort. Kjolen var som en stor sæk, uden nogen form for facon. Plejer ellers at kunne passe en one size-men det er simpelt hen for dyr en kjole og alt for hypet. Flot Instagram - men virkeligheden er ikke som på billeder. Måske også derfor der kort efter hvert drop er så mange kjoler, trøjer til salg på div. sites. Men nu er det prøvet.

3 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Joseph cph

Resposta da Joseph cph

Kære Sofie,

Tak for din anmeldelse af vores produkt. Vi er først og fremmest rigtig ked af den ikke passer dig. Vores one-size styles passer jo desværre ikke alle, men det er også derfor vi har lavet shirts og andre forskellige skjorter.

Vi vil rigtig gerne tilbyde dig at prøve en af vores andre styles, så du kan ændre dit syn på vores style og designs.

Skriv en mail på aske@josephcph.com så vi kan finde en løsning.

Alt det bedste her fra.

Kh team Joseph🌸🌻🌾

Classificada 2 em 5 estrelas

Ring som er grim i forgyldning

Har en ring fra jer af som jeg ikke engang har haft i et år, og den er allerede grim i forgyldningen... Jeg har brugt den korrekt, og opbevaret den i æsken og pose som følger med. Virkelig ærgerligt køber ikke smykker derfra igen.

2 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte to kjoler i december launchen…

Jeg købte to kjoler i december launchen da der endelig var kommet nogle mere neutrale udgaver (jeg er ikke så vild med striber og mønstre) og jeg var lidt skeptisk i starten både for hvordan de ville klæde mig men mest størrelsen. Alt er jo One size og jeg bruger 42/44 i kjoler normalt. Men de sad så flot og de er meeeeega fine og med god plads uden man ser for firkantet ud 🌸 glæder mig hver gang til næste launch!

10 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

TOTALLY IN LOVE

TOTALLY IN LOVE with my first sari dress!!!💚 Can’t wait to find my next one. Is it wierd if I only wear Joseph Cph from now on? 🤔💘

30 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Simpelthen fantastisk

Simpelthen fantastisk!
Ikke nok med at kvaliteten er totalt lækker, og blusen er SÅ smuk, så er deres service simpelthen, den bedste jeg har oplevet længe!!! Så søde og dygtige!!!
Bestemt ikke sidste gang jeg handler herfra :-) !!!

21 de março de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais