WindowsのSecure Boot証明書の更新開始が2か月弱に迫る中、Windows 11, version 25H2への更新を何度試みても6％程進んだところでインストールが停止してしまい、「他の更新プログラムが実行中のため、・・・後でインストールを試行します。」と表示されるというのが相当期間続き、これではSecure Boot証明書の更新もできそうにないという状況（その場合Ｗｉｎｄｏｗｓが立... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
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メール操作に失敗。本人確認となりました。二つ目のアドレス記入後、切り替えの所に指を滑らしてしまいました。"しまった"いきなり花柄マークが回る事態に‼️ メールが使えません。当方76才。阪神淡路大震災の前の12月に携帯を購入。それ依頼数度機種変更して、周りの若い人がアイホンに変わっていくときに、今なら教えてもらえると、わたしもアイホンに変えて使っています。講習を受けた事もなく、その都度若い人... Ver mais
時間が２２：０を過ぎていたと思いますが、迅速な対応をしていただきました。 とても丁寧でわかりやすい説明で、すぐに問題解決しました。 赤と黄色のインクがでなくなったので相談しました。修理が必要かどうか、とても気になっていましたが、 自分で対処できることが何か、修理の相談が必要なのはどういう時かもわかりました。 利用して、本当に良かったです。 そんなにトラブルがあっては困りますが、何かあった... Ver mais
専門家の方に気軽に質問ができるというサービスは、今まであったようで無かったとても画期的なサービスだと思います。わたしには複雑に思える問題でも、専門家の方に尋ねるとわかりやすくシンプルな解決方法を提示してくださり、迷い続けてしまうというストレスがなくなりました。とても助かっています。ありがとうございます。
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Sobre ジャストアンサー JustAnswer
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ジャストアンサー（JustAnswer.jp）は、医師やテックサポート、整備士、獣医、税理士など、多様な分野の専門家に、３６５日、２４時間いつでも質問できるサブスク相談サイトです。有資格者や実績のある本物の専門家に時間をきにすることなく直接質問でき、サービスが不要になったらいつでも解約できます。
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- ジャストアンサーで、病状へのアドバイスや、法律のお悩み、ペットの急な異変、PCの不具合など、各分野の専門家に24時間365日、いつでもどこからでもご質問ください。匿名サービスだから本名では聞きにくい内容も気軽にご相談頂けます。
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Excelente
23 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
グラフィックの処理ミス改善ご指導有難うございました
ご指導有難うございました。この後いろいろ試してみます。グラフ作成後完了クリックしたとき、何か問があったのでうっかり、２者択一の一つをクリックしたのが間違いでした。今まではこんなことはなかったのですが。
26 de abril de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
信用していたのに裏切りにあった感じ
26 de abril de 2026
Resposta da ジャストアンサー JustAnswer
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「信用していたのに裏切られたように感じた」とのこと、さぞかしショックでおつらい状況だったと心中お察しいたします。そのような大変な状況で、弊社にご相談いただき、担当した専門家が、状況の整理に少しでもお役に立ちましたら幸いです。
弊社は月額制で、会員有効期間中は何度もご相談いただけます。これからも、お悩みがございましたら、お一人で抱え込まず、いつでもご相談ください。専門家が最適な解決案を丁寧に解説いたします。
また、弊社サービスのご利用方法や会員情報、請求内容などにつきましてご不明な点がございましたら、下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-974-951
（受付時間：月〜金 9:00〜18:00）
メール：info@justanswer.jp
チャット対応（ログイン後にご利用ください）：https://www.justanswer.jp/help/contact-us
お客様のお気持ちが少しでも軽くなり、状況がより良い方向に向かいますことを心よりお祈り申し上げます。
初回３日の回答料は198円だが、以降自動的に毎月5490円請求される！ご用心を！
2025年8月、ジャスト・システムにATOKがうまく使えず連絡すると、0120952598に質問が転送され、サポートを受けたことになっているが、結局は失敗。しかし、8月25日以降毎月25日付けで、何の通知もなく、5490円が過去6ヶ月間自動的に、VISAからJUSTANSWER.JP CONTACT (012-0952598)の店舗名で引き落とされていた。
本日過去のVISAの請求記録を見て、それに気づき抗議してJustAnswerに連絡すると、その回答には、初回3日の回答料としてVISAで198円を請求され、かつそれ以降は自動的に毎月5490円が請求される仕組みになっていることが分かった。当時の１９８円ならと安易に支払ったように思う。明らかに不当な自動継続の仕組みなので、ご注意を！
25 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ジャストアンサー JustAnswer
ジャストアンサーをご利用いただきましたにもかかわらず、請求についてご不明な点が生じ、ご不信感を抱かれましたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社は月額制のオンライン専門家相談サービスで、会員の有効期間中は何度でも専門家にご相談いただけます。また、お気軽にサービスをお試しいただけるよう、トライアル料金（198円）を設けており、このトライアル期間が終了しますと月額制に移行します。弊社の請求プロセスにつきましては、ご登録時の確認画面および確認メールにてご案内しておりますが、わかりづらかったとのご指摘を真摯に受け止めております。
また、「連絡したところ、初回3日間の回答代として再度198円が請求された」とのことですが、こちらは専門家への新たなご質問を投稿された際のトライアル料金である可能性がございます。弊社からのご請求内容やアカウント状況につきましては、カスタマーサポートが承っております。そのため、大変お手数ではございますが、以下よりカスタマーサポートまでご連絡ください。
【カスタマーサポート窓口】
フリーダイヤル：0120-974-951（受付時間：月〜金 9:00〜18:00）
メール：info@justanswer.jp
チャット対応（ログイン後にご利用ください）：https://www.justanswer.jp/help/contact-us
この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後より分かりやすいご案内に努めてまいります。貴重なご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
困ったことが解決できたので満足してます
26 de abril de 2026
回答が早くありがたかったです
26 de abril de 2026
無駄にお金を使わなくて済みました
26 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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