Bestelling geplaatst voor wat na levering bleek verkeerd adres. Om te beginnen wordt de telefoon gewoon door een mens beantwoordt, die me binnen 1 minuut ook meteen helpt en het probleem oplost, groot... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Eerst enig contact gehad via whatsapp. Daarna even gebeld om vervolgens binnen 10 minuten (echt waar, minder dan 10 minuten !) De gewenste informatie te ontvangen via email. Heel blij mee, dank je... Ver mais
A empresa respondeu
Snel resultaat, beschikbaar. Echter, wel beperkt op enkel postcode gebied. Overkant van de straat (veelal andere postcode) valt soms buiten het overzicht, wat dan weer bijzonder is. De vraag rest... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer toegankelijk om gegevens te verkrijgen en in een enkel geval waar het misgaat is SUPPORT ook echte support en krijg je als nog snel en adequaat het gezochte. Klantvriendelijke organisatie, zond... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Het doel van Kadasterdata is om alle beschikbare woning informatie op een overzichtelijke manier voor iedereen toegankelijk te maken. Kadasterdata helpt zowel particulieren als professionals met het vinden van de juiste woning-informatie. Snelheid en een goede service staan hierbij hoog in het vaandel.
Informações de contacto
Ohmweg, 1A, 2952BD, ALBLASSERDAM, Holanda
- 088-2204200
- support@kadasterdata.nl
- kadasterdata.nl
3,8
Bom
368 opiniões
Respondeu a 94% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Opgelost zonder gedoe
Er was ergens een klein misverstand, maar de manier dat het opgelost was, snel efficient en zonder gedoe.
perfect.
10 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Ian,
Wat fijn om te lezen dat u goed bent geholpen. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Oplichters onwettig
Oplichters, tekeningen moeten ten allen tijde van het kadaster afkomen, die zijn officieel en ook nog veel goedkoper. Kadasterdata is een tussenpartij welke alleen een verdienmodel heeft en NIET rechtsgeldig is. Daarnaast krijg je wekelijks een hoop spam mail voor jarenlang.
8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Niels,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent.
Kadasterdata handelt niet voor of namens het Kadaster. Dit is zeer duidelijk te lezen op onze website.
U heeft bij ons een aanvraag gedaan voor een kaart met maatvoering, deze kaart geeft de maten van het perceel weer in meters en centimeters. Voordat u de bestelling plaatst wordt duidelijk weergegeven dat de kaart NIET rechtsgeldig is en minimaal kan afwijken.
Deze kaart wordt voornamelijk gebruikt om in goed overleg met de buren een schutting te plaatsen, wanneer u de exacte ligging van de erfgrens wenst, adviseren wij altijd een grensreconstructie.
U geeft aan reclamemails te ontvangen, dit kan alleen wanneer u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief. U kunt zich eenvoudig uitschrijven middels de knop 'unsubscribe' onderaan de nieuwsbrief.
Bij deze hebben wij u uitgeschreven voor onze nieuwsbrief.
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
De koopsom informatie is oud
De koopsom informatie is oud. In de beschrijving staat de deze elke maand wordt ververst. Ik heb hier een mail over gestuurd naar de klantenservice maar blijft akelig stil. Ik vind het een beetje oplichterij. Mocht kadaster hierop antwoorden, nee het is geen recreatie woning, nee het pand is niet achteraf gesplitst, nee het gaat niet om een kavel. Het gaat om de info die beloofd wordt maar niet krijg
15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Jemmie Jay,
Wat jammer van uw review!
Voor wat wij nu kunnen zien lijkt uw beoordeling te gaan over het koopsommenoverzicht met updates. Hierbij ontvangt u automatisch een nieuw overzicht zodra er nieuwe koopsommen bekend zijn (rekening houdend met de uitzonderingsgevallen). U geeft aan dat dit overzicht maandelijks verstuurd wordt, dit is niet juist. Er worden immers niet elke maand woningen verkocht binnen het opgegeven postcodegebied.
Ook geeft u aan contact te hebben gezocht met de klantenservice, helaas kunnen wij uw email niet terugvinden. Wij hebben u om het emailadres gevraagd om uw klacht te bespreken en samen tot een oplossing te komen. Helaas hebben wij nog geen reactie van u mogen ontvangen.
Uiteraard komen wij alsnog graag met u in contact.
U kunt ons bereiken via onderstaande contactgegevens.
support@kadasterdata.nl
tel: 088-2204220
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Er was een fout geslopen in mijn…
Er was een fout geslopen in mijn bestelling maar deze werd snel en klantvriendelijk opgelost.
19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Harold,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat het zo is opgelost voor u!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Slechte ervaring met de klantenservice.
Slechte ervaring met de klantenservice.
Drie dagen na betaling zelf telefonisch contact opgenomen om een datum af te spreken. (donderdag 15 augustus tussen 8u en 10u)
Terug gebeld op 15.08.2024 naar de klantenservice omdat de landmeter niet kwam opdagen.
Uitgemaakt als leugenaar door de dame van de klantenservice. (ik heb zogezegd geen contact opgenomen op woensdag 7 augustus om 13u49)
Blijkbaar kunnen er bij Exact survey geen fouten worden gemaakt.
Yves Groede
15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Yves,
Het is jammer dat u deze review plaatst, vooral gezien de oplossing die wij hebben aangeboden. Wij hebben echt ons uiterste best gedaan om nog een nieuwe datum voor u te regelen, dit zelfs wanneer het u nog het beste uitkomt..
Binnen één werkdag na uw aanvraag is er al een voorstel gestuurd met een nieuwe datum. Helaas hebben zij hier nooit een reactie op ontvangen.
De planning van Exact-Survey heeft u tweemaal per e-mail een datum voorgesteld en gevraagd om bevestiging. Aangezien ze nooit een reactie hebben ontvangen, waren ze helaas genoodzaakt verder te schakelen. Dit wordt ook zeer duidelijk in hen e-mails vermeld.
Fouten kunnen overal voorkomen, en daar zijn we ons allemaal van bewust. In dit geval ligt de fout echter niet bij Kadasterdata of Exact-Survey. De beschuldiging dat u voor leugenaar zou zijn uitgemaakt, is al helemaal onjuist en wij betreuren deze aantijging ten zeerste. We hebben (gelukkig) bewijs dat dit totaal niet klopt.
Kadasterdata klantencontact
Prima geholpen
Prettig en adequaat antwoord en oplossing nav het niet ontvangen van het gevraagde uittreksel.
13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Miriam,
Wat een ontzettend mooie review, bedankt hiervoor!
Groeten,
Kadasterdata klantencontact
snelheid van reactie was top!
12 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Harry,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Woningwaarde check klopt niet
De woningwaarde check van Kadasterdata klopt niet. Het huis zou een waarde van minimaal 400.000 moeten hebben (WOZ waarde 440.000). Ook alle huizen in de omgeving hebben hogere prijzen. Kadasterdata zegt dat de marktwaarde ongeveer 230.000 euro is.
Ik heb dit al een keer aangegeven via hun klantenservice mail maar ze doen er niks mee.
8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Sandra,
Wat jammer van uw review!
U heeft in het verleden contact gehad met de klantenservice aangaande deze gratis aan u verzonden 'modelmatige' woningwaarde. Wij hebben u toen uitgelegd dat deze waarde slechts modelmatig is, een schatting, en dat deze dus wel degelijk kan afwijken. Wanneer u de exacte waarde van de woning wenst kunt u uiteraard de woning laten taxeren.
Daarbij heeft u het over een nieuwbouwwoning, hierbij is het helaas niet altijd mogelijk een (juiste) modelmatige waarde te genereren. Dit wordt ook duidelijk aangetoond op onze website. Zie onderstaande link.
https://www.kadasterdata.nl/uitzonderingsgevallen
Hier wordt o.a. het volgende vermeld;
Uitzonderingsgevallen modelwaardebepaling:
In sommige gevallen kan het voorkomen dat de modelwaardebepaling een afwijking vertoont of niet beschikbaar is:
- unieke panden/panden in het hogere segment (waarde boven de 1 miljoen euro);
- panden met een andere functie dan wonen;
- nieuwbouw;
- van losse percelen is een modelwaardebepaling niet leverbaar.
Uiteraard kijken wij graag samen naar een oplossing, wij hebben u verzocht contact met ons op te nemen. Dit heeft u helaas nog niet gedaan. Wij zijn bereikbaar via onderstaande contact gegevens.
support@kadasterdata.nl
tel: 088-2204220
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Hele goede ervaring met Kadasterdata.
Hele goede ervaring met Kadasterdata.
Kadastrale kaart opgevraagd, afgerekend en binnen no time de gegevens die ik nodig had binnengekregen.
Top.
28 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Theo,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie beoordeling!
Dit wordt zeer gewaardeerd!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Reeds 2 weken aan t wachten op een…
Reeds 2 weken aan t wachten op een luchtfoto.. Iedere keer hetzelfde antwoord, nog ff wachten, kan elk moment komen, we sturen het nog een keer blablabla.. Ondertussen bij het Kadaster zelf een meting aangevraagd, is binnen een week uitgevoerd. Kunnen de mensen van Kadasterdata een voorbeeld aan nemen. Wat een koekenbakkers! Nooit meer!
12 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Ruud,
Wat jammer van uw review! Wij zijn echter van mening dat deze niet terecht is.
Onze luchtfoto's worden verstuurd via de post, helaas komt het weleens voor dat de orders niet direct aankomen. Wat hier de reden van is kunnen wij helaas niet achterhalen, wel merken wij dat de levering langer duurt dan de normale postverzendingen. Dit heeft te maken met het feit dat de luchtfoto's op A3 formaat in een koker worden verstuurd, deze past door de brievenbus. Wij hebben hiervoor gekozen omdat onze klanten hier dan niet voor thuis hoeven te blijven, wanneer wij luchtfoto's op A3 formaat in een envelop versturen bent u aan huis gebonden, daar deze niet door de brievenbus zullen passen.
Standaard wordt de order nogmaals verstuurd wanneer deze onverhoopt niet na de eerste keer versturen aankomt. Zo ook bij uw order.
Uiteraard is het uw goed recht af te zien van de order wanneer u deze niet binnen een door u geaccepteerde levertijd ontvangt, hier doen wij nooit moeilijk over. Hierover is met u telefonisch contact geweest. Ook is de terugbetaling na afronding van het telefoongesprek direct voor u in gang gezet. Het is dan ook vreemd dat nadat wij u een oplossing hebben geboden, waarmee u tevreden was, u alsnog een negatieve beoordeling plaatst.
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Tevreden!
Snel en naar volle tevredenheid geholpen. Goed mailcontact, zeer vriendelijkl!
12 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Matthijs,
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Pas op met kadasterdatajumi
Enkele weken geleden de gegevens van een perceel opgevraagd. Beloofd wordt een tekening met maten en coördinaten. Kosten 100 euro.
Maar.....op de tekening geen coordinaat te vinden. Na contact met kadasterdata krijg je als antwoord "dit is het".
De juiste info via kadaster kost 45 euro.
Stelletje oplichters.
Daarna krijg je veel reclame mails.
De laatste mail was aanbieding van luchtfoto met kadastergrens voor 25 euro, terwijl deze gratis is te vinden via kadasterkaart.com.
Voor mij, stelletje (legale?) oplichters
8 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Mulder,
Wat jammer van uw review!
Uiteraard zouden wij graag samen met u tot een oplossing komen. Helaas kunnen wij uw order of het eerdere contact niet terugvinden in ons systeem, wij hebben u om meer informatie gevraagd, hierop hebben wij jammer genoeg geen reactie mogen ontvangen.
Het lijkt er voor nu op dat u een order heeft geplaatst voor een kaart met maatvoering, deze kaart geeft de grenzen van het perceel weer in meters en centimeters. Er worden geen coördinaten meegezonden. Hier wordt ook niet mee geadverteerd. De kosten worden voorafgaand aan het plaatsen van een bestelling duidelijk getoond. Tevens is het mogelijk een voorbeeld van de te ontvangen kaart in te zien, hierop kunt u zien dat er geen coördinaten geleverd worden.
U geeft aan reclamemails te ontvangen, dit kan alleen wanneer u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief. U kunt zich eenvoudig uitschrijven middels de knop 'unsubscribe' onderaan de nieuwsbrief. Lukt dit niet, dan helpen wij u hier uiteraard graag bij!
Graag zouden wij alsnog met u in contact komen.
U kunt ons bereiken via onderstaande contactgegevens.
support@kadasterdata.nl
tel: 088-2204200
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Snelle en goede service
Mijn vraag werd binnen een uur en met zeer hulpvaardige actie beantwoord! Deze service zie ik bij weinig bedrijven terug en was positief verrassend.
13 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Stefan,
Bedankt voor uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Goed meegedacht en servicegericht
Zeer goed en snel geholpen met een vraag over een document waarbij zowel qua IT als aan mijn kant wat mis gegaan was. Mooi opgelost
6 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Manon,
Wat een mooie review, bedankt hiervoor!
We hebben u graag geholpen.
Nog een mooie dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Het Kadaster is klantgericht en dat is belangrijk
Ik had een vergissing gemaakt in een aanvraag en vroeg via de email om herstel van de gemaakte fout.
Daar werd zeer snel op gereageerd met een positief resultaat.
Mijn waardering daarvoor!
Met vriendelijke groet
Frans Kerkhof
31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Geachte heer Kerkhof,
Bedankt voor deze mooie review! Erg fijn om te lezen dat het zo voor u is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Dit zijn oplichters
Dit zijn oplichters. Zij verkopen een kaart voor 100 euro die bij het Kadaster zelf 2 euro kost.
Kadasterdata zegt dat zij herhaaldelijk hebben geprobeerd om in contact met mij te komen. Dat is niet waar. Na de aankoop bleef dit bedrijf wekelijks reclame mail sturen om nog meer producten te kopen. In het laatste bericht werd gezegd dat er nieuw meetgegevens beschikbaar waren. Dat bleek een leugen te zijn.
Op mijn antwoord dat ik niet van dit soort berichten gediend ben, is nooit gereageerd.
Zet dit bedrijf direct op de spamlijst.
31 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Geachte heer Goossens,
Wat jammer van uw review.
Uiteraard zijn wij geen oplichters, onze prijzen worden duidelijk gecommuniceerd op onze website. De kosten zijn in te zien voordat er een bestelling wordt geplaatst.
Wij hebben meerdere malen geprobeerd met u in contact te komen, helaas hebben wij geen reactie van uw kant mogen ontvangen. U geeft aan dat dit niet het geval is, indien gewenst kan ik u een aantal bewijzen toesturen van deze pogingen tot contact.
U geeft aan reclamemails te ontvangen, dit kan uiteraard, u heeft zich dan ingeschreven voor onze nieuwsbrief. Uiteraard kunt u zich hier weer voor uitschrijven wanneer u deze e-mails niet langer wenst te ontvangen. Dit doet u middels de knop 'unsubscribe' onderaan de mail. Lukt dit niet, dan helpen wij u hier uiteraard graag bij!
Uiteraard lossen wij uw klacht graag voor u op! Wij zouden dan ook graag alsnog contact met u leggen. U kunt ons bereiken via onderstaande contactgegevens.
support@kadasterdata.nl
tel: 088-2204200
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Resposta da Kadasterdata
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
onverwachte extra service waarmee ik…
onverwachte extra service waarmee ik erg geholpen werd....
22 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste van der Hoff,
Wat een mooie review! Dat waarderen wij zeer!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
Dit bedrijf stuurt sms berichten zonder…
Dit bedrijf stuurt sms berichten zonder dat ik hier om heb gevraagd. Bij navraag kreeg ik te horen dat ik waarschijnlijk van hun diensten gebruik heb gemaakt echter is dit niet het geval. Ik stuur nooit sms berichten.
18 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Geachte mevrouw van Raad,
Wat jammer van uw review.
Wij zijn echter van mening dat deze niet terecht is. Met het opgegeven telefoonnummer is namelijk wel degelijk een verzoek tot informatie gedaan. Dit is gebeurd op 13-02-2023, u heeft toen een postcode en huisnummer verzonden naar 2233.
Nadat u de adresgegevens heeft verstuurd heeft u van ons netjes de gewenste data ontvangen.
Op 05-05-2023 heeft u zich afgemeld voor onze sms dienst door het woord STOP te sms'en, hier heeft u ook netjes een bevestiging van ontvangen. U heeft recent dan ook geen sms berichten meer van ons ontvangen.
Wij hebben u hier ook de benodigde bewijzen van toegezonden.
Uiteraard hebben wij niets aan een ontevreden klant, wij hebben u dan ook een gedeeltelijke restitutie aangeboden. Helaas hebben wij hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Graag komen wij alsnog met u in contact om samen tot een oplossing te komen. U kunt ons bereiken via onderstaande contactgegevens.
support@kadasterdata.nl
tel: 088-2204200
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact.
Op mijn vraag volgde een snel en…
Op mijn vraag volgde een snel en adequaat antwoord dat
16 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kadasterdata
Beste Jean,
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Kadasterdata klantencontact
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.