Kale & MeOpiniões 

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Classificada 2 em 5 estrelas

Mein Wunschlieferdatum wurde nicht eingehalten. Ausser „es tut uns leid“, gibt es in den Mails von Kale & Me keine Auskunft oder Begründung, wann die Lieferung erfolgen wird oder warum es zu Lieferver... Ver mais

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Säfte kamen am Montag lauwarm an. Sie waren 4 Tage unterwegs (Versand am Freitag, obwohl an dem Tag lt. Website nicht verschickt wird).Einige Flaschen hatten ein MHD von nur noch 7 oder 8 Tagen u meh... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Am Wochenende habe ich meine erste Saftkur bei Kale&me vollzogen- und es wird definitiv NICHT die letzte gewesen sein! Von dem Angebot bin ich hellauf begeistert- angefangen bei all den Informatio... Ver mais

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Die Bestellung war einfach über den Onlineshop. Es kann ein Lieferdatum angegeben werden, welches auch eingehalten wurde. Die Lieferung erfolgte per DPD mit Tracking-Mail. Die Säfte sind lecker mit... Ver mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Kale&Me ist ein Fasten-Anbieter aus Hamburg, der sich auf Saftfasten spezialisiert hat. Zum Produktportfolio zählen verschiedene Saftkuren, präventives Heilfasten sowie Intervallfasten. Neben den Fastenprodukten bietet Kale&Me auch Produkte rund um das Thema gesunde Routinen, wie zum Beispiel die wissenschaftlich fundierte BioticCare Darmkur und den Zyklus-Shot "Cycle Flow" an. Abgerundet wird das Sortiment durch eine breite Auswahl an Shots, Selleriesaft sowie Fasten-Extras wie Tee und Brühe. Alle Produkte werden in der eigenen Manufaktur im Hamburger Alten Land hergestellt. Kale&Me legt dabei großen Wert auf Nachhaltigkeit und Regionalität. Wo immer möglich, werden regionale Rohstoffe verwendet, um Frische und Qualität zu gewährleisten. Das Unternehmen arbeitet fortlaufend daran, die Rohstoffauswahl zu optimieren und die Herstellung noch nachhaltiger zu gestalten. Durch enge Zusammenarbeit mit lokalen Produzenten werden kurze Lieferwege und eine hohe Produktqualität sichergestellt. Ein besonderer Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der Expertise im Team. Kale&Me verfügt über ein erfahrenes Team aus Ökotrophologinnen und zwei ärztlich geprüften Fastenleiterinnen, die aktiv an der Entwicklung der Produkte beteiligt sind. Sie stellen sicher, dass alle Angebote wissenschaftlich fundiert und auf die Bedürfnisse der Kund:innen abgestimmt sind. Darüber hinaus stehen sie Kund:innen mit ihrem Fachwissen beratend zur Seite, um einen sicheren und erfolgreichen Fastenprozess zu unterstützen.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

34 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 1 em 5 estrelas

Säfte lauwarm, MHD überklebt

Säfte kamen am Montag lauwarm an. Sie waren 4 Tage unterwegs (Versand am Freitag, obwohl an dem Tag lt. Website nicht verschickt wird).Einige Flaschen hatten ein MHD von nur noch 7 oder 8 Tagen u mehrere ein überklebtes MHD. Das ursprüngliche Datum war um mehr als 4 Wochen bereits abgelaufen. Kale hat auf Geschmack u. Geruch verwiesen. Ich habe die Kur nicht gemacht u bat um Kulanz. Schlimm ist, dass auf meine Mails nicht mehr reagiert wurde, auch nicht auf mein Einschreiben.

27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Mein Wunschlieferdatum wurde nicht eingehalten

Mein Wunschlieferdatum wurde nicht eingehalten. Ausser „es tut uns leid“, gibt es in den Mails von Kale & Me keine Auskunft oder Begründung, wann die Lieferung erfolgen wird oder warum es zu Lieferverzögerungen kommt. Die Antworten per Mail sind meines Erachtens KI-generiert; denn man erhält nie die Antwort auf die Frage, die man gestellt hat. Never ever mehr Kale&Me.

3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr leckere Ingwershots

Ich habe mir ein Paket mit Ingwershots bestellt. Das Paket wurde sehr schnell verschickt und kam optimal gekühlt an. Geschmacklich konnten mich die Shots auch voll überzeugen, sehr lecker.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vorsicht bei einer Bestellung

Vorsicht bei einer Bestellung. Ich habe zwei 3-Tage-Kuren gekauft. Es wird damit geworben, dass die Säfte nach Erhalt noch ungefähr 10 Tage im Kühlschrank haltbar sind. Das ist aber völlig wertlos, wenn man bereits abgelaufene Ware geliefert bekommt. Für mich waren die beiden Kuren dadurch unbrauchbar und nicht nutzbar.

Ich habe Produkte mit überschrittenem Mindesthaltbarkeitsdatum erhalten. Einen Saft habe ich geöffnet und probiert — er schmeckte sehr merkwürdig. Dazu kommt, dass der Kundenservice für mich praktisch nicht erreichbar war. Mehrfache Kontaktversuche haben nichts gebracht, und der Chatbot verweist nur auf E-Mail.

Für mich insgesamt keine gute Erfahrung. Passt auf, wenn ihr dort bestellt.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kale & Me

Resposta da Kale & Me

Liebe:r S.

vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung so offen teilst. Wir können gut nachvollziehen, dass die Situation für Dich irritierend und ärgerlich war, gerade wenn Du eine Kur planst und Dich darauf verlässt, dass alles sofort passt.

Uns ist wichtig, einen Punkt klarzustellen: Du hast keine „abgelaufene Ware“ im Sinne von nicht mehr verwendbaren Produkten erhalten. In Einzelfällen dürfen wir nach sorgfältiger Prüfung und in Abstimmung mit unserem Labor Mindesthaltbarkeitsdaten verlängern zum Wohle der Lebensmittelverschwendung und vor dem Hintergrund, dass wir sehr kurze MhDs für unsere Produkte wählen. Die Säfte sind aber einwandfrei, nach wie vor frisch und können bedenkenlos bis zum neuen MHD konsumiert werden.

Was wir allerdings sehr ernst nehmen, ist Dein Eindruck rund um Geschmack und Erreichbarkeit unsere Kund:innenservices. Dass ein Saft für Dich „merkwürdig“ geschmeckt hat und Du uns gleichzeitig schwer erreichen konntest, entspricht nicht unserem Anspruch. Gerade bei einem sensiblen Produkt wie einer Saftkur muss beides stimmen. Wir würden uns sehr wünschen das mit Dir direkt zu klären.

Melde Dich dazu bitte mit Deiner Bestellnummer unter hallo@kaleandme.de damit wir uns Deinen Fall anschauen und eine Lösung finden können.

Herzliche Grüße
Dein Kale&Me Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Säfte und Ingwershots

Tolle Säfte und Ingwershots! Ich mag vor allem die Ingwer-Shots und Erdbeer-Ingwer-Shots. Die Lieferung ging super schnell und die Shots kamen gut gekühlt bei mir Zuhause an.

28 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eine super Saftkur mit echt leckeren Säften

Eine super Saftkur mit echt leckeren Säften. Auch die Shots haben mich überzeugt!
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles top und die ganze Aufmachung ist sehr stimmig.
Ich kann es auf jeden fall weiterempfehlen eine Saftkur auszuprobieren oder auch einfach so mal die Produkte zu testen.

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Haltbarkeitsdatum einfach überklebt!

Am 17.3. bestellt, am 19.3.26 geliefert. Bei 6 Säften wurde das Haltbarkeitsdatum bis zum 12.3. einfach überklebt und nachdatiert auf den 26.03.26. Auf Nachfrage hieß es, dass man es so entschieden hat, weil man die Säfte sonst entsorgen müsste und es unbedenklich sei. Für mich als jahrelange Kundin unseriös und irreführend. Offensichtlich ist die Nachfrage solcher Produkte zurückgegangen und nun müssen die "alten" Säfte unter die Leute gebracht werden. Wohl nicht das erst Mal, wie ich hier gelesen habe. Letztes mal hier bestellt - gibt auch neue seriöse Anbieter!

19 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Kale & Me

Liebe Britta, vielen Dank für dein wertvolles Feedback, welches wir sehr ernst nehmen! Nachhaltigkeit und ein verantwortungsbewusster Umgang mit Ressourcen ist uns ein großes Anliegen. Wenn sich Säfte dem Erreichen des Mindesthaltbarkeitsdatums nähern, führt unser Qualitätsmanagement sensorische sowie mikrobielle Untersuchungen durch und prüft somit, ob die Säfte noch von bester Qualität und über das zunächst festgelegte MHD hinaus verzehrt werden können. Bestätigen unabhängige Labore dies, verlängern wir die entsprechenden Säfte auf ein neues Mindesthaltbarkeitsdatum. Dieses Datum beinhaltet einen zusätzlichen Puffer, um die naturgegebenen Schwankungen mit einzubeziehen. Wir verschicken demnach keine schlechten, alten oder abgelaufenen Säfte. Es tut uns von Herzen leid, dass wir dich mit diesem Vorgehen enttäuscht haben. Unser Service-Team hat diesbezüglich bereits eine Lösung in Form einer Erstattung für dich gefunden. Bitte entschuldige nochmals vielmals die Unannehmlichkeiten und wir hoffen, wir dürfen dich dennoch wieder mit leckeren Säften beliefern. Herzliche Grüße, Dein Kale&Me-Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Die Säfte schmecken leider gar nicht

Ich habe bisher meine Saftkur immer bei einem anderen Hersteller bestellt und wollte diesmal einen neuen ausprobieren. Bestellung, Lieferung etc. passt alles. Nur leider schmecken die Säfte absolut gar nicht. Also so wirklich überhaupt nicht, ich war jedes mal froh, wenn ich den Saft fertig getrunken hatte. da müsste unbedingt nachgebessert werden. Außerdem bekam ich diesmal auch Sodbrennen von einigen Säften, das hatte ich vorher auch noch nie.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Wir haben schon einige Saftkuren…

Wir haben schon einige Saftkuren getestet von verschiedensten Herstellern und ich muss sagen, die von Kale und Me schmeckt gar nicht. Die Säfte sind sehr wassrig und geschmacklich können sie leider nicht viel. Wir werden diese nicht mehr kaufen!

30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Produkte

Ich kaufe seit Jahren meine Saftkuren und Shots bei Kale&Me und bin super zufrieden, so kann ich mir das selbst pressen sparen. Zudem finde ich auch die regionale Produktion im Alten Land super. Sowohl die Produkte wie auch der Kundenservice ist klasse!

10 de março de 2025
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Resposta da Kale & Me

Vielen lieben Dank für deine Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Säften und Shots so zufrieden bist – und auch unsere regionale Produktion im Alten Land zu schätzen weißt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter und schneller Service

Sehr guter und schneller Service. Freundliche und schnelle Bearbeitung bei Anliegen.
Außerdem einfach ein tolles Produkt:-)

30 de dezembro de 2024
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Resposta da Kale & Me

Danke für das positive Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Service und den Produkten so zufrieden bist. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Empfehlung!

Ich habe gerade meine erste 5-tägige Saftkur von kaleandme beendet.
Ich war begeistert von den Säften.
Auch die Kommunikation bei der Bestellung hat mir super gefallen.
Ich kann kaleandme absolut weiterempfehlen!

13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Kale & Me

Vielen Dank für deine Empfehlung und dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Säfte und unsere Kommunikation so gut gefallen haben. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Geile Produkte, toller Kundenservice

Geile Produkte, tolle und kompetente Ansprechpartner und der beste Begleiter durch die Woche!! Vielen Dank, dass es Euch gibt!!

22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Kale & Me

Vielen Dank für deine lieben Worte! Es freut uns riesig, dass du so begeistert bist 😎

Classificada 5 em 5 estrelas

Die beste Saftkur bisher!

Habe schon viele Saftkuren probiert und diese war mit Abstand die Beste! Die Säfte waren sehr lecker und der Service 1A. So soll das sein!

2 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Kale & Me

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass dir unsere Saftkur so gut gefallen hat und du mit unserem Service zufrieden warst. 😊

Classificada 2 em 5 estrelas

Saftkur bei Kale & Me

Ich habe die 5 Tage Saftkur bei Kale & Me bestellt. Die Lieferung kam superpünktlich an. Was ich nicht so schön fand war, dass auf der Homepage ein Code ausgelobt wurde um 10% des Kaufpreises zu ersparen. Ich habe teilgenommen, aber dann ewig keine Email mit dem Code erhalten. Ich habe dann einfach bestellt und die Email mit dem Cope trudelte dann ein. Ich habe dem Team eine Email geschrieben, um das Problem zu schildern. Leider ohne Antwort und ich habe den vollen Preis bezahlt.
Die Säfte fand ich nicht schlecht, aber zu süß. In fast jedem Getränk befindet sich Apfelsaft und das ist Zucker pur. Leider kommen die Flaschen auch in einer Plastikflasche. Ist zwar mit Pfand, aber trotzdem ist Plastik sehr gesundheitsschädlich, was mittlerweile auch nachgewiesen ist. Ich verstehe natürlich, dass Glas ein bisschen schwer wäre um es zu verschicken, trotzdem möchte ich das hier anmerken für alle diejenigen, die sich sonst bestmöglich gegen Plastik wehren, so wie ich.

8 de setembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Kale & Me

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir versuchen bei unseren Säften immer eine gute Balance zwischen Obst- und Gemüseanteil zu finden, aber Geschmäcker sind natürlich verschieden und es ist schade, dass wir deinen mit unserer Klassik-Saftkur leider nicht getroffen haben. Unsere Gemüsesaftkur hingegen besteht zu 80% aus Gemüsesäften mit nur einem kleinen bisschen Zitrone :)
Es tut uns sehr leid, dass es Schwierigkeiten mit dem Gutscheincode bei deiner Bestellung gab. Wenn du uns auf deine Bestellbestätigung antwortest oder uns eine Mail an hallo@kaleandme.de mit deiner Bestellnummer schickst, finden wir bestimmt schnell eine Lösung dafür. Lieben Dank dir und herzliche Grüße aus Hamburg vom Kale&Me-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit…

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Kale & Me möchte diese gerne teilen. Trotz eines Missgeschicks seitens DHL, bei dem meine Säfte verspätet ankamen, hat Kale & Me hervorragend reagiert. Der Kundenservice war außergewöhnlich: Sie haben sofort weitere Säfte nachbestellt und diese umgehend versendet. Als Entschuldigung legten sie zudem einige liebevolle Kleinigkeiten bei, was mich wirklich beeindruckt hat. Es wurde eine schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden, die meine Erwartungen weit übertroffen hat. Vielen Dank an das Team von Kale & Me für den großartigen Service – ich werde definitiv wieder bestellen!

30 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Kale & Me

Liebe Julia, vielen Dank für deine tolle Bewertung! :)

Classificada 2 em 5 estrelas

Ich habe nun zum dritten Mal eine…

Ich habe nun zum dritten Mal eine Saftkur bestellt, denn mir schmecken die wirklich gut!
Bei der ersten Bestellung fehlte die Brühe und der Tee.
Kam verspätet, aber kam an!
Die 2te Bestellung kam nicht an. Das ärgerliche war, dass ich die Saftkur im Anschluß eines Fastenwanderns machen wollte. Klappte alles nicht!!!!
Nun beim dritten mal auch wieder Drama: 3 Saftkuren habe ich bestellt (für 2 andere gleich mit), bekam aber nur 1mal je Brühe und 1 mal Tee...
Email wurde schnell beantwortet, Tees und Brühen werden nachgeschickt!
Paket kam an: wieder fehlte je final Brühe und der Tee. Nun habe ich meine Fastenwoche ohne Brühe und Tee verbracht!
Sorry, aber das geht gar nicht!!!!

11 de julho de 2024
Opinião espontânea

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