Kamda Opiniões 52

Köpte sen selfiepinne på 3m. Den gick sönder så fort jag tog i den, mailade butiken och dom sa att jag skulle få en ny, det var över en månad sen. Köpte en dyrare variant från annat ställe istället. Lär inte beställa där i från igen!

Jag beställde några mindre saker men Postnord lyckades slarva bort försändelsen.Efter lite mailkonversation löste Kamdas (Phelt) kundservice detta på ett föredömligt sätt.Jag fick snabbt en ny leverans av rätt varor och hela tiden ett trevligt lösningsfokuserat bemötande.Precis så gör man när man sätter kunden i fokus och säkerställer att man får återkommande kunder.Tack !

Utbudet finns kanske där, men jag ogillar hemsidan. Jag missförstod en varas beskrivning och det var svårt att på bilderna se exakt vad jag skulle få. Man kan inte heller enkelt avbeställa en order, systemet för att skicka tillbaka varor känns förlegat och omständligt.

Bra utbud och super snabb leverans beställde 16/9 fick det till dörren 17/9

Jag köpte ett kamerastativ som var undermåligt. För ett återköp vill Kamda ha 80kr i avgift så jag väljer att reklamera produkten såsom obrukbar. Efter två fruktlösa vändor till olika ombud med returfraktsedlar som inte fungerar står jag fortfarande med ett dåligt stativ som jag inte vill ha samt ligger ute med pengar. De svarar snabbt och tycks inte vara något bluff-företag, men de behöver snygga upp sina rutiner för returer och testa de produkter de säljer. Väntar nu på ett tredje försök till fungerande fraktsedel, och en tredje vända till ombudet.
Uppdatering: det slutade med att företaget postade en brukbar retursedel och jag har nu mina pengar åter. Slutsatsen förblir: företag som vill göra rätt men som behöver skärpa rutinerna. Och som sagt testa produkterna innan de säljer dem.

Beställde med DHL leverans en eftermiddag och det kom efter endast 2 dagar. Men det bästa var att jag skickade mail till supporten då jag inte riktigt förstod mig på hur jag skulle montera mitt objektiv till min kamera. Fick svar på min fråga inom 3minuter! Där blev jag riktigt imponerad!

Beställde skärmskydd o fodral båda blev fel ,Dåligt support som inte hjälpsam , Undvik!!!

Gjorde en beställning för 4 veckor sedan. Ingen leverans, inga svar på telefonsamtal eller e-post. Undvik!

Bad företaget i en kommentar att skicka min vara som brev, då jag har tillfället har svårt att gå ut. Den kom välpaketerad och snabbt i mitt postfack och jag är mer än nöjd. Rekommenderas varmt.

Köpte en jjc bluetooth fjärrkontroll till canon,
Som inte fungerar
Mailat till kamda men får inte något svar men man får väl vad man betalar för China sk-t.

Bra och snabb kundservice, trevlig också!

Snabb och smidig leverans av ett par JJC-tillbehör.

Har absolut inget att klaga på, fick det jag beställa utan några som helst problem :)

Har beställt några gånger från företaget och blivit överraskad av hur snabba leveranser de har. Kolla noggrant att de har den vara du beställer på hyllan, detta då många 'e'-centrerade handlare ibland listar leverans från det datum de själva fått in produkten från leverantör, men ändå listar produkter som 'finns i lager' på webben. Då kan det diffa rätt rejält i förväntad leveranstid.

Jätte bra!
Bra priser, bra leverans!
Beställde måndags kväll 2024-01/29 kom fram 2024-01/31! Med leveransen som ingår (1-5 dagar DHL)

Rekommenderar!

Beställde en tubkikare som var så dålig så jag returnerade den efter att jag tillslut fått returadress från leverantören. När jag ett par månader senare ser att pengar har gått för kikaren kontaktade jag lev. som inte ser att jag returnerat godset, när jag bevisat det via kvitton vill de inte betala tillbaka det jag betalt utan det är mellan mig och Svea. Tummen ner för detta företag.

Mycket bra och snabb leverans dessutom! Kommer säkert bli fler köp framöver!

Kulleden från kamda jag köpte har kommit bort! Dom dhl hittar den inte och dom på kamda var redigt otrevliga och var inte benägna att hjälpa mig. Dom sa att den var skickad i måndags och jag kan inte spåra den. Står bara att den förbereds.

Köpte kulleden den 30/7 och den gick iväg den 31/7.

Händer fortfarande ingenting!
Står att det skall ta 1-3 dagar. Men i dag 2 augusti händer ingenting alls!
Trevlig var han inte heller!

Nu är det inte alls kul längre för mig!

Nu vill jag bara ha pengarna tillbaka på en gång!

Så köp inget från kamda är ni snälla!

Köpte ett så kallad monopodstativ. Stativ brukar vara i aluminium men det här var i pressad plåt, samma princip som en konservburk. Företaget mörkar och talar inte om hur produkterna är konstruerade och vilken kvalité de har. "Får vad betalar man betalar för" så lyder ett gammalt ordspråk.
Aldrig mer detta postorderföretag.

Ville reklamera en defekt bakgrund,
men var tvungen gå via Svea som då kontaktar kamda att dom fryser fakturan.
Kamda kontaktar mig och erbjuder kompensation.
Vilket jag kan tänka mig och är då i tron att få den beställda varan samt en extra
Jag får till svar att dom ska skicka kompensationen var på jag skriver en fråga om att jag förmodar kompensationen är plåster på såren och att jag tolkar det som de inte vill ha tbx den defekta.
Inget svar kommer, där mot senare under dagen kommer en avisering att paket från kamda är sänd.
1 vecka senare kommer svaret att det ej är kompensation som skickas utan utbytes vara mot den defekta.
Jag har alltså inte fått vad jag beställt eller kreditering på beloppet.