Goed product. De tip is om een boor template mee te leveren, vooraanzicht op papier met boorgaten die tegen de muur gehouden kan worden. Dan hang je het geheel in een half uur op ipv in een halve dag.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Goed product. De tip is om een boor template mee te leveren, vooraanzicht op papier met boorgaten die tegen de muur gehouden kan worden. Dan hang je het geheel in een half uur op ipv in een halve dag.... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb jullie paar keer een mail gestuurd over mijn bestelling, maar niemand reageert erop. Mijn bestelling is nog steeds niet gearriveerd door GLS. Ik vind het jammer dat niemand reageert. Ik wil gra... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect... Ver mais
A empresa respondeu
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk. Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens v... Ver mais
A empresa respondeu
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snelle levering, mooi verpakt. Onduidelijke handleiding, gaten niet goed voorbereid, een lade echt niet mooi afgewerkt.

Resposta da Kaptafel Winkel
De planken waren niet van goede kwaliteit. En de gaten van de planken die naast de spiegel gemonteerd moesten worden waren niet op de juiste hoogte geboord.

Resposta da Kaptafel Winkel
Geen duidelijke omschrijving dat de spiegel moet ophangen aan de muur dacht dat het aan de tafel vast zat.

Resposta da Kaptafel Winkel
Ik heb een bestelling geplaats van een kaptafel. Toen de doos binnenkwam was er niks aan te zien maar toen ik de onderdelen uit de doos had gehaald was het beschadigd en zat hier een grote scheur in wat ik zeer jammer vond. Ik heb hier foto’s van gemaakt en vida XL een e-mail overgestuurd ik kreeg snel antwoord terug met de oplossingen die ze mij konden bieden. Ik had als oplossing gegeven om een nieuwe kaptafel opgestuurd te krijgen en dat ik de oude kapotte kaptafel terug stuur. Aangezien dit voor kerst geregeld moest worden wat ik ook aangegeven had. Hadden ze mij zo snel mogelijk een afspraak gegeven zodat de kaptafel opgehaald kon worden en snel geretourneerd kon worden ze zeiden dat dit tussen 08:00/17:00 kon zijn en dat ze geen exacte tijd konden geven ik heb hiervoor twee dagen thuis gezeten eerste keer zeiden ze om 16:30 dat het toch niet doorging de afspraak doordat de bezorger het niet zou redden hier moest ik uiteraard ook zelf achteraan en een e-mail over sturen hoelaat iemand nou zou komen. De tweede keer hebben ze niks laten weten ik heb ze weer hierover gemaild en aangeven hoe we dit nu moesten oplossen aangezien het voor kerst moet binnen komen ik kreeg nu weer een andere e-mail met daarin andere instructies hoe ik het zou moeten opsturen werkt ook niet. Al met al het bedrijf komt hun afspraken niet na en leveren beschadigde producten af bij de klant. Ik raad het niet aan om hier iets te bestellen vanwege de onduidelijke communicatie wat ze geven als een product niet goed is.

Resposta da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel
Prachtig echt.
Het is even een klusje om de kaptafel in elkaar te zetten (ivm hoeveelheid onderdelen) maar zodra het eenmaal staat is het echt buitengewoon mooi!
Alleen de verlichting van de led verlichting is wat koeler dan getoond op afbeelding. Wel echt heel mooi!

Resposta da Kaptafel Winkel
Hele mooie luxe uitstraling. Ik vind hem alleen niet heel stevig. Plus we hebben een verkeerde plank geleverd gekregen. Hierover heb ik een mailtje gestuurd maar tot op heden nog geen reactie. Hierdoor sluit de schuif niet goed.
Beste Sabine,
Helaas heb ik op de door u genoemde data geen enkele reactie mogen ontvangen. Ook niet in mijn ongewenste mail.
Ik zie graag een mail tegemoet.

Resposta da Kaptafel Winkel
Doos beschadigd, product ook (echter de achterkant). Als je handig bent is het in elkaar zetten geen probleem, bijgeleverde beschrijving is niet te volgen. Ben wel blij met de kaptafel.

Resposta da Kaptafel Winkel
Een kaptafel besteld. Nu 1 pakket gekregen en de rest niet. Heb gemaild maar niks gehoord. De kruk is stuk aangekomen.
00130051341231
00130051341255

Resposta da Kaptafel Winkel
Ik vond de service heel goed. helaas waren er 2 plankjes beschadigd.
Contact opgenomen met het bedrijf, meteen mail terug. foto's gestuurd, en ze stuurde meteen een nieuw pakket op, Echt een top service.

Resposta da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel
Snel geleverd, goed verpakt. En makkelijk in elkaar te zetten. Ziet er top uit.

Resposta da Kaptafel Winkel
Zwaar teleurgesteld is niet de bureau die ik had verwacht ik wil die graag retouren

Resposta da Kaptafel Winkel

Resposta da Kaptafel Winkel
Uiteindelijk een mooie kaptafel had alleen wat tijd nodig. 3 pakketten los van elkaar dus duurde een paar weken voor het compleet was. 1 pakket was de spiegel kapot.
Wel gelijk een noeuw pakket gekregen en toen alles in elkaar gezet. Het eindresultaat is wel echt heel leuk.

Resposta da Kaptafel Winkel
Snelle levering, echter fout in handleiding, waardoor de laatjes niet mooi zitten. Erg jammer.

Resposta da Kaptafel Winkel
Doos ontbreekt en de spiegel is kapot aangekomen 😡

Resposta da Kaptafel Winkel
Ben erg tevreden met wat ik heb gekocht en snele levering

Resposta da Kaptafel Winkel
Ik kreeg de dozen al beschadigd binnen. Toen ik de dozen heb geopend bleek er een barst in de zitten. Ik ben best ontevreden over de levering. Voor de rest ziet hij er wel net zo uit als op de foto.

Resposta da Kaptafel Winkel
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.