logótipo da Kaufland
Visitar o site

Kaufland Opiniões 

45
•
TrustScore: 4 em 5

3,8

Empresa de software
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat ziet matriaal van MaxspeedingRODS er top uit moet nog gemonteerd worden en hoop alles goed mooie boekjes er bij en ook het was zeer snel binnen Zeer goede logistiek . Als er eventueel wat zou zij... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Dit bedrijf is (ook) dropshipper en mijn pakketje kwam van een externe leverancier. Track- en trace-gegevens werden pas ná levering zichtbaar... lekker handig. Voor deze 'dienst' rekent Kaufland be... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Had een wastafelmengkraan besteld bij DOMEO via Kaufland.nl. Levertijd was 2 weken. Omdat die op de verwachtte leverdatum (en de 3 dagen erna) niet bezorgd werd, heb ik hier een mail over gestuurd en... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie aanbieding, alles verliep soepel, betalen, verzenden kon je volgen eerst via duitse dhl daarna via de nederlandse dhl, niet de volgende dag in huis maar dat is logisch, zeker het wachten waard!... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software
  2. também em
  3. Empresa de hospedagem na Web

Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

45 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 90% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(45)

44 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Levering te lang onderweg.

Levering te lang onderweg.

Verkeerde kleur geleverd !

23 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kaufland

Resposta da Kaufland

Beste Henk,

Het spijt ons oprecht dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen en dat u vervolgens de verkeerde kleur heeft ontvangen. Dit is niet de ervaring die wij u willen bieden.

Wij verzoeken u vriendelijk om via uw klantaccount op ons platform contact op te nemen met onze klantenservice. Onze medewerkers helpen u graag om de omruiling of retourzending zo snel mogelijk met de verkoper te regelen.

Het team van Kaufland Marketplace

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte communicatie

Hallo,
Ik krijg een mail dat het product bezorgd is. Ik heb niets ontvangen!
Als het product bezorgd is, waarom wordt niet vermeld waar het bezorgd is? Had een briefje in de brievenbus gedaan met de informatie bij welke buren het afgegeven is! We waren gewoon thuis.
Ik wil weten waar mijn bestelling is afgeleverd of wil gewoon mijn bestelling ontvangen. Met een onduidelijke mail aangeven dat je het hebt afgegeven is wettelijk niet voldoende.
Ik hoor het graag. U mag ook gewoon het geld terugstorten als het niet gaat lukken om fatsoenlijk een bestelling te leveren.

Met vriendelijke groeten Aslan

24 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kaufland

Resposta da Kaufland

Beste Aslan,

Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling volgens het systeem is bezorgd, maar dat u niets heeft ontvangen en geen informatie heeft over de afleverlocatie. Dit is uiteraard erg frustrerend.

Wij verzoeken u vriendelijk om via uw klantaccount op ons platform direct contact op te nemen met onze klantenservice. Onze medewerkers kunnen meteen een onderzoek starten bij de bezorgdienst om te achterhalen waar het pakket is gebleven, of samen met u te kijken naar een passende oplossing zoals een herlevering of terugbetaling.

Het team van Kaufland Marketplace

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelde product kan niet leveren

Zondag een pergola besteld inc extra kosten voor het bezorgen. Gelijk via wira betaald. Dinsdag krijg ik een update dat het product niet op mijn adres bezorgd kan worden. Voor dat ik afreken weet je toch waar ik woon en waarom ik woon toch niet in de wildernis. En kan geen andere bestellen omdat ik me geld niet gelijk terugkrijgen.
Mail is ook best wel egoïstisch ingesteld wat voor mij over komt als een onbetrouwbare organisatie.

Met onder andere: “ Mocht je de terugbetaling over twee weken nog altijd niet hebben ontvangen, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.“ betekent in gewoon taal rot de eerste 2 weken maar op.

En nog deze gezellige text:
Mocht er al een koopovereenkomst tot stand zijn gekomen, dan betwisten wij deze hierbij op grond van een verklaringsfout.
Met vriendelijke groet,
Het team van Kaufland Marketplace

22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kaufland

Resposta da Kaufland

Beste Faruk,

Het spijt ons oprecht dat uw bestelling van de pergola geannuleerd is en dat de communicatie hierover zo koud en frustrerend overkwam. Dat is absoluut niet het gevoel dat wij u willen geven.

Wij begrijpen volkomen dat een lange wachttijd op een terugbetaling erg vervelend is, zeker wanneer u een vervangend artikel wilt bestellen. Wij verzoeken u vriendelijk om via uw klantaccount contact op te nemen met onze klantenservice om te kijken hoe wij dit sneller voor u kunnen afhandelen.

Het team van Kaufland Marketplace

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie aanbieding, zeker wachten waard

Mooie aanbieding, alles verliep soepel, betalen, verzenden kon je volgen eerst via duitse dhl daarna via de nederlandse dhl, niet de volgende dag in huis maar dat is logisch, zeker het wachten waard! Ik blijf klant!

17 de setembro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais