Har netop fået 1000/1000 og efter hurtig support på e-mail med kazoom har jeg nu fuld hastighed. Til alle dem der brokker sig over at der ikke er telefonsupport, det kan ikke komme som en overr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Kazoom leverer varen. Hastigheden er i top og lever 100% op til det lovede. Samtidigt oplever jeg altid en høflig, hurtig og kompetent service hvis man henvender sig med tekniske problemer (som iøvrig... Ver mais
A empresa respondeu
Bestilte en 1000/1000, og fik 94/92 kablet, så det var en kort fornøjelse. Vi opsagde efter få dage, selvfølgelig med den obligatoriske mdr varsel og dagen efter lukkede de så helt for internettet. Og... Ver mais
A empresa respondeu
Watch out. Kazoom "Customer service" is non-existing. sure they reply on your mails, but they'll make promises they don't intend to keep. If you have presales question they might answer inco... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hos KAZOOM tilbyder vi fibernet med en hastighed på 1000/1000 Mbit/s. Yes, vi har ét produkt. Så skal du aldrig bekymre dig, om du nu har valgt det rigtige. For med 1000/1000 Mbit/s kan du det hele - og familien med. Hos KAZOOM er vi kun et klik væk, for al vores kundeservice er online. Og vi vil gerne love dig, at kundeservicen er i topklasse. Vi har i hvert fald ladet os fortælle, at vores kunder er ret så glade for os.🤩
Informações de contacto
Dinamarca
- kundeservice@kazoom.dk
- kazoom.dk
3,7
Aceitável
435 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nemt, hurtigt og billigt
Er meget tilfreds med Kazoom som min nye internetudbyder. Jeg har været koblet på i en måneds tid og det kører helt som forventet - har nået omkring 970mbit med kabel og ligger overraskende højt på WiFi med 400-600mbit. Alt gik efter bogen i forhold til aftaler og installation. Kan varmt anbefales.
8 de março de 2022
Resposta da Kazoom
Hej Niklas
Dine flotte roser varmer vores KAZOOM-hjerte! Det er simpelthen så sødt af give os god energi med på vejen. Så tusind tak!
Hav en super dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Billigst og hurtigst internet
Billigst og hurtigst internet for pengene. Ved ikke hvor god deres service/support er, da det ikke har været nødvendigt indtil videre.
7 de março de 2022
Resposta da Kazoom
Hej Lee
Tak fordi du har taget dig tid til at fortælle os om din oplevelse! Dét sætter vi stor pris på. Vi håber, at det ikke bliver nødvendigt at kontakte os med udfordringer, men hvis det bliver, vil vi gerne love dig, at vi vil stå på tungen for at løse dét, der måtte være.😀
Hav en skøn dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Resposta da Kazoom
Hej Mads
Hvor er det godt at høre, at alt bare spiller. Hvis vi kan hjælpe dig med noget, skal du ikke tøve med at kontakte os. Vi står klar som en anden superhelt.🤓
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Virker som det skal
Virker som det skal, har ikke haft problemer med det indtil videre, og forbindelsen er for det meste omkring de 1000/1000
5 de março de 2022
Resposta da Kazoom
Hej dimdarkfire
Kort og godt - virker som det skal!🤩 Det er jo lige før, at vi triller en glædeståre, for når det spiller for vores kunder, spiller det for os! Mange tak for dine flotte ord.
Hav en skøn dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Super support.
Selv om de ingen telefon support har, er de mega hurtige til at svare tilbage og få løst udfordringerne der måtte være, kunne ikke være gjort meget hurtigere på telefon.
5 de março de 2022
Resposta da Kazoom
Hej Jens
Vi niver os i armen over dine roser, for vi vil nemlig så gerne vise vores kunder, at vi leverer online kundeservice i topklasse. Så tuuusind tak for din anmeldelse.🥳
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Siden installation for godt en måned…
Siden installation for godt en måned siden har jeg oplevet at mit internet forsvinder i nogle sekunder. Det er rimelig træls da jeg mister forbindelsen til mit spil. Her til aften d. 04-03-2022, er det sket 3 gange...
Er det noget i kan fikse? Det er lige blevet installeret.
4 de março de 2022
Resposta da Kazoom
Hej Jeppe
Vi kan virkelig godt forstå, at det er træls, at du mister din forbindelse i nogle sekunder! Vi vil så gerne hjælpe dig, for du skal have den bedste oplevelse ligesom resten af vores kunder. Vi vil faktisk hoppe på tungen for at hjælpe dig, hvis du kontakter os. Vi kan se, at du er kommet i dialog med vores teknikere for at løse sagen.
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Skrev til deres kundeservice
Skrev til deres kundeservice, omkring om de kunne levere fast ip adresse, da jeg kunne se at de kunne levere via Fibias linier.
Det endte med at jeg blev hos Fibia, da Kazoom ikke pt kan levere fast IP-adresse.
Men jeg har dælme aldrig oplevet at skrive til en kundeservice via mail, og få et uddybet og præcist svar på noget der ligner 10 min.
Eddermame iorden, og skifter da selv så snart de får fast IP-adresse op at køre 👍
3 de março de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Kazoom
Hej Martin
Hvor er det fedt, at du skriver det til os, selvom du endte med ikke at vælge KAZOOM, fordi du skulle bruge fast IP. Vi er simpelthen så glade for, at du har taget dig tid til det. Vi vil så gerne give alle en god oplevelse - også selvom vi ikke lige skulle lege sammen i denne omgang.😊
Hav en super duper dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Resposta da Kazoom
Hej Hanne
"Det virker bare" er jo alt, vi drømmer om at høre!🤩 Så tuuuusind tak, fordi du har taget dig tid til at fortælle os det. Det betyder meget for os.
Hav en skøn dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Resposta da Kazoom
Hej Charlotte
Det er lykken, når alt bare spiller! Og når du er glad, er vi glade. Så vi tager lige en svingom på kontoret, for din anmeldelse sender bare god energi.
Hav en super dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Resposta da Kazoom
Hej Ry
Du lever drømmen - og vi lever den også, fordi du lige har fortalt os, at at KAZOOM bare fungerer! Tuusind tak for dine søde ord.🤩
Hav en super duper dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Resposta da Kazoom
Hej Søren
Highfive til dig og din gode energi! Vi er så glade for at høre, at vi lever op til vores ord. Det er jo lige præcis dét, vi drømmer om at høre.😊
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Kundeservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Da min forbindelse ikke er blevet aktiveret endnu, kan jeg ikke vurdere kvalitet af forbindelsen, MEN jeg kan kun give 5 stjerne til Kazoom kundeservice.
Jeg ønsket at ændre min opstarts dag til en søndag. 5 minutter efter jeg havde sent en mail til Kundeservice kom et svar retur, at det var her med rettet.
Jeg tror aldrig jeg har fået en svar fra en virksomheds kundeservice så hurtigt, og så ovenikøbet at sagen var blevet fikset 💪🏼
14 de fevereiro de 2022
Resposta da Kazoom
Hej Anders
Hvor er det altså bare fint af dig at fortælle om din opstart! Vi vil gøre alt for at fortsætte det høje serviceniveau. Vi vil nemlig stå på tungen for vores kunder.🤩 Der kan jo gå helt sport i den, så næste gang du skriver, må vi se, om vi ikke kan komme ned på 4 minutter.😀
Hav en skøn dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Det er bare gået super let med skiftet…
Det er bare gået super let med skiftet og tempoet er helt i top.
11 de fevereiro de 2022
Resposta da Kazoom
Hej Johannes
Vi klapper i vores hænder på denne skønne mandag på grund af dine fine ord! Så mange tak fordi du har taget dig tid til at fortælle os og andre om din oplevelse. Det er så godt at høre, at alt er gået let og elegant.🥳
Hav en super duper dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Tilfreds med Kazoom fiber
Nu har jeg kun haft fiber fra Kazoom i 3 uger, men indtil nu har det virket upåklageligt, så jeg er godt tilfreds.
10 de fevereiro de 2022
Resposta da Kazoom
Hej Jan
Det lyder simpelthen så godt! Og velkommen til KAZOOM.😊 Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds - og fortæller os det. Dét betyder meget for os!
Hav en super duper dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Meget tilfreds 😊
10 de fevereiro de 2022
Resposta da Kazoom
Hej Güllü
Sikke en dejlig anbefaling at få! Det er så godt at høre, at du er tilfreds med KAZOOM! Mere kunne vi ikke drømme om.😊
Hav en skøn dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Super proces omkring installation af…
Super proces omkring installation af fiber mv., og hastigheden er som lovet "hurtig". Jeg kan absolut anbefale Kazoom.
10 de fevereiro de 2022
Resposta da Kazoom
Hej Hans
Hvor er det så godt at høre, at du vil anbefale os til andre! Vi må da lige knibe os selv i armen, for det er jo drømmen at høre fra en kunde.🤩 Tuuusind tak for dine flotte ord.
Hav en super duper dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Kazoom leverer varen
Kazoom leverer varen. Hastigheden er i top og lever 100% op til det lovede. Samtidigt oplever jeg altid en høflig, hurtig og kompetent service hvis man henvender sig med tekniske problemer (som iøvrigt hidtil alle har været selvforskyldte - og Kazoom tackler det også rigtig pænt når kunden selv kvajer sig). Har været kunde nu i knap 2 år og er yderst tildfreds.
7 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Kazoom
Hej Steen
Hvor er det flotte roser! Vi rødmer jo helt.😊 Og vi kvajer os alle engang imellem, så dét er der igen grund til at træde i. Som KAZOOM-kunde er man altid velkommen til at kontakte os - så finder vi ud af det sammen. Tuuuusind tak for dine ord. Din gode energi kommer vi til at leve længe på!
Hav en super dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Fantastisk
Fantastisk. Har været kunde hos Kazoom i et par år nu, aldrig som i aldrig har der været problemer, ingen udfald intet, det spiller bare.
Tak Kazoom.
1 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Kazoom
Hej Ole
Hvor bliver vi altså glade for at høre, at KAZOOM bare spiller! Og så bliver vi også glade for, at du har taget dig tid til at fortælle os og andre om det! Det er jo god energi, der er til at føle på. Så tuuusind tak!🤩
Hav en super dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Resposta da Kazoom
Hej Haissam
Hvor er vi super glade for at høre, at alt bare spiller! Det er jo drømmen for os.🤩 Og hvor er vi samtidig glade for, at du har taget dig tid til at fortælle os om din oplevelse. Det er guld værd.
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
Min oplevelse ved Jer
Min oplevelse ved Jer - stemmer 100% overens ned det I skriver/ tilbyder;) er ovenud tilfreds 👍
27 de janeiro de 2022
Resposta da Kazoom
Hej Hanne
Vi niver os i armen over dine ord! Altså hold nu fast! Vi gør alt hvad vi kan for at være dem, der gør, hvad vi siger. Så når du bider mærke i det, bliver vi jo helt høje af glæde! Tuuuusind tak for dine roser.🤩
Hav en skøn dag.
De bedste hilsner
Team KAZOOM
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.