Ware nicht lieferbar, Geld wird nicht zurücküberwiesen. Organisation scheint in dieser Firma nicht zu exitieren, Inkompetenz wird auf dem Rücken der Kunden ausgetragen. Wo ist die Grenze zum Betrug?
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Leia as opiniões dos outros
Wie zuvor andere negativ berichteten, muss ich mich anschließen. Ware bestellt mit PayPal bezahlt. Zwei Tage später telefonisch angefragt, da keine Versandbestätigung kam. Dann telefonisch storniert,... Ver mais
Am Montag bestellt am Dienstag bezahlt am Mittwoch wurde versand und am Freitag kam alles (2x President Randy III Plus + Zubehör und 180cm Antenne) wie bestellt und ordentlich verpackt an. Kurze Zwi... Ver mais
Tagelange Diskussionen und Ellen langer Schriftverkehr mit dem Verkäufer für eine Ersatzlieferung, wozu der Verkäufer verpflichtet ist. Ich hatte das Gefühl, das der Verkäufer auf Zeit spielen wollte... Ver mais
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Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen, verkauft Ware die sie gar nicht besitzen, im Shop wird aber angegeben "Sofort Lieferbar", was natürlich nicht stimmt und Täuschung des Kunden ist. Dann wird man wochenlang vertröstet Artikel wird da und da geliefert und kommt trotzdem nichts.
Achtung Betrug!!!!!
Achtung Betrug!!!!!
Leider wurde Ich bei der Firma Keimfunk um ca. 450€ betrogen, die ich bis heute mehr als ein Jahr Später immer noch nicht erhalten habe. Die habe eine große Bestellung getätigt und habe die ware in einem durcheinander und in einem defekten Karton erhalten. Es fehlte mehr als die Hälfte der Ware und mir wurde eine Neulieferung zugesichert, was bis heute nicht passiert ist und mir jetzt die ware die gefehlt hat einfach in Rechnung gestellt wurden. Ich habe meinen Zahlungsdiensleister kontaktiert um mein Geld zurück zu erhalten, kurz vor der Erstatttung hat Frau Trapp von der Firma Keimfunk mit mir eine einvernehmliche Lösung gefunden, wo sie sich nach dem ich den Fall beim Zahlungsdiensleister erlassen habe, NICHT mehr dran gehalten hat und nicht mehr an meine anrufe gegangen ist. Auch die Bitte den Paketdiensleister in das Problem einzubeziehen, wurde strikt nicht drauf gehört und im Nachhinein heißt es vom Geschäftsführer Herr Keim, das dies gemacht werden musste, aber niemand in diesem Unternehmen auf mich hört.
Der Größte Teil des Personals hält unnötig hin sowie ist unfreundlich, unzählige Emails bleiben unbeantwortet und Frau Trapp und Herr Keim insbesondere sind sehr unfreundlich. Heute sitze ich auf einem Schaden von 450€, obwohl dies über den Versender zu beginn eingefordert werden konnte und die Firma Keimfunk einfach total Inkompetent an die Sache gegangen sind.
Mach einen Großen Bogen um dieses Unternehmen, da auch einige andere Rennzension das Gleiche wiedergeben.
Özdemir
Man rennt seinem Geld hinterher
Man rennt seinem Geld hinterher bei einem Kaufabbruch hinterher.
Nochmal würde ich dort nicht bestellen.
Möchte hier auch mal über positive…
Möchte hier auch mal über positive Erfahrungen berichten.
Hatte nach der Rücksendung des Artikels 2 Wochen gewartet und dann per Mail 1 x freundlich angefragt, wann die Erstattung erfolgt.
Zwei Tage später war das Geld da.
BTW ... auch die Lieferung war unproblematisch.
Würde dort nochmal kaufen.
Keine Rückzahlung nach erfolgter…
Keine Rückzahlung nach erfolgter Rückzahlung. Keine Kommunikation mit dem Verkäufer möglich.
Lieferzeit falsch deklariert. Rückzahlung erst nach Aufforderung
Eine Woche vor meinem Urlaub wollte ich mir noch PMR-Funkgeräte zulegen. Da bei Keimfunk der Preis stimmte und die Lieferzeit mit "Sofort lieferbar" beworben wurde, schlug ich dort zu und bezahlte direkt per PayPal.
Nach ein paar Tagen hatte ich noch keine Versandbestätigung und wurde angesichts des Urlaubs nervös. Also habe ich mich telefonisch erkundigt um dann zu erfahren, dass die Ware gar nicht auf Lager ist und auch nicht so bald ankommen wird.
Ich habe also storniert und die Geräte bei einem zuverlässigen Händler gerade noch rechtzeitig zum Urlaub geliefert bekommen.
Etwas mehr als zwei Wochen später hatte ich leider noch keine Rückzahlung erhalten und habe dies per Email angefordert. Trotz dem Versprechen das zu prüfen, ist auch eine Woche später noch nichts passiert. Nach der zweiten Email ging es dann zum Glück nur noch einen Tag bis ich das Geld erhalten habe.
So wie das alles ablief kann ich diesen Online-Shop nicht weiterempfehlen, auch wenn er günstige Preise anbietet. Die falschen Angaben über die Lieferzeit sollten meiner Meinung nach nicht passieren.
Nach langem Warten keine Ware
Ware bestellt und nach anderthalb Wochen Nichts. Vom Vertrag zurückgetreten. Nicht zu empfehlen. Die Positiv-Bewertungen mit "schnelle","schnelle", "schnelle" hätte sich Keimfunk auch sparen können. Hier ist der Name Programm. Es Keimt an allen Ecken und Enden.
Produkt nach kurzer Zeit defekt
Produkt nach kurzer Zeit defekt, keine Reaktion vom Verkäufer
Astrein
Astrein! Sehr schnell geliefert. Radio funktioniert bei 1. Testlauf einwandfrei. Kann Keimfunk nur empfehlen.
Zuverlässige Lieferung ohne Probleme.
Ich kann mich absolut nicht beklagen, okay der Versand hätte etwas schneller sein können. Habe morgens um 6 Uhr bestellt und wurde erst am folge Abend verschickt aber da ist man wahrscheinlich einfach zu verwöhnt von großen händlern. Dafür war es dort gut 35€ günstiger als woanders.
Schnelle Kommunikation und schnelle…
Schnelle Kommunikation und schnelle Lieferung. Auch eine Nachbestellung wurde zügig bearbeitet. Kann mich nicht beklagen.
Nur zu empfehlen!
Fragen im Vorraus wurden zügig und freundlich beantwortet.
Ware wurde nach 2 Tagen geliefert.
Das Funkgerät war hier am günstigsten.
Kann den Shop weiter empfehlen.
Artikel nicht verschickt
Artitel wurde online als verfügbar angegeben. Nach dem bestellabschluss auch ein Lieferdatum erhalten, welches schon recht lang war. Auch Tage nach dem Datum wurde der Artikel laut Sendungsverfolgung nicht versendet. Kontakt per mail aufgenommen antwort war nur man würde sich melden. Bin dann vom Kaufvertrag zurück getreten und habe das Geld zurück bekommen. Werde nie wieder dort bestellen.
Finger weg von diesem Unternehmen
Finger weg von diesem Unternehmen. Es wird online Ware als verfügbar angepriesen, die dann nur teilweise lieferbar ist. Erst auf Nachfrage wird Auskunft erteilt, dass der Rückstand ohne Liefertermin ist. Es erfolgt keinerlei Entgegenkommen, z.B. durch Erstattung der Versandkosten, die ja bei nochmaliger Bestellung in anderen Shops wieder fällig werden, oder dadurch, die Ware zu besorgen und dann nachzusenden. Ich kann nur von Keimfunk abraten. Kundenservice 5-
Minderwertige Ware
Hier darf man keine Waren kaufen. Minderwertige Ware, wo man Gefahr läuft, sich einen elektrischen Schlag zu holen. Mehrmals wurden Schalter ausgetauscht, mit immer dem gleichen Ergebnis. Billiger China Schrott. Man darf dann auf eigene Kosten jedes Mal die Schalter ausbauen lassen. Keinerlei Einsicht. Finger weg.
keimfunk.de Boykottieren, Armutzeugnis fuer das Kundenservice
Nie mehr beim keimfunk.de kaufen. Ich habe eine katastrophale Erfahrung gemacht. Da ich im Ausland bin, bei der Bestellabschluss stand das Lieferland nicht, nicht aufgelistet, da es beschrieben war EU weit zuliefern. Ich schrieb ein Email and Frau Tanja Krapp gab mir die Versandkosten bekannt und versprach mir die Bestellung per Email zubekommen, ich sollte es nur ueberweisen. Ploetzlich, hoere nix mehr. Als ich dann nach einige Tage mich gemeldet habe, hiess es Server-problem und sie werde isch melden. Nochmals keine Nachricht. Ein Paar Wochen vergangen, ging ich auf Ebay und sah Kimfunk. So ich schrieb ein Email um ueber die Versandkosten zufragen, zufaellig die gleiche Tanja antwortete dieses mal sofort. Sie wusste nicht, dass ich es war. Ich schrieb ein 2. mal, dann kam nix mehr.
So ich muss nicht betteln um bei denen zukaufen.
Das ist unverschaemt, unfreundlich, unkorrekt,unmenschlich, arrogant und dumm.
Ich boykottiere dieses Geschaeft so wie ich es mit Amazon gemacht habe und meine Leute in Deutschland, Schweiz und Oesterreich tun das Gleiche.
Es ist Zeit fuer die Menschen aufzuwachen und Geschaefte die sich unkorrekt verhalten zuboykottieren, nur so kann sich auf dieser Planete Ordnung wiederherstellen. Was nicht OK ist muss man enthuellen.Lieber normale und korrekte shops zu unterstuetzen.
keimfunk.de hat eine miserabel Kundenservice.
Meget dårlig service.
Købte et sæt Motorola tlkrt7 radioer. Ved modtagelse finder jeg ud af at det ene batteri ikke virker og retter med det samme henvendelse til butikken, der går et par dage inden de svarere. De vil lige se om de har en på lager. Der går næsten en uge og jeg retter hendvendelse igen og får så at vide at de har pakket et til mig. Nu er der så gået yderlige en uge uden jeg har hørt noget og jeg har skrevet og nu også ringet men ingen svar. Det er så første og sidste gang jeg handler med det firma.
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