Knoet - Keukenfronten.com Opiniões 92

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede hulp, heldere communicatie en prachtige custom frontjes voor je IKEA keuken. Wij lieten ook een custom set panelen maken met afgeronde plankjes om tussen een dieper en ondieper deel van onze k... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Telefonisch contact was erg prettig, duidelijk en concreet. Samples toe gestuurd zodat we ook thuis konden zien hoe het staat. Goede service ook achteraf. Werken met een fijne kundige monteur met goe... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Mooie frontjes en passen goed op de bestaande Faktum Ikea keuken. Vriendelijk personeel ook. Helaas zie je bij een aantal lades toch kleine bultjes aan de voorzijde zitten waar het bevestigingsmateria... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ontzettend slechte service en geen professionaliteit. Levert in verkeerde maten, levert te weinig panelen en heeft geen overzicht over de situatie. Wij willen hier dan telefonisch contact over maar da... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de utensílios de cozinha

Informação fornecida por diversas fontes externas

Knoet - keukenfronten.com is een online verkoper van luxe en unieke losse keukendeurtjes en panelen.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

92 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden!

Goede hulp, heldere communicatie en prachtige custom frontjes voor je IKEA keuken. Wij lieten ook een custom set panelen maken met afgeronde plankjes om tussen een dieper en ondieper deel van onze kasten te plaatsen. Er zijn super veel mogelijkheden en de flexibiliteit van Knoet is groot. En er wordt zeer goed meegedacht bij het maken van je ontwerp. Wij kozen voor gespoten fronten.

Toen wij de keukenplinten gingen plaatsen bleek er één stuk plint te ontbreken (verkeerd gegaan bij het samenstellen), maar deze werd kosteloos nageleverd.

20 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede kwaliteit en service

Telefonisch contact was erg prettig, duidelijk en concreet. Samples toe gestuurd zodat we ook thuis konden zien hoe het staat. Goede service ook achteraf. Werken met een fijne kundige monteur met goed gereedschap.
Wij bevelen dit bedrijf zeker aan

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Toplaag beschadigd te snel

Aanvankelijk was ik erg enthousiast, de service bij het bestellen was prima. Nu, krap twee jaar verder, springen er overal chipjes verf van de keukenkastjes. Vreemd, de eerste 2 jaar helemaal niet en nu binnen een maand heb ik 9 plekjes. Heel lelijk want de frontjes zijn donkergrijs maar de ondergrond is kennelijk wit. Knoet Keukenfronten.com beweert nu dat dit gebruiksschade is (door stootjes). Hmmm.... twee jaar lang geen schade en nu ineens overal? Lijkt erop dat om de een of andere reden de verf niet duurzaam is. Ik ga niet ineens anders om met de deurtjes. Bovendien zou je mogen stellen dat een keukenfrontje tegen een stootje moet kunnen. Dit is wel een beetje makkelijk. Ik heb echt veel geld betaald voor de frontjes en dan 2 jaar later zoveel plotselinge schadeplekjes? Ook op een "ladefront" die niet eens open en dicht kan (en die dus eigenlijk nooit gebruikt wordt). Dan maak je je er als bedrijf wel erg makkelijk vanaf. Voor dit geld mag je verwachten dat je frontjes minstens 8 jaar mooi blijven

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ontzettend mooie keuken die eruit ziet…

Ontzettend mooie keuken die eruit ziet alsof het een op maat gemaakte design keuken is. Silke is heel professioneel en vakkundig. Ze helpt waar nodig en de levering ging super snel.

6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi resultaat!

Knoet keukenfronten hebben een heel mooi product afgeleverd. Na een online meeting met een medewerker hebben we elk front uitvoerig besproken. De fineerrichting, draairichting en afmetingen werden tot in detail bekeken. De levering verliep ook heel vlot. Het is wel een erg grote kist maar gelukkig was er genoeg plaats. De panelen komen goed ingepakt en genumerd toe. Met wat ervaring is het heel makkelijk te plaatsen en je merkt dat de fronten van een zeer goed kwaliteit zijn. De mogelijkheid om een houttekening te laten doorlopen over de panelen is ook een meerwaarde. Wij zijn erg tevreden!

18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

De perfecte keuken

De opvolging en communicatie is persoonlijk en super snel. Ook hele goede input in de layout en het ontwerp waardoor onze keuken beter werd en de prijs kwaliteit is ook zeer mooi.

Ik heb samen met Knoet mijn droomkeuken kunnen realiseren.

26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede communicatie

Ik ben zeer tevreden over de service van Knoet. De communicatie per mail en telefoon verliep prettig: alles werd rustig en duidelijk uitgelegd. Uiteindelijk gekozen voor Arpa Fenix fronten.
De keukenfronten heb ik laten monteren door een klusjesman, die de deuren strak heeft ingehangen. Het eindresultaat ziet er top uit – ik ben erg blij met mijn nieuwe keuken!

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ontzettend slechte service en geen…

Ontzettend slechte service en geen professionaliteit. Levert in verkeerde maten, levert te weinig panelen en heeft geen overzicht over de situatie. Wij willen hier dan telefonisch contact over maar dat weigert ze. Hier echt niet bestellen want je krijgt sowieso gezeik.

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Knoet - Keukenfronten.com

Resposta da Knoet - Keukenfronten.com

Beste Tom,

Jouw klacht hoort bij het project van Saskia, en zij heeft hierover eerder al een uitgebreide review achtergelaten waarop wij hebben gereageerd.

De aanpassingen in maatvoering zijn door Saskia en jou aangevraagd nadat de bestelling al akkoord was gegeven en de productie gestart was. Wij hebben hierin meegedacht en de wijzigingen alsnog doorgevoerd, wat helaas tot verwarring heeft geleid. Uiteindelijk zijn wel alle panelen geleverd in de nieuwe gewenste maten.

Wat betreft telefonisch contact: we hebben gekozen voor e-mail, omdat de besproken punten nog niet concreet waren en we zo alles duidelijk konden vastleggen.

We vinden het jammer dat je deze ervaring op deze manier deelt. Voor een volledig beeld verwijzen we graag naar onze eerdere reactie onder de review van Saskia.

Met vriendelijke groet,
Silke
Team Knoet

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service

Mijn aangepaste review na het lezen van de reactie silke die beweert nooit een lijst met punten te hebben gehad om telefonisch te bespreken. ECHT MEGA SLECHTE SERVICE! Er word gewoon gelogen onder een review om er vanaf te komen. Leef lekker in je eigen leugens en hopelijk verpest je het niet zo erg bij andere klanten. Want dit gezeik en deze slechte behandeling van klanten gun je niemand.

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Knoet - Keukenfronten.com

Resposta da Knoet - Keukenfronten.com

Beste Saskia,
Dank voor jullie feedback. We waarderen het dat jullie de tijd hebben genomen om jullie ervaring te delen, en het is fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over het product zelf.

We vinden het jammer dat het proces voor jullie als teleurstellend is ervaren. Weken nadat jullie akkoord hadden gegeven op de bestelling en wij al gestart waren met de productie, ontvingen we van jullie het verzoek om een aantal panelen in aangepaste hoogtes te leveren. Hoewel dit afweek van de oorspronkelijke afspraken, hebben we geprobeerd hierin mee te denken. Dit heeft helaas geleid tot verwarring en extra levertijd.

Achteraf gezien hadden we deze wijzigingen niet meer moeten accepteren. Dan was alles geleverd zoals in eerste instantie was besproken.

Uiteindelijk hebben we – ondanks de vertraging – wel alle panelen geleverd in de door jullie nieuw gewenste maat. Daarnaast hebben we, als tegemoetkoming, ook een eerlijke vergoeding aangeboden voor het afleverproces.

Wat betreft het telefonisch contact: ik (Silke) was zeker bereid een telefonische afspraak met jullie te maken. Overzicht van punten die jullie wilden bespreken heb ik helaas nooit ontvangen. Daarom heb ik ervoor gekozen om de communicatie per e-mail te voeren, zodat alles duidelijk en overzichtelijk kon worden afgehandeld.

Tot slot willen we nog kort ingaan op het kleurverschil dat jullie benoemen. Het materiaal dat wij gebruiken is fineerhout, een natuurproduct. Kleur- en structuurverschillen zijn hierbij normaal en onderdeel van het karakter van echt houtfineer. Deze verschillen staan los van het feit dat de levering in delen plaatsvond.

Nogmaals dank voor jullie terugkoppeling. We nemen jullie ervaring zeker mee ter verbetering van onze werkwijze.

Met vriendelijke groet,
Silke
Team Knoet

Classificada 2 em 5 estrelas

Kleur verschillen

De 1e levering fronten ziet er goed uit. Alleen na montage blijken er 4 niet goed op maat te zijn. Hebben we nieuwe voor kregen alleen deze zijn veel doffer dan de rest. Reactie van knoet, komt door natuurlijke materialen. Dat kan niet kloppen, zelf genoeg ervaring met hout. Waarschijnlijk verf niet goed gemengd maar willen ze niet oplossen.

12 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Knoet - Keukenfronten.com

Resposta da Knoet - Keukenfronten.com

Beste Matthijs,

Bedankt voor je feedback. De eerste levering van de panelen is uitgevoerd volgens de goedgekeurde maten van de bestelling. Nadat je aangaf andere maten nodig te hebben, hebben we uit coulance nieuwe panelen voor je gemaakt.

Wat betreft de kleurverschillen, dit kan inderdaad voorkomen bij natuurlijke materialen zoals hout of houtfineer, omdat deze door hun natuurlijke eigenschappen kunnen variëren in glans of tint. We begrijpen dat dit anders kan zijn dan verwacht, maar deze variaties zijn juist inherent aan natuurproducten.

Helaas kunnen we dit niet oplossen, omdat bij een volgende levering dezelfde verschillen zouden kunnen optreden.

Voor volledige consistentie adviseren we meestal een houtlook product, waarbij de kleur en textuur volledig gelijk blijven.

We waarderen je begrip en staan klaar om eventuele verdere vragen te beantwoorden.

Met vriendelijke groet,
Silke
Knoet keukenfronten.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Een echte aanrader!

Een echte aanrader om je oude Ikea keuken een nieuwe look te geven! Zeer goede service. Bij ons ontbrak 1 frontje bij de levering en 1 frontje had te grote boorgaten, maar dit werd snel opgelost en in orde gebracht. Tevreden met het resultaat!

10 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super keukenfronten

Super keukenfronten. Mooi afgewerkt en hoge kwaliteit. Silke is super behulpzaam en denkt mee en biedt hoge service, ook achterF!

1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige frontjes

We bevelen Knoet van harte aan voor wie op zoek is naar prachtige keukenfrontjes en een uitstekende service. Het contact met Silke verliep vanaf het eerste moment heel goed – ze nam duidelijk de tijd voor ons, zelfs in het weekend was ze beschikbaar. Ze dacht ook het hele proces mee: van het bestellen van de keuken bij IKEA tot het kiezen van de juiste frontjes die perfect passen bij de stijl die je wilt bereiken.

De keukenfrontjes van Knoet zijn ook goed te monteren, al hebben wij dat wel door een specialist laten doen. Bovendien zijn de prijzen meer dan redelijk, zeker gezien de uitstekende kwaliteit die je krijgt. Als je op zoek bent naar hoogwaardige keukenfrontjes, een persoonlijke service en eerlijke prijzen, dan is Knoet de perfecte keuze. Een enorme aanrader!

19 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nieuwe keuken, bijkeuken en maatwerk

Nieuwe keuken, bijkeuken en maatwerkkasten laten maken. Silke heeft de bestelling (en finale) controle bij IKEA van mij overgenomen, heeft mijn initiele plan verbeterd en de teveel geleverde delen door IKEA geretourneerd. Waanzinnig tevreden met de service en zeker meer dan je mag verwachten.

1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bedankt voor de glimlach !!!!

We zijn erg blij het de dienst die Knoet ons heeft geleverd. Silke helemaal top. Ook de manier van meedenken en eventuele na levering blijkt voor jullie geen enkel probleem. En de aanlevering bijzonder professioneel en goed verpakt.
Nogmaals bedankt voor de glimlach.
Ellen & Rene

10 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader!

Proefstalen bestellen, bespreking van onze plannen met Silke (we hielden ons niet volledig aan de Ikea standaarden), onze specifieke kleureneisen (lakwerk volgens NCS-kleurcode), niets was te veel gevraagd en het verliep allemaal erg vlot.
De netjes verpakte panelen werden zelfs vroeger dan initieel verwacht geleverd en tot in onze inkomhal gebracht!
Monteren van alle fronten, plinten en panelen ging als vanzelf en het resultaat is een gepersonaliseerde keuken aan een eerlijke prijs.

4 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vakkundig en snel geholpen

Vakkundig en snel geholpen door Silke.Vanaf de foto's kon zij zien wat voor frontjes wij nodig hadden.(Faktum frontjes van Ikea vervangen door Knoet frontjes)
Alles paste perfect en makkelijk te monteren.
Frontjes worden met goede folie beschermd.Met de nieuwe frontjes hebben wij weer een nieuwe keuken.
Dit bedrijf is wel een aanrader!

23 de junho de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais