Kianid Opiniões 88

La spedizione, programmata per il 28 in fase di acquisto, ad oggi 2 settembre, non ho ancora ricevuto nulla...

Sandali comodissimi, con soletta morbida. Spedizione veloce nonostante il periodo agostano

Ho effettuato un ordine domenica 11 agosto sul sito era dichiarata la spedizione express e che avrei ricevuto l’ordine entro il 13 agosto. Ho pazientato visto la festività di mezzo ho mandato una mail all’azienda il 14 per info ma nessuno ad oggi 18 agosto mi ha risposto!

Impossibile la comunicazione in quanto la chat è disattivata e anche alle mail nessuna risposta. Ho temuto di non ricevere mai il mio ordine e di aver perso i soldi, invece alla fine è andato tutto bene, ho ricevuto le scarpe ordinate in brevissimo tempo. Sono come le volevo, anche se presentano qualche difettuccio nelle fibbie. Per il resto ok!

Purtroppo il pacco nn è ancora arrivato.
Mi è stato comunicato per ben 2 volte che me lo inviavano,ovviamente senza successo.non ho ricevuto mai nulla

Comodissime

Le ciabatte intrecciate purtroppo hanno le fasce molto larghe anche stringendo il cinturino comunque non sono confortevoli nella camminata come quelle a fasce parallele che avevo acquistato in precedenza. Belle ma scomode.

Originali, comodissime e di ottima qualità.

Dopo un primo ordine effettuato e con una lunga attesa sono riuscita finalmente ad ottenere tutti i prodotti ordinati. Ho fatto un nuovo ordine di cui non ho notizie , ho contattato inutilmente il servizio clienti e spero di non aver perso l’importo pagato.

Le ciabatte che ho acquistato valgono tutti i soldi spesi. Sono di fattura eccellente e hanno un plantare morbidissimo. Secondo me, bisogna migliorare il sito ,da dove ho acquistato, inserendo ulteriori caratteristiche (tipo, se si possono bagnare oppure se il logo è presente solo su una scarpa o meno). Estetica top.

Ho effettuato un ordine , nella foto e nel nome tutto “Black” , in una parentesi piccola “White” . Per cui mi arrivano le ciabattine di un colore differente da quello che mi aspettavo, ok sbaglio mio ho fatto poca attenzione .
Numero servizio clienti NON ESISTE , whatsapp NON ESISTE , mail NON RISPONDONO.
Come si effettua un reso? Non c’è scritto nulla da nessuna parte , probabilmente mancanza mia se qualcuno sa aiutarmi, esperienza non soddisfacente!!!

Ho fatto un acquisto su Kianid a luglio e ho avuto diverse traversie per la spedizione dell'ordine. Ero così entusiasta dell'acquisto e contenta del prodotto che ho indossato subito appena ricevuto con enorme ritardo, giustificato in post vendita con la chiusura dell'azienda ad agosto. Essendo dei sandali prettamente estivi le spedizioni non dovrebbero subire ritardi perchè il cliente deve indossare le scarpe quando gli sono necessarie, le giustificazioni poi non servono... Purtroppo nonostante tutto la qualità del prodotto, soprattutto della suola che viene esaltata come innovativa e resistente, è stata scadente per cui ho dovuto rendere i sandali ed aspettare l'ulteriore spedizione del prodotto sostituito con tempi ovviamente lunghi. Tutto questo deve essere evitato per un'azienda che fa del suo lavoro un prezioso prodotto di artigianato Italiano. Spero che il mio monito sia costruttivo e possa servire all'azienda per ripartire con più slancio e affidabilità. Grazie.

Scarpe di ottima manifattura, consiglio vivamente

Purtroppo le fibbie dei sandali si sono scollate dopo due giorni. Non acquisterei di nuovo.

Spedizione rapida e sandali di ottima fattura, complimenti!

Sandali comodissimi, colori alla moda ottima fattura
Spedizioni veloci
Ora attendo la collezione invernale

Gli articoli sono validi, ma x quanto riguarda l assistenza è da una settimana che scrivo sia via mail che su whatsapp x chiedere quando verra spedito l ordine effettuato il 28 agosto e ad oggi non so ancora nulla

Pacco arrivato dopo 25 giorni ( sul sito non era specificata la chiusura per ferie) e ciabatte arrivate cucite diverse una dall’altra, va bene l’artigianalità ma risultano completamente asimmetriche. Mi spiace.