Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Köpte ett babyskydd från Kids1 där emballaget var skadat vid leverans. När jag kontaktade kundtjänst möttes jag av ett nedlåtande och otrevligt bemötande. Ingen vilja att hjälpa till eller ens förstå problemet, trots att det gäller en säkerhetsprodukt för barn.
Riktigt dålig kundservice. Handlar inte här igen.
Hade beställt fel öglor till vår Tesla Model Y (långa). Kontaktade dem och kunde åka och byta dem på plats i Skogås mot extra långa. Supersnällt!
Nästan 1,5 år senare mailar jag lite frågor och får VÄRLDENS bästa respons från Håkan. Han svarar tydligt på frågeställningarna och lämnar tips och skickar även bilder på exakt den bilbarnsstolen för vår yngsta vi köpt och tänkt sätta in och kommer med fördelar och nackdelar om de olika placeringarna vi tänkt med två bilbarnsstolar.
Sällan jag sett maken på bra kontakt.
When in doubt - be att få prata med Håkan.
Köpte en bälteskudde från Kids1 som visade sig inte passa i min bil, jag kom helt enkelt inte åt bälteslåset i min Toyota RAV4. Kontaktade deras kundtjänst via formuläret utan att få svar. Mailade sedan och fick svar att alla bälteskuddar har samma storlek och passar i alla bilar, utom möjligen mittenplatsen bak. Märkligt, eftersom det uppenbart inte stämde i mitt fall.
Retur med deras fraktsedel kostar 145 kr, annars får man stå för frakten själv. Om du är det minsta osäker på om produkten passar – välj en annan butik.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
