Bestelling op website ging prima, aflevering via DHL was een drama. Geen track&trace code ontvangen, noch van DHL, noch van KiiP. Bezorger kwam langs, niemand thuis natuurlijk. Geen notificatie ... ap... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Bestelling op website ging prima, aflevering via DHL was een drama. Geen track&trace code ontvangen, noch van DHL, noch van KiiP. Bezorger kwam langs, niemand thuis natuurlijk. Geen notificatie ... ap... Ver mais
A empresa respondeu
Bedrijf heeft mij keurig geholpen, er was bij mij iets fout gegaan met bestellen door mezelf, contact gezocht met dit bedrijf en een diezelfde dag kon ik de ketel op halen. Hij werkt prima en uiterst... Ver mais
mijn hor. boiler begon te lekken aan de zijkant omdat ik geen idee had waar het vandaan kwam heb ik een reserve element met anode en een nw pakking ring besteld. de bestelling werd zorgvuldig en sne... Ver mais
ttulpe c meister 13 gekocht met een verticale rookgasafvoer. Nogal moeten stoeien om de geiser en de afvoer aangesloten te krijgen. Maar met de hulp van een medewerker bleek er een mof te ontbreken... Ver mais
Wij zijn vanaf 2010 officieel Importeur van Thermex, Eldom en distributeur van het Hollandse merk TTulpe® KIIP B.V. is gespecialiseerd in de import van verwarmings- en warmwater producten voor vele doeleinden. Denk aan camping, caravan, boot, huisdieren / paarden, thuis of professioneel gebruik. We verkopen de producten inmiddels in 18 verschillende landen in Europa. De kracht van ons bedrijf schuilt in de zeer goede service, voorraad en enthousiasme. Onze groothandel biedt u de mogelijkheid om de producten rechtstreeks van de fabriek bij u in de winkel te krijgen. Particulieren kunnen via onze webshop inloggen. Wij zijn continu bezig met het uitbreiden van ons assortiment.
Wester Boekelweg 21a, 1718MJ, Hoogwoud, Holanda
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kiip Bv (leverancier van de elektrische Thermex 80L. horizontale boiler) gebeld en kon direct komen met de defecte boiler, super blij natuurlijk.
De boiler werd vakkundig gerepareerd en getest, het mooie was dat het in no time gerepareerd was.
In Zaanstad hebben wij erg hard water (iets wat ik totaal niet had verwacht), waardoor verwarmings-element na 2 jaar stuk was en de anode was vergaan.
Super goede service. Ook zeer goede tips gekregen en voorlichting tegen hard water met het advies om jaarlijks de anode te vervangen. Boiler werkt weer naar behoren en nu jaarlijks de anode vervangen en verwarmings element kalkvrij houden.
Ben zeer tevreden over de medewerkers van Kiip Bv.
Geen lange wachttijden / doorverbindingen / afschuif / computers /aan de telefoon.
Nee direct contact met de monteur. Kijk daar houd ik nu van.
Hier kunnen veel bedrijven nog wat van leren hoe je met klanten om moet gaan.
Mijn ervaringen met Kiip zijn prima. Duidelijke informatie, simpel bestelproces en de after sales werkt ook heel goed. De onderdelen die ik bij nader inzien niet nodig had konden eenvoudig retour gezonden worden en werden heel snel terugbetaald.
producten zijn verstuurd zodat ze op de juiste ontvangstdatum aankwamen, mail wordt snel en correct beantwoord.
producten goed verpakt.
Op site stond een mooie aanbieding met goede informatie. Na een snelle en goede levering,aankoop snel kunnen benutten.
Keurig afgeleverd op de aangegeven tijd. Ook nog contact gehad met een vraag aan dit bedrijf keurig antwoord gehad.
Boiler besteld uit de koopjeshoek. Prima prijs/kwaliteit en goede service. Geïnstalleerd en alles werkt prima.
Vriendelijk en behulpzaam eerst via de telefoon en daarna via site .
Na tefonisch contact over wanneer het product weer voorradig was de bestelling geplaatst voor een Eldom boiler.
Boiler werd zoals beloofd snel geleverd. DHL reed de pallet tot in mijn garage en nam de lege pallet ook weer mee retour. Top
Helaas, was het bestelde product defect. Dat is verder opgelost en dat kwam met name door het telefonisch contact en de wijze waarop er een oplossing werd gezocht.
Wel een suggestie, de vraag om een review komt veel te snel. Iets wat snel wordt bezorgd, betekent nog niet dat het werkt en als dat in een review verwerkt wordt, wordt dat niet gewaardeerd. Ik schreef mijn review 3-9-2023. Het is nu 14-10-2023 en nu pas kan ik een een helder review geven over het product doordat er het één en ander heen en weer is gestuurd en gede-installeerd en weer geïnstalleerd werd.
Ik ben in ieder geval blij dat het is opgelost en werkt.
Snelle service en vriendelijke medewerkers aan de telefoon met kennis van zaken.
Omdat t snel geleverd werd en netjes verpakt was.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.