Kipor Opiniões 26

MXR3500S
Lieferung nicht zu beanstanden, aber bei Kritik am Support sehr dünnhäutig. Man verweist in der Kommunikation auf die Expertise im Haus, "unterstützt" mich tatsächlich aber mit völlig sinnbefreiten Standardtipps, die an meinem geschilderten Problem sichtbar vorbei gehen. Meine Kritik an diesem planlosen Verhalten und der Verschwendung meiner Zeit beendet den Support von Seiten Kipor... Das Problem (Generator ließ sich über den Reversierstarter nicht starten) habe ich am Ende selbst gelöst. Die Lösung ist in keiner Anleitung dokumentiert! Ich habe sie Kipor mitgeteilt aber auch darauf keine Reaktion erhalten :-)

Bin absolut zufrieden. Ich habe einen MaXpeedingrods MRX 3500S gekauft. Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Gerät sehr gut verpackt und alles bestens.

Anfang Oktober stellte ich eine Anfrage bei Kipor.org.
Zuerst per Mail, dann als keine Antwort kam, mehrfach telefonisch. Keine Reaktion.
Ich habe im Verlauf der letzten Jahre mehrere Stromerzeuger, unter anderem für Freunde in Schweden, bei Kipor.org gekauft. Da kann man wohl
als Kunde erwarten, zumindest eine Antwort zu erhalten. Keine Reaktion. Ich habe inzwischen bei
einem anderen Lieferanten gekauft.
Nie wieder bei Kipor.org.
Jürgen G.

Der Kundenservice ist sehr stark. Die Ware wurde schnell zur Verfügung gestellt, ich bin glücklich.

Zuverlässig, guter Service :)

Klare Empfehlung wenn man Wert auf Qualität und Professionalität legt!!

Super Service! Immer zuverlässig und freundliche Beratung. Die Produkte halten was sie versprechen, gerne wieder 👍🏻

Top Beratung. Lieferzeiten werden eingehalten. Kann ich nur weiter empfehlen.

Schnelle Lieferung meines Stromerzeugers, läuft sauber, und macht was er soll.

Bin top zufrieden!

Super Service

Hervorragender Service und einwandfreies Produkt.
Ich habe einen Inverter Dieselgenerator dort erworben. Nachdem es bei der Zahlungsabwicklung auf Rechnung offenbar Probleme bei der Übermittlung der erfolgreichen Zahlung seitens Klarna gegeben hat habe ich eine Email geschrieben und kurz darauf angerufen. Ich habe telefonisch niemanden erreicht, wurde aber kurz darauf vom Geschäftsführer zurückgerufen. Da sich die Probleme nicht einfach lösen ließen hat er mir innerhalb einer Stunde eine Rechnung zugeschickt, die ich bezahlt habe und am nächsten Tag war das Gerät auch schon verschickt. Einen Tag später wurde es durch die Spedition zugestellt.
Da die zugehörige ATS-Box mit meiner Solaranlage nicht kompatibel war hat man mir angeboten die Steuerplatine einzeln zu bekommen um sie in meine Anlage integrieren zu können.
Einen besseren Service kann man sich nicht vorstellen.
Schade, dass vorwiegend diejenigen eine Bewertung hier abgeben, die offenbar schlechte Erfahrungen gemacht haben. Das verzerrt das Bild leider sehr.
Ich habe mit Herrn Harlinghausen bestimmt 5 oder sechs mal telefoniert und es gingen einige Emails hin und her. Ich wurde immer zuvorkommend und freundlich behandelt.

Keine Antwort. Nach 3 Monaten immer noch kein Agregat. Wenn sie das Geld haben werden sie stumm.

Habe am 28.12.2020 einen Generator Champion DualFfuel 3500E gekauft, er ging kurz nach der Garantie defekt. Schon das wechseln der Zündkerze treibt einem in den Wahnsin.

Stromgenerator seit über einem Monat bestellt und bezahlt. Leider bis heute keine Lieferung.

Top Service. Super schnelle Lieferung

Wir haben unseren Diesel Inverter jetzt ca. 2,5 Jahre und sind zufrieden. Ich kann nicht verstehen warum einige Kunden das Unternehmen so schlecht bewerten.Bei Problemen wurde uns IMMER umgehend geholfen. Der Inverter war nach der Lieferung defekt und wurde und sofort umgetauscht! Bei einem anderen Problem wurde uns sogar angeboten über eine Videokonverenz weiterzuhelfen ( war aber unser Fehler) und lies sich schnell beheben.

Die Mitarbeiter waren sehr bemüht meinen Anforderungen gerecht zu werden

Reklamationsfall zog sich über 3 Monate hin. Nach Rücktritt vom Kauf wegen fehlgeschlagener Nachbesserung habe ich mein Geld nur dank PayPal Käuferschutz - Entscheidung zu meinen Gunsten zurückerhalten. Danach hat Kipor mich weiterhin mit an den Haaren herbeigezogenen Vorwürfen und Drohungen (rechtliche Schritte) traktiert und sogar öffentlich eines Verbrechens - Warenbetrug - bezichtigt. Erst nach meiner Ankündigung, Strafanzeige wegen Verleumdung zu stellen, hörte das auf. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

Top Verkäufer, habe mir zur 30% Herbst Aktion einen Generator bestellt.

Geräte wurde schnell geliefert, funktioniert einwandfrei.

Immer gerne wieder !!