Klangfarbe Opiniões 

When I went to the store in Austria I wanted to try a guitar but when I was told I can’t even try the helper just went away mad because I didn’t want the guitar they can be more nice to customers when one ask to play the guitar

Erfahrung mit dem Onlineshop:
Rundum toller Service, bei Fragen zu Produkten kommt promt eine Antwort.
Von Bestellung bis zum Versand sind bei mir nur ein paar Stunden vergangen :)

Vom "Offlineshop" bin ich genauso begeistert.
Ich komme nicht oft nach Wien, aber wenn dann versuche ich meistens etwas Zeit einzuplanen, um dort auf ein paar Synthesizern und Pianos die ich mir niemals leisten könnte rumzuspielen :D

Mag sein, dass die Preise bei Amazon und Co teilweise minimal niedriger sind, aber die Nerven die ich mir spare wenn ich mit einem Menschen anstatt einem Chatbot rede sind unbezahlbar!

Klangfarbe liefert sehr schnell, verpackt gut und der Artikel war wirklich einwandfrei ! Gute Kommunikation und wenn es Fragen oder Probleme gibt, gibt es einen Ansprechpartner. Mir wurde z.B. vor der letzten Bestellung am Telefon sehr geholfen. In Österreich definitiv die Nr. 1 für Musikalien !

every time you go there, you get an attitude from the staff. every time you order something, something is missing in the box.

Ich möchte mich bei der Klangfarbe für die Renovierung meiner geliebten alten Ibanez Jazzgitarre bedanken. Tom, du bist großartig, die Gitarre ist wie neu!
Ich kann die Klangfarbe sehr empfehlen, das Angebot ist groß, die Preise sind Internetpreise, aber man bekommt zusätzlich Beratung und ein tolles Service und kann die Sachen im Store ausprobieren!
Auch für meine Schule kaufen wir regelmäßig bei Klangfarbe. Wir wissen warum.
AL Walter Baar

Sehr gute Beratung , hat aber leider nicht ganz soviel Dj Zubehör wie gehofft aber ein schöner Laden.

dies war mein zweiter vergeblicher Besuch in Ihrer Filiale. Beim ersten Mal fand sich niemand, der die Mikrofonvitrine öffnen konnte. Beim zweiten Mal wurde ich von einem jungen Mitarbeiter belehrend behandelt, der ein Audio Interface als „sowas“ bezeichnete – ohne zu fragen, ob ich „sowas“ bereits besitze oder überhaupt zu erklären, was „sowas“ ist und wofür man es braucht.
Nachdem ich ihm bereits gesagt hatte, dass ich einen BOSS Vocal Processor nutze, hätte ihm klar sein müssen, dass ich mit solchen Geräten vertraut bin. Stattdessen bekam ich herablassende Kommentare und falsche Informationen über iPads, Mikrofontechnik und Aufnahmeprozesse. Er verdrehte die Augen. Die anderen Erwachsenen hinter ihm waren viel zu sehr damit beschäftigt, auf ihre eigenen Handys zu starren, um einzugreifen. Bitte sagen Sie ihnen, dass die Kunden schon lange entschieden haben, dass online einfacher ist.
Das Ironische: Ich bin Musiklehrerin und betreue wöchentlich rund 250 Schüler – alle mit einem iPad von der Schule. Viele möchten singen und sich aufnehmen. Nach diesen Erfahrungen werde ich ihnen empfehlen, Mikrofone online zu bestellen und sich lieber über ChatGPT zu informieren als in Ihrem Geschäft Rat zu suchen. Dort bekomme sie schneller, kompetenter und respektvoller Auskunft, sogar mit Preisvergleichen und Empfehlungen für Kinder unterschiedlichen Alters.

Ich habe mir gerade bei Klangfarbe eine E-Gitarre für Reisen gekauft und bin wie immer begeistert. Die Beratung war nicht nur fachlich top, sondern auch unglaublich freundlich und geduldig. Man hat wirklich das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht einfach nur etwas verkaufen wollen, sondern das Beste für einen im Blick haben. Genau diese Kombination aus Kompetenz, Hilfsbereitschaft und sympathischem Auftreten macht jeden Besuch dort zu einem positiven Erlebnis. Absolut empfehlenswert!

Herzlichen Dank an die E-Gitarren-Abteilung der Klangfarbe! Bei meinem Höfner-E-Bass wurde heute der Saitenwechsel rasch und kostengünstig durchgeführt. Eine Empfehlung von mir.

Sehr zufrieden! Immer wieder!

Der XLR Stecker meines älteren Mikrofonkabel war defekt. Ein netter kompetenter Verkaufsmitarbeiter hat sofort im Lager nachgesehen, ob er noch ein Restexemplar findet und es an Ort und Stelle gratis ausgetauscht, obwohl es bereits 10 Minuten vor Geschäftsschluss war.
Das nenn ich Service!

Ich war einige Zeit auf der Suche nach einem zweiten UR816C Interface von Steinberg (Yamaha) und habe dieses Interface nirgends mehr auffinden können. Keiner wusste warum das Gerät nicht mehr verfügbar ist, da Steinberg das scheinbar an niemanden kommunizierte. Laut Steinberg Webseite sollte dieses Interface aber noch auf dem Markt sein. Ich hatte mir vor 3 Jahren bereits hoch und heilig versprochen, das ich mir noch so ein Interface kaufen werde, um mein Studio auf insgesamt 32-Kanäle aufzurüsten (inkl. ADAT Erweiterung), da meine Synthesizer Sammlung in den letzten Jahren stark angewachsen ist und ich jedes einzelne Gerät sofort einsatzbereit haben wollte, ohne irgendwas via Patchbay umstecken zu müssen.

Ich fand das Gerät nur noch ein einziges Mal als Neuware in Deutschland, jedoch über 700 Euro und dann noch nicht mal mit Versand, sondern als Selbstabholung (aus einem 600 Kilometer entfernten Ort) - Dem Händler hatte meine Google Rezession nicht gefallen und ließ diese von Google entfernen, obwohl diese der Wahrheit entsprach und genauso sachlich geschrieben war, wie diese Bewertung für Klangfarbe. Egal, ich bin vom eigentl. Thema abgeschweift.

Bei Klangfarbe wurde ich dann fündig. Auch hier gab es das Gerät nicht mehr als Neuware, sondern nur noch ein einziges Ausstellungstück zum vergünstigten Preis. Natürlich habe ich gleich hier zusgeschlagen, da ich sonst wohl nicht mehr an dieses Interface gekommen wäre, da selbst auch die Gebrauchtpreise bei weit über der 700 Euro Grenze liegen. - Bei Klangfarbe war eben noch der Vorteil, das ich Garantie auf das Gerät bekommen habe, was bei Gebrauchtware über Ebay etc. nicht der Fall gewesen wäre.

Zunächst war ich sehr skeptisch dem Zustand gegenüber, denn wir alle wissen ja wie Ausstellungsstücke manchmal aussehen können oder in welchem technischen Zustand sich diese befinden. Bei Thomann z.B. erhält man manchmal B-Ware in einem teils desolatem Zustand, daher war ich auch hier etwas am bangen.

Nach dem Erhalt der Ware, welche zudem sehr schnell an mich versandt wurde, war ich jedoch sehr erleichtert. Das Gerät und auch die Verpackung kamen in einem einwandfreien Neuzustand bei mir an. Kein einziger Kratzer am Gerät und nicht eine Delle in der original Verpackung! Wirklich top erhalten!

Ich kann im Grunde nicht weiter sagen als: Bei Klangfarbe handelt es sich um einen seriösen und auch sehr zuverlässigen Handelspartner, welchen ich uneingeschränkt empfehlen kann. Kennen tue ich den Shop von einem YouTuber, der öfter mal Geräte von Klangfarbe zum zeigen erhält. Dies war jedoch meine erste Bestellung und wird sicherlich auch nicht meine Letzte gewesen sein.

Sehr unfreundliches Service ("Wos waas i ?!). So kauft man dann gerne bei Thomann ein.

Ich habe im November für meine Tochter ein e-Piano bestellt. Nachdem das Gerät nicht rechtzeitig verfügbar war, wurde ich von einem Verkaufsmitarbeiter kontaktiert, der mir ein Alternativgerät zum selben Preis angeboten hat.
Perfekter Service und perfekt mitgedacht!
Ihr habt einen treuen Kunden gewonnen!

Das Gute bei der Klangfarbe ist, dass man dort immer gute Beratung bekommt. Ich persönlich kenne nur den Bereich Beschallung, Licht und DJ und da wird einem immer kompetent geholfen. Ich persönlich hätte ein paar Wünsche für mehr oder andere Marken im Angebot, aber das ist natürlich nicht immer möglich. Dass ein Händler eine Vorauswahl trifft ist gut und genau der Sinn eines Händlers wie Klangfarbe.

Hat super funktioniert

Rasche leichte Lieferung, Produkt top, alles top! Danke!

Super Beratung und schnelle 1a Lieferung.
Ware top. 😜

Top Service und Beratung