K LIFE LIMITED Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ho riservato attraverso la piattaforma dei posti a sedere in un ristorante. Rapido ed intuitivo. Lo Consiglio.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Booked a hotel via Klap Life for a day pass for a whopping €280 to use the pool facilities. Arrived and was ignored for over an hour by staff and asked 5 times for someone to come take our or... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Per un problema tecnico non ho potuto usufruire di una prevendita ma il servizio clienti mi ha prontamente aiutato e rimborsato capendo la situazione Utilizzo ancora il vostro servizio in futuro, gra... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Klap life mi ha aiutato nella gestione dei miei contatti per la gestione clienti e prenotazioni del mio ristorante .prenotazione e attenzione senza uguali.la consiglio!

Informações sobre a empresa

  1. Plataforma de comércio online
  2. Serviço de desenvolvimento de negócios
  3. Venda de bilhetes para eventos

Escrito pela empresa

KLAP.life is an all-in-one booking, ticketing, subscriptions, CRM, payments, access control and analytics platform for event organisers, venues, beach clubs, restaurants, hospitality operators, tours & experiences, sports centres and gyms. Operators sell, scan and manage the full commercial flow from one connected ecosystem — with white-label options, 0% KL commission on Premium, and direct gateway control via Stripe, PayPal or SumUp.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

24 opiniões

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4 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Ho riservato attraverso la piattaforma…

Ho riservato attraverso la piattaforma dei posti a sedere in un ristorante. Rapido ed intuitivo. Lo Consiglio.

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da K LIFE LIMITED

Resposta da K LIFE LIMITED

Buongiorno Marco, grazie per la recensione positiva. Cerchiamo sempre di fare il meglio per i nostri clienti.

Greta
K Life Customer Service

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent experience

This is a great website. I made reservations for restaurants. It was easy and stress free experience. The customer service was excellent, and I recommend to anyone wanting these services.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

One of the best services for booking…

One of the best services for booking and ticketing and PMS management. It covers all the possibilities and it is a great fit for our business that spans over many different activities. It is also great offer for customers that rent our facility if the want ticketing, access control or even just the use of guest list. All easy with co-hosting and eventually co-branding features.

26 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Horrendous Customer Service

Booked a hotel via Klap Life for a day pass for a whopping €280 to use the pool facilities.

Arrived and was ignored for over an hour by staff and asked 5 times for someone to come take our order (hotel was empty)

Paying €280 for the facilities it started to rain and we was told we can’t use the facilities (which we had paid for) - we waited for a hour and the staff seemed clueless and we eventually left the venue as we was not waiting around doing nothing

Contacted Klap life with the information and was ignored for a week and then answered back bluntly refusing a refund

Avoid avoid avoid

13 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da K LIFE LIMITED

Resposta da K LIFE LIMITED

Dear Mr. Watson, thank you for sharing your experience. We're sorry the visit didn't meet your expectations and that the resolution process took longer than it should have.

To clarify the timeline: we replied to your message within 18 minutes of receiving it, and followed up directly with the venue to understand what happened. We understand the wait for a full resolution was frustrating.

Regarding the facility closure: Italian safety regulations require pool areas to close during storms, and we understand the venue reopened the facilities approximately 20 minutes after the storm passed.

Klap.life provides the booking and ticketing infrastructure; the venue itself is responsible for on-site service and facilities. We've shared your feedback with the venue's management team to help improve the experience for future guests. If there's anything further we can do, please reach out directly via klap.life contacts page or by replying to your order received email.

Kindest regards
Greta
Klap.life Customer Service

Classificada 1 em 5 estrelas

Están cobrando $300 la entrada al…

Están cobrando $300 la entrada al Chucky Day. Y en la página está publicado que es gratis. Entrada libre. Todo gratuito.

25 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da K LIFE LIMITED

Resposta da K LIFE LIMITED

Hola, tu reseña es completamente inútil. Primero, como se indica en todas nuestras páginas, no somos responsables de ningún evento vendido a través de nuestra plataforma, ya que solo somos una aplicación de comercio electrónico.
En segundo lugar, se indica claramente en la descripción del evento lo siguiente: "El acceso general al evento tiene un costo de $350, mismo que incluye una pizza individual, vaso conmemorativo y la permanencia en el maratón de películas. Si deseas llevarte un recuerdo exclusivo, puedes "Opta por el paquete que incluye una camiseta del evento".

Por favor cambie o elimine su reseña ya que no reseña nuestro servicio de plataforma sino el evento insertado por el organizador.

Saludos cordiales Greta K Life Servicio al Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Rimborso accettato :)

Per un problema tecnico non ho potuto usufruire di una prevendita ma il servizio clienti mi ha prontamente aiutato e rimborsato capendo la situazione
Utilizzo ancora il vostro servizio in futuro, grazie mille

30 de março de 2024
logótipo da K LIFE LIMITED

Resposta da K LIFE LIMITED

Buogiorno Giacomo, grazie per la sua recensione. Facciamo sempre il possibile per fare si che le vostre esperienze siano sempre le migliori e il vostro feedback per noi è importantissimo.

Greta
K Life Customer Service

Classificada 1 em 5 estrelas

No se puede acceder al sitio web

Con el coraline fest que se aproxima mi hija quiere ir a verlo pero no nos deja entrar en la pagina web para comprar los boletos ya que dice que no se puede acceder al sitio.

24 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da K LIFE LIMITED

Resposta da K LIFE LIMITED

Estimada Sandy JardonCe Jardon, Fue una circunstancia muy desafortunada que hubo una inundación excepcional en las salas de energía de nuestro proveedor de centro de datos. Podría habernos contactado y habríamos atendido su solicitud.
De todos modos gracias por tu reseña.

Greta - Servicio al cliente de K Life

Classificada 2 em 5 estrelas

No hay buena comunicación de ustedes…

No hay buena comunicación de ustedes con los negocios, debería de haber un contacto directo con el negocio para los clientes

2 de novembro de 2023
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Resposta da K LIFE LIMITED

Hola,
Cada evento dispone de un número de teléfono directo para contactar directamente o vía Whatsapp con el establecimiento o el organizador del evento.

Classificada 3 em 5 estrelas
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Resposta da K LIFE LIMITED

Estimada señorita Nayely, .
solo brindamos el servicio de reserva a establecimientos.

Lamento que su experiencia no haya sido tan buena, pero no somos responsables de la calidad de los restaurantes.

No somos los dueños del restaurante ni organizamos eventos.

Por favor, comuníquese con nosotros por el servicio que brindamos en términos de funcionalidades de reserva y no por los servicios de los establecimientos.

Gracias
Federico - CEO K Life Limited

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