De wijzigingen die wij na het bestellen vroegen, werden juist uitgevoerd. Vlotte opvolging. Snel antwoord op onze vragen. Zeer goede service.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Al een paar keer super goed te woord gestaan en geholpen door Kluizen & Sloten. Nu ook weer met een nabestelling op certificaat voor onze Mauer sloten.
Prima site met enorme keuze tegen prima prijs. Goed en gemakkelijk filteren en duidelijke uitleg. Ik heb diverse cilinders besteld en deze werden snel en prima verpakt geleverd inclusief mooi mapje me... Ver mais
A empresa respondeu
3 M&C Minos cilinders besteld. Had ze snel nodig, dus even gebeld. Dame aan de telefoon gaf aan dat ze binnen drie dagen geleverd zouden worden en dat klopte precies. Bovendien erg aardige mensen en g... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Welkom bij Kluizen en Sloten, uw vertrouwde online bestemming voor hoogwaardige beveiligingsoplossingen. Als toonaangevende webshop in de sleutels en cilinders branche zijn wij er trots op u een uitgebreide selectie van kluizen, sloten, smart sloten, sleutels en cilinders van topkwaliteit aan te bieden, met merken zoals LIPS, Mauer, DOM, M&C, EVVA, en ABUS. Bij Kluizen en Sloten geloven we in het leveren van gemoedsrust aan onze klanten. Ons team van beveiligingsexperts staat voor u klaar om u te begeleiden bij het vinden van de perfecte oplossing voor uw specifieke behoeften, allemaal vanuit het comfort van uw eigen huis. Of u nu sleutels wilt nabestellen op nummer, op zoek bent naar nieuwe cilinders van gerenommeerde merken zoals LIPS en Mauer, hoogwaardige sloten van DOM, M&C en ABUS nodig heeft, of geïnteresseerd bent in de geavanceerde technologie van EVVA, wij hebben wat u zoekt. Wat ons onderscheidt, is niet alleen het gemak van online winkelen, maar ook onze toewijding aan klanttevredenheid. Wij streven ernaar om uw winkelervaring soepel te laten verlopen, van het verkennen van ons assortiment tot het veilig ontvangen van uw bestelling. Bij Kluizen en Sloten begrijpen we dat veiligheid en gemak hand in hand gaan. Ontdek hoe wij uw online beveiligingspartner kunnen zijn en uw eigendommen veilig kunnen houden. Uw bescherming begint met slechts een paar klikken.
Informações de contacto
Oldenzaalsestraat 553, 7558 PW, Hengelo Ov, Holanda
- 0742423924
- info@kluizensloten.nl
- kluizenensloten.nl
4,8
Excelente
315 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snel bezorg, goede communicatie
Nieuwe sleutels besteld en werden binnen 2 dagen geleverd. Waren helaas niet de juiste sleutels. Na melding per email werd dat direct gecorrigeerd. Dag later alsnog de juiste sleutels ontvangen. Prima dus.
8 de abril de 2025
Eenvoudig om sleutels bij te bestellen…
Eenvoudig om sleutels bij te bestellen en snelle levering
27 de março de 2025
Order gewoon correct uitgevoerd
Order gewoon correct uitgevoerd. Niet meer, niet minder.
31 de março de 2025
Goede en eerlijke communicatie en een…
Goede en eerlijke communicatie en een concurrende prijs
21 de março de 2025
kan niet ophalen NIJ POST want heb geen…
kan niet ophalen NIJ POST want heb geen BARCODE
24 de março de 2025
Resposta da Kluizen & Sloten
Geachte heer Verelst,
Het kan helaas wel is voorkomen dat een email bij de ongewenste mail terecht komt. Wij vinden het jammer dat u in eerste instantie geen contact met ons heeft opgenomen, wij hadden u graag verder geholpen. Had u nog vragen o.i.d dan horen wij dat graag. info@kluizenensloten.nl
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&sloten
er was een snelle en correkte levering
24 de março de 2025
Vijf M&C cilinders besteld
Vijf M&C cilinders besteld en een weekje later werden die netjes aan ons overhandigd door post.nl, wat kan ik nog meer vragen? Jammer dat ik niet kon betalen met bancontact, maar er was dan weer wel de mogelijkheid om het bedrag over te schrijven. Alles bij elkaar, positieve ervaring en een top produkt.
27 de fevereiro de 2025
Resposta da Kluizen & Sloten
Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij dat u tevreden bent en waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&sloten
Goed geregeld!
5 de março de 2025
Goede prijs en snelle service.
24 de fevereiro de 2025
Top service, fijn betrouwbaar bedrijf
Top service, directe hulp, oplossen van issue aan cilinder die door andere partij is veroorzaakt, gewoon echt een hele fijne en betrouwbare partij om in te zetten. Ze hebben bovendien echt veel kennis
25 de fevereiro de 2025
Resposta da Kluizen & Sloten
Geachte heer van der Heijden,
Ontzettend bedankt voor uw mooie review. Fijn dat wij u verder hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten
Team Kluizen&Sloten
Kopie sleutelsGevraagd materiaal functioneerde…
Gevraagd materiaal functioneerde uitstekend. Aflevering goed en veilig. Contact en order verliep vlot !
11 de fevereiro de 2025
Mauer profielcilinders
E-mail contact was geweldig. Duidelijk en helder. De levering van de cilinders was ook perfect. Dus helemaal TOP
12 de fevereiro de 2025
Resposta da Kluizen & Sloten
Hartelijk dank voor uw review! Fijn te horen dat u tevreden bent over het contact en levering.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&Sloten
Goed advies, duidelijke afhandeling bestelling en levering.
Goed advies, duidelijke antwoorden, duidelijk verzendschema inclusief updates.
31 de janeiro de 2025
Goed in snel en juist leveren
Goed in snel en juist leveren. Garantie niet zo goed. defecte cilinder moest worden teruggestuurd, Dan heb ik een deur zonder slot. Dat kan natuurlijk niet. Beter is om een vervangend slot op te sturen. Dan heb ik meteen een juiste verpakking. Na reparatie kan het vervangende slot retour in uw servicevoorraad.iedereen happy. Ik heb het slot nu niet teruggestuurd maar in de buurt besteld
5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kluizen & Sloten
Geachte heer Snepvangers,
Fijn te horen dat u destijds tevreden was over de levering. De garantie geldt voor de cilinder die u destijds bij ons heeft gekocht. Wij kunnen helaas geen compleet nieuwe cilinder opsturen en daarna weer gebruikt terugnemen. Onze excuses.
Met vriendelijke groeten,
Team Kluizen&sloten
Super snel en correct de sleutels…
Super snel en correct de sleutels geleverd die we nodig hadden. Bedankt en tot de volgende keer!
28 de janeiro de 2025
Resposta da Kluizen & Sloten
Bedankt voor uw positieve review, wordt zeer gewaardeerd. Wij zien u graag terug.
Nooit binnne gekomen.
Nooit binnne gekomen. (Edit) bedrijf liegt ook nog over het kosteloos opsturen van een nieuwe sleutel. Heb 5 dagen gewacht en niks binnen gehad. Telefonisch is gezegt eigen risico omdat het een brievenbus pakket is kunnen wij bij postnl niks opvragen. Stort maar gewoon mn geld terug.
20 de janeiro de 2025
Resposta da Kluizen & Sloten
(Edit: Het opsturen van een nieuwe sleutel, na één dag wachten, heb ik u toch echt telefonisch aangeboden. De langere levertijd heeft te maken met dat u zelf een verkeerd sleutelnummer heeft opgegeven. Bij PostNL kan geen onderzoek worden gedaan voor brievenbuszendingen, daarom hebben wij ook ''eigen risico'' bij deze optie staan. Wij vinden het jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen (zoals afgesproken), dit had heel makkelijk en netjes opgelost kunnen worden. Spijtig dat u voor deze manier heeft gekozen.
Met vriendelijke groeten, Daphne)
Goedendag,
Wij vinden het heel vervelend dat u niet tevreden bent.
PostNL gaf aan, zoals u ook zelf heeft kunnen zien, dat het bezorgd is in de brievenbus. Door de drukte bij PostNL wordt aangeraden om een dag of twee te wachten. Dit was ook telefonisch besproken. Daarnaast was er besproken dat als het de volgende dag niet binnen was dat we kosteloos een nieuwe sleutel zouden opsturen.
Wij hebben verder niks van u vernomen. Blijkbaar heeft u hier dus geen gebruik van willen maken. Jammer.
Met vriendelijke groeten
Team
Kluizen&Sloten
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.