KnopkaTransfer Ltd Opiniões 71

TrustScore: 3.5 em 5

3,6

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolutes Disaster: nach Online Buchung eine sehr ordentliche Mail mit allen Angaben erhalten und zur Sicherheit nochmal per Mail von meiner Seite bestätigt. Vor Ort in Florenz war dann das bestellte... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Driver never show to pick us up. After mamy conversations and primises I've never get refund.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ад імя кампаніі “Гомсельмаш” хачу падзякаваць KNOPKATRANSFER за правядзенне трансфераў у перыяд выставы Duerkheimer Wurstmarkt 2018. Усе кіроўцы былі пунктуальныя і ахайна апранутыя. Машыны ў выдатным... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono davvero felice di aver scoperto questa compagnia di trasferimenti prima del nostro viaggio in Italia. Servizio impeccabile da Malpensa fino all'hotel di Hyatt Hotels, e al ritorno non abbiamo dov... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Táxi
  2. Traslado do aeroporto
  3. Serviço de correio expresso e entrega
  4. Serviço de limusines
  5. Minibus

Escrito pela empresa

Using the KnopkaTransfer Company services means making your trip comfortable and safe. Our driver will be waiting for you at the airport holding a sign with your name and will help you with your luggage. In case of your flight delay we guarantee one hour free of charge waiting.


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

71 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Last year I traveled with my family…

Last year I traveled with my family from Geneva airport to Courchevel and back.A standard car was booked. But upon arrival at the airport, we were pleasantly surprised that they sent us a business car without additional charges.
Сalm and pleasant driver took us to our destination.
This year, unfortunately, it will not be possible to ski due to the pandemic. But I clarified, the service works.
I recommend everyone

10 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Не рекомендую

Не рекомендую . Групка частных лиц из прибалтики , которая организует трансфер по европейским странам ( в моем случае по Германии) с помощью местных водителей . Некоррекное общение и попытка после начала трансфера увеличить цену , которая была ими побтверждена в брони по e-mail.

25 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da KnopkaTransfer Ltd

Resposta da KnopkaTransfer Ltd

Добрый день,
пожалуйста предоставьте номер брони что бы мы смогли разобраться в данной проблеме и в случае нашей вины мы готовы компенсировать ваш ущерб.

Classificada 1 em 5 estrelas

Stay within their list of service…

Warning! Stay within their list of service areas!
We had 2 good experiences in the past so asked KnopkaTranser.com if their service was available in Budapest and Prague, even though not on their site’s list. Received full confirmations over a month prior to date of both services. I reconfirmed a week before our vacation. I was assured both private transports were in place.
Our transport from Budapest to Vienna was late and no one answered the phone when we tried to confirm that someone was actually coming, just running a bit late. While pleasant, our driver had not showered and was disheveled in T-shirt and jeans, driving a vehicle below expectations but we made it to Vienna and were grateful. Decided to let it go. Until-
Our second scheduled private transport was canceled the night before our scheduled pick up in Vienna to Prague because we were told the driver and company were trying to reach us to confirm and could not reach us. We thought we were already confirmed and all was in place weeks prior. How were we to know we had to confirm the day or night before? Especially since this was not ever the policy with our prior reservations. We were enjoying our vacation and did not have cell service in many areas. Our phones were off during a symphony concert when they said they tried to reach us. Neither my husband nor I showed any missed calls on our mobile phones. We received an email CANCELLATION late at night when we turned our phones on after the concert. KnopkaTransfer was not available to talk to by then. They do not seem to pick up the phone during business hours anyway. This occurred less than 24 hours before our reservation, and 2 solid confirmations were in place. Tried to email several times, but it was late in the evening by the time we became aware of their cancellation, so no replies. Caused us a somewhat sleepless night. We made other arrangements first thing in the morning through our hotel. Paid much more for a last minute reservation. After we did so KnopkaTransfer emailed about 8:30am stating they had a driver coming. No apology for the unnecessary stress they inserted into our vacation. Very unprofessional. We held firm with our cancellation and upheld our new transport reservation through our hotel. Sadly, we will not be using this company again.

23 de agosto de 2019
Opinião espontânea
logótipo da KnopkaTransfer Ltd

Resposta da KnopkaTransfer Ltd

Hello,
we apologize for the inconvenience. Please provide your reservation number to investigate this case and compensate your damage.

Classificada 4 em 5 estrelas

Заказывала трансфер из Милана в Комо

Заказывала трансфер из Милана в Комо. Заранее предупреждала что возвожно буду в Комо больше часа, но почему то мне за второй час пришлось еще доплачивать. По чистоте в машине - вопросов нет. Водитель был в черном костюме, как положено.

12 de setembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Паслугі перавозу пасажыраў KnopkaTransfer

Ад імя кампаніі “Гомсельмаш” хачу падзякаваць KNOPKATRANSFER за правядзенне трансфераў у перыяд выставы Duerkheimer Wurstmarkt 2018. Усе кіроўцы былі пунктуальныя і ахайна апранутыя. Машыны ў выдатным стане і заўсёды чыстыя. Па просьбе нашых гасцей кіроўца чакаў нас побач з рэстаранам без дадатковай аплаты. Дзякуй вам за сэрвіс.

12 de setembro de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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