Kompass France Opiniões 

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TrustScore: 3 em 5

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Classificada 4 em 5 estrelas

La plateforme demande un petit temps d’adaptation pour en maîtriser les fonctionnalités. Heureusement, l’accompagnement est de qualité ! Je tiens particulièrement à souligner la disponibilité et le pr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Je viens de souscrire un abonnement KOMPASS et, pour le moment, tout se passe très bien ! La plateforme est vraiment complète, même si elle peut sembler un peu complexe lors des premières utilisations... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Il faut du temps pour comprendre l'interface au début, mais les équipes sont disponibles, réactives et nous accompagnent efficacement dans la résolution des problèmes et la prise en main de l'outil.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

UNE HONTE!!!!!! j'avais pris un abonnement sur un an, on ne m'a jamais parlé d'une reconduction tacite lors de la prise de l'abonnement. Ils ont bien attendu que le délai doit passé pour à nouveau me... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Serviço de empresa para empresa
  2. também em
  3. Agência de Marketing Digital
  4. Consultoria de recursos humanos
  5. Fornecedor CRM
  6. Serviços de recrutamento

Escrito pela empresa

Kompass business directory: a structured and qualified database of {0} companies in France.A unique tool to find new clients !


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3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

41 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque

Commande réalisé, il y a 3 mois, toujours aucun colis en vue ou moyen de suivi. Fuyez!

13 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kompass France

Resposta da Kompass France

Il semble y avoir une confusion. Kompass est une société de logiciels SaaS et n’expédie pas de colis physiques.
Pour toute question sur nos solutions ou services, notre service client reste disponible au 01 43 34 34 34.

Classificada 1 em 5 estrelas

harcèlement téléphonique

une première année ça allait, mais j'ai arrêté ensuite car plus besoin de leurs services.
Depuis c'est du harcèlement téléphonique, avec des appels incessants pour reprendre un abonnement.
A l'instant une personne m'a appelé, a insisté et a été très désagréable quand j'ai expliqué que j'étais occupé, puis m'a raccroché au nez.
Et c'est censé donner des conseils en prospection téléphonique... Si les commerciaux de ma société faisaient cela et donnaient une image pareille de la société, je ne serais vraiment pas content.

En résumé, ça peut être utile bien que cher par rapport au service rendu (en réalité les infos données sont facilement trouvables sur internet, l'avantage est juste de pouvoir filtrer ses recherches en fonction du secteur d'activité), mais si c'est pour se faire harceler et limite insulter ensuite, j'aurai préféré ne jamais m'abonner, même pour une seule année.

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kompass France

Resposta da Kompass France

Nous regrettons que nos appels aient pu vous sembler insistants. Notre objectif est uniquement d’informer nos clients des services disponibles et des mises à jour de nos solutions.
Nous respectons le droit de chacun à ne pas renouveler son abonnement.

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon contact

Très bon contact avec Charles Stanabady. Les explications ont été très claires. Nous allons maintenant prendre en main l'outil et nous n'hésiterons pas à le solliciter de nouveau si besoin.

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Kompass France

Merci beaucoup pour votre retour

Classificada 5 em 5 estrelas

Mailing

Nous développons un mailing à l'intention d'institutionnels (services de l'Etat, collectivités terrritoriales, etc). Nous avons comparé plusieurs fournisseurs et la base Kompass nous a paru la plus à même de nous fournir les adresses nécessaires, mais au prix de tris compliqués. Merci à Marion et Laurent pour nous avoir guidés dans ce travail. Nous recommandons ce service pour son professionnalisme décontracté

15 de abril de 2025
logótipo da Kompass France

Resposta da Kompass France

merci pour ce retour d'expérience qui fera plaisir à Marion et Laurent

Classificada 1 em 5 estrelas

Déçu des méthodes de cette société

Cette société a tenté de renouveler mon abonnement de manière abusive alors que j'avais le droit de me rétracter. Je rappelle que, malgré une claude de tacite reconduction, il est vous est possible de résilier un contrat sous certaines conditions. Dans mon cas, tous les moyens ont été bons pour tenter de m'intimider (cabinets de recouverment, huissier, injonction de payer) et à chaque fois j'avais l'impression que l'interlocuteur en face de moi ne m'écoutais même pas. Le service client a été inexistant pour moi. Bref, très déçu de la tournure que ça a pris sur la fin.

18 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kompass France

Resposta da Kompass France

Nos contrats indiquent à plusieurs endroits la clause de tacite reconduction et le renouvellement appliqué respecte les conditions signées.
Notre service client reste disponible pour traiter toute demande de résiliation ou de clarification conformément aux conditions contractuelles et au cadre légal.

Classificada 1 em 5 estrelas

mailing B2B

j a i acheter un mailing pour trouver un éventuel locataire pour un local frigorifique et a ce jour je n'ai pas trouver mais les lettres que j'ai envoyées me reviennent sur un mailing de 300 noms adresses et autres 150 me sont revenus et cela continue toujours au prix ou je lai payer je trouve cela un peu aberrant

3 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne formation

Très bonne formation. Merci à Charles d'avoir répondu à toutes nos questions.

26 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Kompass France

Ravi que Charles ai pu répondre à toutes vos questions

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne présentation de l'outil de…

Très bonne présentation de l'outil de la part de Charles STANABADY

26 de março de 2025
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Resposta da Kompass France

Merci pour votre retour positif ! Nous transmettons vos compliments à Charles Stanabady et sommes ravis que la présentation vous ait plu.

Classificada 5 em 5 estrelas

Plateforme EasyBusiness qui répond à…

Plateforme EasyBusiness qui répond à nos besoins pour développer notre portefeuille clients.
Prise en main facile grâce à Charles STANABADY et ses précieux conseils !

14 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Kompass France

Nous transmettons votre message à Charles Stanabady et sommes ravis que la présentation vous ait plu.

Classificada 5 em 5 estrelas

Charles Stanaby est accueillant

Charles Stanaby est accueillant, concis et clair dans ses explications. En tant qu'interlocuteur privilégié pour notre compte, Il nous a rassuré en restant disponible pour nous accompagner dans nos recherches en cas de besoin.

10 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Kompass France

Nous sommes ravis que Charles Stanaby ait pu vous accompagner efficacement et rester disponible pour vos recherches.

Classificada 5 em 5 estrelas

10/10 pour Charles STANABADY

Charles STANABADY a fait une présentation claire et didactique, c'est appréciable d'être formé par des personnes ayant son enthousiasme et professionnalisme.

5 de março de 2025
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Resposta da Kompass France

Nous sommes ravis que la présentation de Charles Stanabady vous ait plu et que son enthousiasme et professionnalisme aient rendu la formation agréable.

Classificada 5 em 5 estrelas

Formation

Formation utilisation produit très clair par Charles STANABADY

4 de março de 2025
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Resposta da Kompass France

Merci de votre commentaire

Classificada 5 em 5 estrelas

Je viens d'avoir ma session de formation sur EasyBusiness

Je viens d'avoir ma session de formation animée par Charles STANABADY sur EasyBusiness. L'outil semble très facile à utiliser avec plein de possibilités. Je remercie Charles pour ses explications et sa pédagogie !

27 de fevereiro de 2025
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Resposta da Kompass France

Merci de votre retour nous transmettons à Charles

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne formation de Charles STANABADY

Bonne formation de Charles STANABADY. Très clair, réactif et à l'écoute, vraiment très agréable et instructif, merci !

25 de fevereiro de 2025
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Resposta da Kompass France

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la formation de Charles Stanabady ait été claire, instructive et agréable

Classificada 5 em 5 estrelas

Formation EasyBusiness personnalisée et efficace !

Je suis satisfaite de la formation de l'outil Kompass donnée par M.Stanabady Charles. M.Stanabady a été réactif, efficace et m'a accompagné sur la prise en main de l'outil de manière personnalisée et en s'adaptant à mon utilisation quotidienne et mes besoins.

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Kompass France

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Charles Stanabady ait pu vous accompagner efficacement et de manière personnalisée dans la prise en main de l’outil Kompass.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bases de données qualifiées nominativement à seulement 6%

La société Kompass a vendu un abonnement à notre société et nous sommes en litige pour non paiement depuis Février : la société vend un soit disant accès à une base de données emails nominatifs professionnels avec fonctions. Après avoir (malheureusement) souscrit à l'outil pour un montant de plus de 2500€ HT à l'année, les trois premières tentatives d'extractions sur un marché industriel, un marché de l'énergie et un marché de l'industrie pharmaceutique, moins de 6% du fichier sur la France était nominatif. Le chargé d'affaire nous rétorquant à plusieurs reprises par email et téléphone que c'était normal, rien d'étonnant. Le total de ces adresses emails représentant moins de 600 adresses. Outil dépassé et techniques de vendeurs de Foires.

15 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Piégé par le fameux petit Alinéa avec…


Piégé par le fameux petit Alinéa avec un petit * écrit ...
Piégé par le fameux petit Alinéa avec un petit * écrit en tout petit en bas de la page... Nous avons acheté un fichier correspondant à nos besoins. Malheureusement une faute d'inattention d'un collaborateur inexpérimenté nous a fait tomber dans le fameux piège du petit Alinéa avec un petit * caché en bas de la page… En fait nous avions signé un abonnement sans le savoir… nous sommes maintenant poursuivis par les foudres d'un service contentieux intraitable comme de bien entendu. La société Kompass doit être en bien mauvaise posture pour utiliser ce genre de subterfuge réservé en général aux Sociétés à la moralité douteuse. Donc, Kompass, à fuir. Il y a d'autres sociétés aussi efficaces et plus honnêtes.

30 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Kompass France

Resposta da Kompass France

Nos contrats mentionnent à plusieurs endroits la tacite reconduction et le renouvellement appliqué respecte les conditions signées.
Kompass agit toujours dans le cadre légal et notre service client reste disponible pour toute question ou clarification sur les contrats et abonnements.

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