Ik bestelde een bamboe bordelrol en 1 dag later nog 3. Toen ik mailde dat beide bestellingen in 1 pakket geleverd mochten worden, was men erg verheugd. Het scheelde immers ons beiden de verzendkosten.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Op de site stond een horloge die mijn dochter heel graag wilde, dus deze besteld. Later kregen we bericht dat dit artikel niet meer op voorraad was en dat we ons geld terugkregen. Het geld hebben we i... Ver mais
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen... Ver mais
A empresa respondeu
Helaas hebben we een licht beschadigd product ontvangen. Na een mailtje waarin we uitgelegd hebben wat er volgens ons mis was gegaan met de levering. De reactie was snel en positief, we mochten de was... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de soluções de e-Commerce
- Decoração e Design de Interiores
- Loja de acessórios de moda
- Loja de departamentos
- Loja de móveis para cozinha
Escrito pela empresa
🔄 Let op: Wij zijn overgestapt naar WebwinkelKeur! We willen onze klanten bedanken voor het delen van hun ervaringen hier op Trustpilot. Vanaf heden verzamelen we onze reviews via WebwinkelKeur, waar u nog steeds eerlijke en transparante klantbeoordelingen kunt lezen en achterlaten. 🛍️ Over Koning Bamboe Welkom bij Koning Bamboe, uw online specialist in stijlvolle en duurzame mode-, woon-, slaap- en tuinartikelen. In onze webshop vindt u een zorgvuldig geselecteerd assortiment producten die comfort, kwaliteit én esthetiek combineren. Of u nu uw interieur wilt verfraaien of op zoek bent naar comfortabele kleding, bij ons vindt u het allemaal — met oog voor detail en liefde voor design. 📦 Bestel eenvoudig, veilig en snel via onze webshop. ⭐ Benieuwd naar ervaringen van andere klanten? Bezoek onze pagina op WebwinkelKeur!
Informações de contacto
4,5
Excelente
317 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
2 x bellen
Goedemiddag, ik moest 2 x bellen voor mijn bestelling. Het is wel prima opgelost maar moest er zelf achteraan bellen
20 de outubro de 2023
Het was goed tot nu toe
7 de novembro de 2023
Snel en correct geleverd.
10 de outubro de 2023
Mooie producten
20 de setembro de 2023
Mooi en stabiel schoenenrek
Goede productbeschrijving, precies als omschreven, makkelijk te monteren en staat stabiel.
9 de outubro de 2023
Snelle bezorging .
Snelle bezorging .
Maat M , toch ietsje te strak , Maat L beter.
6 de outubro de 2023
Mooi en natuurlijke uitstraling
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen problemen mee aangezien ik wel wat chinees kan). Maar zelfs zonder handleiding is het makkelijk in elkaar te zetten. Snelle levering en goed verpakt aangekomen.
2 de outubro de 2023
Resposta da Koning Bamboe
Beste Silvana,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn verheugd om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent met het artikel. Jouw feedback is voor ons van onschatbare waarde.
We zullen je opmerking over het toevoegen van een Nederlandse vertaling aan de handleiding zeker doorgeven aan onze externe partner. We streven er altijd naar om onze service te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Prima!
Fijne webwinkel met een zeer vriendelijke en correcte klantenservice. Prima product ook, en toen er wat mis ging met de verzending, werd er zo snel mogelijk een oplossing gezocht en werd er alles aan gedaan om het voor mij als klant goed te maken. Hier bestel ik zeker opnieuw.
28 de setembro de 2023
Resposta da Koning Bamboe
Beste Kathleen,
Hartelijk dank voor je review en feedback. Het verheugt ons om te horen dat het probleem met de verzending snel en naar tevredenheid is opgelost.
Mocht je in de toekomst nog vragen, opmerkingen, of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Snel levering
Snel levering. Jij krijgt wat je op de website ziet. Goede klanten service. Dank u Koning Bamboe
28 de setembro de 2023
Resposta da Koning Bamboe
Beste Séverine,
Hartelijk dank voor je feedback en je tevredenheid. Het is altijd fijn om te horen dat onze inspanningen gewaardeerd worden. Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we zullen ons blijven inzetten om je de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Resposta da Koning Bamboe
Beste Jos,
Het doet ons goed om te horen dat je snel en efficiënt geholpen bent door onze klantenservice, en dat PostNL je pakket snel heeft geleverd. Klanttevredenheid is voor ons van groot belang
Mocht je in de toekomst nog verdere vragen, opmerkingen of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Helaas hebben we een licht beschadigd…
Helaas hebben we een licht beschadigd product ontvangen. Na een mailtje waarin we uitgelegd hebben wat er volgens ons mis was gegaan met de levering. De reactie was snel en positief, we mochten de wasmand houden (deze is met een drupje lijm wel te herstellen) en het volledige aankoop bedrag is op de rekening teruggestort. Hartelijk dank Koning bamboe voor deze soepele regeling.
29 de agosto de 2023
Super service
Super service! Heel behulpzame klantenservice die je écht probeert te helpen. En een heel soepel retourbeleid.
21 de agosto de 2023
Opinião espontânea
op zich is alles goed aangekomen maar…
op zich is alles goed aangekomen maar de levertijd was behoorlijk lang . ik wist wel tevoren dat levertijd langer was dan normaal
31 de maio de 2023
Vlot en correct!
Een vlotte communicatie en correcte levering mét kadootje! Heel erg leuk!
5 de julho de 2023
Resposta da Koning Bamboe
Hoi Dierickx,
Dank je wel voor je positieve review! Het doet ons goed om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent met het cadeau dat je hebt ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten blij te maken en het is geweldig om te horen dat we daarin zijn geslaagd.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Snelle afhandeling
5 de julho de 2023
Resposta da Koning Bamboe
Beste Lydia,
Bedankt voor je bericht. Het doet ons goed om te horen dat alles met betrekking tot je bestelling succesvol is afgehandeld. We streven er altijd naar om een vlotte en probleemloze ervaring te bieden aan onze klanten, dus het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Team Koning Bamboe
Did not get the correct item
Did not get the correct item, but they did give €15 discount and I keep the wrong item
2 de julho de 2023
Resposta da Koning Bamboe
Dear Juliet,
Thank you for your feedback. We apologize for sending the wrong item, but we are glad that we were able to find a solution together, resulting in a win-win situation.
It is always our goal to ensure customer satisfaction, and we appreciate your understanding in this matter.
If there is anything else we can assist you with in the future, please don't hesitate to contact us. We are always here to help and strive to provide a positive shopping experience.
Once again, thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
Team Koning Bamboe
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.