Acredito que quando uma empresa trabalha em equipe tudo corre bem! Acredito nesta Empresa pois, o serviço de entrega foi efetuado de forma segura e rápida, o produto chegou em perfeitas condições s... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
O serviço de apoio ao cliente é péssimo. O postal para fazer a devolução não funciona. Já tentei ligar, não atendem, o WhatsApp, não funciona, o email não obteve qualquer resposta. Provavelmente quer... Ver mais
A empresa respondeu
Comprei umas sandálias da Birkenstock. Foi o preço mais barato que encontrei online. Correu tudo muito bem. A entrega foi rápida. O tamanho não era o indicado, fiz com facilidade e rapidez a devolução... Ver mais
Fiz uma encomenda nesta loja de umas sapatilhas. Apesar de informarem no email que a encomenda poderia sofrer algum atraso devido a constrangimentos logísticos, o mesmo não se verificou. As sapatil... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Krack
Escrito pela empresa
Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Informações de contacto
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, Espanha
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
- krackonline.com
5% de descuento en tu compra ✨
4,4
Excelente
10 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
correu tudo bem
7 de janeiro de 2026
Resposta da Krack
Ficamos felizes que tudo tenha corrido bem com a sua compra.
Muito boa experiência.
8 de janeiro de 2026
Resposta da Krack
Ficamos felizes que tenha tido uma experiência muito boa.
Muito contente combo serviço rápido e…
Muito contente combo serviço rápido e eficaz.
5 de janeiro de 2026
Resposta da Krack
Ficamos muito contentes que tenhas ficado satisfeito com o serviço rápido e eficaz. Obrigado por confiar na Krack.
Botas ótima qualidade
Botas ótima qualidade, confortáveis e muito bonitas. Envio rápido!
18 de dezembro de 2025
Excelente e entrega rápida
16 de dezembro de 2025
A devolução demorou muito tempo e ainda…
A devolução demorou muito tempo e ainda não me foi devolvido o valor em causa.
11 de dezembro de 2025
Resposta da Krack
Olá, lamentamos o transtorno. Todas as informações sobre os prazos de reembolso estão disponíveis na nossa política de devoluções. Se desejar, pode contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente para consultar o seu caso.
A encomenda chegou bem
A encomenda chegou bem. Houve foi falta de email com informação da mesma.
15 de dezembro de 2025
Tudo 5*
Tudo 5* desde a aplicação até à rapidez na entrega. A qualidade do produto também é ótimo. Gostei 😃
19 de dezembro de 2025
Quero devolver o meu artigo e trocar…
Quero devolver o meu artigo e trocar por outro tamanho e desde então não tive contacto e nem me respondem aos email e mensagens, nem atendem chamadas.
9 de dezembro de 2025
O prazo de entrega de um pacote é muito…
O prazo de entrega de um pacote é muito longo e não há qualquer explicação; nada é mencionado no site.
15 de dezembro de 2025
Crreu tudo muito bem
Correu tudo muito bem. A encomenda chegou rapidamente e de acordo com o esperado.
15 de dezembro de 2025
Ainda não recebi a minha encomenda
Ainda não recebi a minha encomenda. A transportadora fez a última actualização dia 15 de Dezembro em como a encomenda estava atrasada e desde então nunca mais recebi nenhuma informação.
12 de dezembro de 2025
Rápido e eficaz.
3 de dezembro de 2025
Correu tudo bem
A encomenda foi fácil de realizar. Chegou na data prevista e correu tudo muito bem.
11 de dezembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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