God kommunikation, hurtig og nem betjening og forsendelse - og ikke mindst fremragende kundeservice! Hvad mere kan man bede om. Kan varmt anbefales! :)
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg plejer at købe foderdyr andetsteds, hvor man skal lede efter de bøtter hvori er flest levende. Jeg har nu fået leveret 3 bøtter med fårekyllinger fra krybdyrsiden og 1 død ud af 180 stk. I pakken... Ver mais
Jeg har et par gange købt nogle meget billige (men faktisk ganske udemærkede), elektroniske termometre hos Krybdyrssiden. I den sidste leverance var der et enkelt termometer med en produktionsfejl. Da... Ver mais
Alle uvb pærer og varmemåtter virkede som de skulle (testet med solarmeter og "temp-gun"). Særlig notat ved bestilling blev læst af sælger og efterkommet. Hurtig levering. Pakken var godt sikret... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Fasanvej 23, 8800, Viborg, Dinamarca
- 21 58 42 96
- mail@krybdyrsiden.dk
- krybdyrsiden.dk
Super hurtig forsendelse
Super hurtig forsendelse, fin pris og god betjening!
2 de outubro de 2019
Opinião espontânea
De laver en fejl på deres hjemmeside og…
De laver en fejl på deres hjemmeside og de vil ikke betale pengene tilbage som man har betalt ekstra selvom de skal. Selvom Forbrugerrådet er kontaktet og de har fået besked på at betale tilbage så gør de det ikke. Så vil overhoved ikke anbefale dem.
8 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Krybdyrsiden.dk
Jeg er ikke enig med kunden, i overstående anmeldelse.
Kunden køber en vare, som er dyr at sende grundet længden og skrøbeligheden.
Det gør der løber en del ekstra fragt udgifter på. Det beskrives under produktet, så kunden kan se hvad det er de betaler for. Og når man kommer frem til betaling, så står det igen, og det har kunden godkendt, samt accepteret handelsbetingelserne, og lavet betalingen. Efter varen er sendt vil kunden pludselig ikke betale for de ekstra omkostninger der er med fragten. Jeg kan hurtig se, at jeg ikke kan blive enig med kunden, og tilbyder at lade købet gå tilbage. Det vil sige jeg betaler for endnu en dyr gang retur fragt, og holder kunden skadesfri, selvom kunden ingen sag har. Det er kunden ikke tilfreds med, og vil i første omgang ikke sende varerne retur for min regning, men beholde dem, samt have penge tilbage for den ekstra fragt. Jeg får at vide at hun har snakket med forbrugerstyrelsen, som har givet hende ret. Dog foregår det sådan, at opretter man en sag der, så vil de kontakte mig, og jeg har intet hørt fra dem.
Jeg sender kunden en klagevejledning, samt tilbyder igen at sende en returlabel på mail, så varer kan sendes retur, og kunden få sine penge igen. Det kan ikke lade sig gøre, da kunden oplyser, at hun ikke har en printer eller nogen der har en hun kan låne. Jeg vælger så at sende en label med posten til kunden og oplyser dette, og det gør så at jeg får denne 1 stjernet anmeldelse. Jeg mener jeg har strukket mig så langt jeg kunne, og tager også et tab på over 500 kr, fordi kunden ikke har har læst/set hvad det er hun har betalt for, og selv accepteret. Jeg har sendt over 1000 stk af pågældende vare over de sidste 6-7 år, og det er første gang en overser og nægter at betale for de ekstra fragtudgifter, som klart fremgår på hjemmesiden flere steder.
Jeg strækker mig meget langt for mine kunder, det bevidner mine mange 5 stjerner anmelderser herinde også om. Meget få gange har jeg ikke kunnet finde en løsning, som tilfredsstiller kunden, og sker det, får de tilbudt pengene tilbage, og så er sagen lukket. Det er dog ikke nok i denne sag, og så mener jeg ikke, at jeg kan gøre så meget mere for kunden.
Har bestemt intet negativt at sige!
Har bestemt intet negativt at sige!
Altid super service, og man får et ordentligt svar, og ikke et standard svar
Forstår man ikke hvad tingene betyder, eller hvad man skal bruge, så tvivl ikke med at spørge 😊
Har endnu en gang bestilt, fra jeg havde trykket bestilt til tingene var sendt gik der 1 time og 40 minutter, påtrods af at det var omkring kl 17 det blev bestilt o.O
Venlig, hjælpsom og styr på tingene, så det her man skal handle 😊
28 de julho de 2019
Opinião espontânea
Første, men bestemt ikke sidste gang!
Jeg har lige fået en gekko, og er ret ny i denne verden, så jeg har ikke den største erfaring med de forskellige webshops, som sælger ting til reptiler. Det er min første gang jeg overhovedet køber noget i den dur, og jeg er glad for at jeg har købt det ved Krybdyrsiden. Havde lige enkle spørgsmål, som blev svaret hurtigt på. Jeg bestilte mine varer kl 16, og allerede dagen efter var det fremme - det kunne da ikke være bedre :)
Kan kun anbefale dem!
24 de julho de 2019
Opinião espontânea
Jeg handler kun hos krybdyrsiden
Jeg handler kun hos krybdyrsiden. Det er en super butik og super betjening.
De er ok med priserne. Tror faktisk at de er billigst i det meste.
17 de julho de 2019
Opinião espontânea
Kan klart anbefales
Altid god service, kvalitets produkter og hurtig levering. Kan klart anbefales.
18 de junho de 2019
Opinião espontânea
Lynhurtigt levering kan varmt anbefales…
Lynhurtigt levering kan varmt anbefales 👍🙂
13 de junho de 2019
Opinião espontânea
Super hurtig levering og super service…
Super hurtig levering og super service bedste sted jeg har handlet
23 de maio de 2019
Opinião espontânea
Hejsa jeg bliver kaldt Nuka.jeg har…
Hejsa jeg bliver kaldt Nuka.jeg har handlet her på denne hjemmeside op til flere gange.jeg er en meget tilfreds kunde.hvis jeg har stillet spørgsmål.er der altid hurtig svar.og mine vare er der altid kommet til tiden.og det er rigtig gode varer de har her på hjemmesiden.jeg vil stadig forsætter med at at handle her inde.jeg kan godt anbefale jer at bruge denne side.jeg håber at I bliver ligeså glade for at handle her som Jeg nu når kvalitetsniveau er så høj.god fornøjelse med at handle her.god dag til jer køber.mvh Nuka kivdlak.lyberth
30 de abril de 2019
Opinião espontânea
perfekt!
Har intet dårligt at sige om krybdyrsiden! Hurtig levering og gode produkter!
27 de abril de 2019
Opinião espontânea
KRYBDYRSIDEN Have perfect service
KRYBDYRSIDEN Have perfect service, Big thanks to Tonny,
Kindest regards,
Daniel Cregård.
20 de abril de 2019
Opinião espontânea
Kanon side
Dette er bare en cream ala cream hjemmeside de er kanon til at finde tiden til at hjælpe dig gennem forespørgsler og høflige hele vejen igennem et stort 👍👍👍 herfra
30 de março de 2019
Opinião espontânea
Bedste sted i Danmark
Bedste sted i Danmark, at handle ting til terrarier efter min mening. Hurtig levering gode produkter og foderdyr.
17 de março de 2019
Opinião espontânea
Super service
Super service, faglig rådgivning.
Også fantastisk behandling ved reklamationer.
Kan kun anbefales.
8 de março de 2019
Opinião espontânea
Fantastisk og hurtig service!
PostDK kunne af ukendte årsager ikke levere til min adresse, hvilket endte med at foderdyrene desværre døde.
Krybdyrsiden leverede dog en suveræn service og afsendte dagen efter nye foderdyr uden beregning.
Kan klart anbefales!
5 de março de 2019
Opinião espontânea
super hurtig afsendelse efter betaling…
super hurtig afsendelse efter betaling alt er kun positivt
22 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
5 stjerner.
Fine priser. Tonny lover at svare på mails til kundeservice inden for 24 timer. Han svarer normalt inden for et par timer.
17 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Fremragende
Fantastisk udvalg og god service med minimal ventetid!
12 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.