Kumulusvape Opiniões 108

Vape store génial, service client à l’écoute. Aucun souci sur les commandes.
Merci à la team KumulusVape.

Offre réduction de 30% sur les liquides !!

Je prends deux produits total 39.80 sans le code de réduction total : 40.70 livré Chronopost dans la boite aux lettres

Avec le code réduction K6AVRIL total 43.60 €

Arnaque !!

J'étais fidèle à ce site depuis des années c''est terminé

Excellent première commande je recommande vivement rapide envoi qualité du produit 👍

Un des site de vape les plus sérieux et surtout intéressant niveaux prix et promotions.
Toujours satisfait de mes commandes et de la relation professionnels - clients

Ayant pris des résolutions en cette année 2024 , je décide de stopper la cigarette , je me suis donc mis à la cigarette électronique, avec un large choix de site internet pour les accessoires et produits, je fais le choix de kumulus vape , et franchement 0 regret !
La réactivité est leur point fort , un choix large de produits et expédition très rapide , toujours reçu sous 2 jours avec à chaque fois un petit cadeau , j'envoie donc mon entourage sur ce site , merci Kumulusvape !

Meilleur site de vape Français, commande reçu le lendemain même si passé avant 16h, le service client est très professionnel et les produits sont de qualité bien évidemment j'ai commandé à plusieurs reprises et vous pouvez y aller les yeux fermés

Le colis est arrivé a temps.
j'ai eu tout ce que j'avais commandé + un sel de nicotine gratuit
Un sticker et une tête brulée en freebie en plus

Je recommande 100%

Acheté plusieurs produits aujourd'hui Octobre 2023, reçu produits périmé en Décembre 2022, c.a.d. 10 mois!

Livraison rapide, merci pour le cadeau qui ma fait presque plus plaisir que ma commande. Merci l'equipe!!

Site fiable, bon programme de fidélité et les colis arrivent super rapidement. Merci kumulus!😉

En plus de bénéficier d’une grande diversité de produits, de promotion mensuelles, etc…, Kumulus Vape dispose du meilleur service client que je connaisse. Toujours réactif et anticipant meme certains demandes du consommateur. Le petit plus, il y a toujours un petit cadeau dans le colis !
Je recommande

Super service, un SAV vraiment top et réactif des prix attractifs, vraiment parfait !

La meilleure boutique de vape en France, à égalité avec A&L.
Un choix profond et extrêmement varié, que ce soit niveau matériel ou liquides.
Un petit paradis pour tout créateur de DIY.
Le SAV et d'une gentillesse rare, et bien sûr toujours à l'écoute.

Meilleur site de vape ! Tous s'est toujours très bien passé, toujours avec une petite attention dans le colis.

Premier achat et satisfaction totale. Plus de 11 articles commandés et aucune erreur, on m'a même mis un cadeau en + dans le colis. Expédition le jour même et reçu 2 jours après. Prix extrêmement compétitifs. Merci pour votre professionalisme, et à bientôt car je recommanderai chez vous !! (en plus il y a un programme de fidélité, j'ai cumulé presque 4 euros sur ma première commande). Bref que du positif !! merci

PS : ne vous fiez pas aux avis négatifs qui imputent la faute à Kumulsvape alors que souvent leurs commentaires concernent en fait la société de transport (il faut bien faire la différence entre les deux...)

Plus de 3 ans que je commande sur kumulus, je n'ai jamais été déçu! Il y a 1 mois, le livreur DPD dépose le colis sur le trottoir sans aucune conscience. Évidemment, un colis non ouvert et bien emballé, ça ne reste pas longtemps sur un trottoir. Avec le plus grand des culots, DPD me dis que j'ai fait la demande pour déposer devant la porte sur le trottoir, quand je leurs dit que c'est faux (avec preuve bien-sûr) on me dit gentiment d'aller me plaindre à Kumulus vape...
Je sais, Kumulus vape n'y est pour rien du mauvais travail du livreur, mais ils sont responsables de leur collaboration avec DPD, qui est un service de livraison catastrophique et qui se sait depuis longtemps.
1 mois sans nouvelle de Kumulus vape, ni DPD, même si une plainte à été lancée... comme le livreur à confirmé la livraison du colis à mon adresse (à mon trottoir plutôt), je suppose qu'on ne vas pas aller chercher plus loin.
C'est très dommage, car Kumulus perde un client plus que fidèle depuis des années à cause d'un service de livraison effrayant...

Beaucoup d'erreurs de commande et de gestion de stock, de faux espoirs également, et de manutention, visiblement plus préoccupé par le profit que l'éthique.