Kunstveiling.nl BV Opiniões 2486

Contact met kunstveiling heeft ervoor gezorgd dat ze maatregelen nemen om een valse naam, de mijne, te verwijderen. Dank je wel !

Op deze site staat een schilderij onder mijn naam en gegevens. Chris Verbeek, 1944.
Het is echter absoluut niet van mij. Ik heb al geprobeerd de foute informatie te laten verwijderen, maar dat is niet gelukt.
Inmiddels is alles tot tevredenheid opgelost. Bedankt kunstveiling!

Als beginner op deze site vond ik met gemak mijn weg. Nadat ik een kunstwerk heb aangekocht had werd ermee gedacht. Hoe, het kunstwerk onbeschadigd bij mij thuis krijgen.

Ik kreeg een poster aan getekend door Panamarenko. Er was den stukje afgeknipt. De poster was verkreukt. De box was ingedeukt. De waarde vd poster ging verloren. De andere bestellingen werden zeer zeer netjes geleverd.

Not the best welcome from this company. Found it online via an item I had interest in & attempted to sign up so that I could bid.

That was 3 days ago & no confirmation of my 'Account' from this company. So I have no further interest in their operations.

BTW My email address works & I have NO emails from Kunstweiling. Your own systems seem to be not working properly so I have no confidence that online bidding will have a fair chance.
I move on.

April 2 2026
Thanks for your prompt reply. Trouble is that my email address is working as it should for all others... The Domain Name is registered to me, w??j.com & I use deliberately brief email addresses.

(I intended to use an example email address here, composed entirely of x's that Trustpilot says I cannot use in a review!! Trustpilots automated systems cannot distinguish between a real email address & an example with all xs!! Is that a joke, or what?)

That simple approach does cause occasional problems with certain automated systems, but that is not my fault!

I will, as a matter of courtesy, email you directly with details & we will see who is correct here. I believe it is likely your automated systems are not configured to deal with all eventualities.

If I am wrong I am quite happy to admit it & apologise here later: )

Later. Having received a considered reply I have to say that you waste my time.
My email address was (& is) valid, as you admit, but your systems cannot cope with it. No surprises here: )

Wow! I suspected that from the beginning. But I will not waste any more of my time with your inefficient "offerings". Plenty of other EU companies are way better at basic 'Customer Relations'.

Far from your suggestion that I amend my review & star ratings, I wish there was a zero rating. Which I would definitely use here, if available.

Last & final response here at 13:00. April 2 2026.
Yet more excuses from you. All my mistake is it? I don't think so. You answered 2 of my emails to you via the same email address you said originally doesn't exist or work! Go figure. Back to school even.

I don't trust you or your employer, just on the basis of this review. It's all here to see; )

Thank you; )
Prospective customers beware.
That's all I have to say on the subject.

veilingmeester moet eens wat meer gaan doen voor zijn webshop. mensen wachten gewoon tot je item in de aftersale staat dan hoeven ze er niet veel voor te betalen want er wordt gewoon niet op geboden. je krijgt dan te weinig voor je kunstwerk waar veilingmeester ook nog eens €8,50 afhaalt. Mensen proberen het te compenseren met hogere verzendkosten. Ik vind dit niet professioneel. een veilingmeester heeft een grotere taak te vervullen dan alleen op het 'Kassaknopje' te drukken.

Goede service met kopen en verkopen

snelle afhandeling, makkelijk afspraken plannen, afspraak is afspraak. fijne attente hulp waar nodig.

Gemakkelijke communicatie en prima service

Soepel werkende app en website met verrassend aanbod in grote diversiteit.

Schilderij was geheel volgens beschrijving en de communicatie was makkelijk.

Gewoon goed geregeld allemaal!
Duidelijke instructies over de werken, betaling en ophalen.

Heb een paar schilderijen gekocht waarvan 2 ervan gesigneerd zijn valt me tegen

Netjes afgehandeld

digitaal goed opgetuigd ; biedingen verlopen eerlijk. veel aanbod . de prijzen gaan wel steeds meer omhoog . toch zijn er nog mooie werken te vinden voor een relatief goede prijs

Ruime keuze, handig om kunstwerken op te kunnen halen en eventueel te laten verzenden

Fijne partij om zaken mee te doen. Tevreden!

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Doordat je kunt zien of iets af te halen is en waar, is het ook mogelijk te besparen op verzending. De informatie en foto’s van de kunstwerken zijn ook prima.

Meestal ben ik heel tevreden.
Maar de laatste verkoper gaf veel stress. Aangegeven was dat het werk thuis geleverd kon, maar er was steeds geen tijd meer en ik moest maar zelf een koerier inschakelen.
Uiteindelijk is het gelukt - hoop ik, er moet nog geleverd.