logótipo da Kunstveiling.nl BV
Visitar o site

Kunstveiling.nl BV Opiniões 

2537
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Casa de leilões
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Kunstveiling is transparant en de veilingkosten zijn voor beide partijen voordelig. Elk aangeboden kunstwerk wordt voldoende gedocumenteerd aangeboden. De manier van betalen is helder. Wat betreft v... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wordt direct opgevolgd. Fijne communicatie per mail. De ontvangst is met een handtekening en je ontvangt het de volgende dag. Artikelen zijn net nieuw. Geen beschadigingen of krassen ontdekt.

Classificada 3 em 5 estrelas

Een fijn portal met handige notificaties, maar geen enkele reactie op onze vraag/melding over een koper* die tijdens de veiling niet reageerde. Een beetje support en advies zou prettig zijn geweest,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Dit was voor mij de eerste keer dat ik zo een kunstwerkje bemachtigde, en wist niet helemaal wat ik kon verwachten. Maar alles ging eigenlijk heel soepel. De communicatie was goed, en de afhandeling g... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Casa de leilões
  2. também em
  3. Galeria de arte
  4. Leilão online
  5. Negociante de arte
  6. Ourivesaria

Escrito pela empresa

Kunstveiling.nl is dé online kunstveiling voor het kopen en verkopen van kunst.

Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(2537)

90 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 3 em 5 estrelas

Geen support

Een fijn portal met handige notificaties, maar geen enkele reactie op onze vraag/melding over een koper* die tijdens de veiling niet reageerde. Een beetje support en advies zou prettig zijn geweest, tijdens ons eerste aankooptraject.

*correctie: dit moest zijn 'verkoper'. Zijn reacties zijn van NA de veiling. Ik stelde mijn vragen via de button 'Meld dit kunstwerk'.

28 de setembro de 2026
logótipo da Kunstveiling.nl BV

Resposta da Kunstveiling.nl BV

Beste Gert-Jan,

Waar heeft u dit gemeld? DIt kan op veilingmeester@kunstveiling.nl of helpdesk@kunstveiling.nl, Ik zie daar echter geen mails van u.

Ik zie wel in uw berichtenbox op de website een aantal berichten richting de verkoper, maar deze heeft wel geantwoord. U heeft het over een koper hier, maar ik zie geen verkochte items bij uw account.

In ieder geval kunt u de genoemde emailadressen gebruiken als wij nog iets voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Kunstveiling

** Ik zie uw update: "Meld dit item" is voor items die niet volgens de veilingregels zijn aangeboden (meestal melding van verkeerde techniek, mogelijke vervalsing etc. Dat komt bij taxateurs uit. Daar zal het zijn mis gegaan dan.
Natuurlijk had u daar wel een antwoord op moeten krijgen.

Het is echter niet zo dat wij een verkoper kunnen dwingen een vraag te beantwoorden. Als deze dat niet doet en het is voor u een belangrijke vraag, dan is het alleen mogelijk om dan niet te bieden. "Vraag de verkoper" is echt een communicatie tussen vragensteller en verkoper en afhankelijk van een verkoper of deze dat oppakt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekend

Uitstekend! Overzichtelijke site, groot gebruiksgemak en nog schappelijke prijzen.

23 de setembro de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Makkelijke site om kunst te vinden en…

Makkelijke site om kunst te vinden en te kopen. In sommige gevallen kan je geen contact opnemen met de verkoper om te overleggen over bijv de verzending. En de fee van 15% is best wel hoog en zorgt ervoor dat een stuk qua prijs ineens niet interessant meer is.

21 de setembro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

De veilingkosten zijn onredelijk hoog

De veilingkosten zijn onredelijk hoog, hoger dan andere sites en platforms. Voor dat geld krijg je als koper nauwelijks bijstand of verzekering. Mocht je dat wel eens nodig hebben krijg je als koper nul op het rekest.

22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kunstveiling.nl BV

Resposta da Kunstveiling.nl BV

Onvoorstelbaar:

U koopt een item dat alleen af te halen is. Vervolgens vraagt u de verkoper het uit te lijsten want het moet toch verzonden worden. Dit blijkt niet te helpen omdat het werk niet gerold worden zodat het niet verzonden kan worden anders dan als groot pakket. En dan wilt u dat het werk toch tegen de lage verzendkosten.
Nadat u mij daar over berichtte heb ik u uitgelegd dat wij niet kunnen eisen van een verkoper dat deze toelegt op de verzendkosten. Ik heb u diverse alternatieven gemaild van koeriers die mogelijk goedkoper zijn.

Uw reactie is dat u uw account verwijderd, niet in discussie wil en u geeft een 1 ster.
Uw letterlijke woorden: "Ik verwijt u niets en heb ook geen behoefte om daar verder over in discussie te gaan."

Ik hoop dat u blij bent met uw aankoop.

Classificada 5 em 5 estrelas

Een van mijn biedingen (Theo Wolvecamp)…

Een van mijn biedingen (Theo Wolvecamp) werd verwijderd omdat er twijfel was ontstaan over de echtheid van het werk. Dus er is echt controle op wat wordt aangeboden. 👍 Verder werkt alles ook goed op de website en is vooral het contact met locatie in Utecht bij afhalen van werken (aangeboden door kv-collecties) efficiënt en 100% prettig, ontspannen en met een kopje koffie.
Enige puntjes van kritiek is dat het openingsbod bij veel werken voor een veiling hoog tot te hoog is. Handelaren hebben natuurlijk een minimumprijs, maar veel particuliere aanbieders zetten veel te hoog in. En dat wanneer ‘afhalen’ de enige optie is, dat nadrukkelijker wordt aangegeven. Soms betreft het iets dat simpel te versturen zou zijn geweest.

20 de setembro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne site.

Dankzij notificatie kunst aangekocht. Dankzij kopersbescherming, pas betaald na ontvangst. Goede communicatie.

19 de setembro de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais