Kyivstar Opiniões 16

I highly do nit recommend thisprovider as they do not eant to cooperate on unathorized charges

Without electricity, the internet doesn't work well, rates often go up, and service quality stays the same

Використав лише 153 ГБ інтернету і мене попросту обмежили в швидкості. З таким поповненням щоразу на 150 грн обійдеться досить дорого на місяць. Це лютий обман, здирання грошей та брехня. Майте совість.

Мобільний інтернет став дуже поганий, думаю змінити оператора, цей нічого не робить для того щоб стати краще.

They turned off the internet and every day they say they will turn it on tomorrow. A week later they started saying they will turn it on in a week. The prices are the highest on the market and the quality is one of the lowest.

Ніби швидкість висока, ніби пінг стабільний, але цілий тиждень не було домашнього інтернету. І іноді інтернет зникає на цілу добу або на пару годин.

Such a brilliant chap Vlad helped with SIM.. despite being busy... excellent customer service

Домашний интернет

Мне нужно было провести домашний интернет, но в моем доме покрытия нет, хотя в соседнем есть.

При звонке на горячую линию сказали, что нужно подавать больше заявлений, чтобы провели интернет. Но тут двухэтажный дом, где всего две жилые квартиры, все остальное это коммерческие помещения. Предложил вариант провести от блочка соседнего дома, сказали это невозможно.

По итогу обратился к другому провайдеру, там приехали и провели всё за 20 минут

Kyivstar, the type of company you have to read the terms and conditions;

Unlimited, doesn't mean unlimited! in fact it actually means limited!

Inconsistancy with tariffs - some start at 1st of month so if you join before the 1st you will get charged for a full month. Also you get charged a full month for changing to a diffferent tariff. Others start on date you took the tariff.

If you leave funds in your account, these will be automatically used so, if you accidently go outside of yuor tariff for example and as forementioned didn't realise you didn't have unlimited etc.

SMS messages will be charged, even if they do not send.

Attempts for refunds or resolution denied. When I raise the issue of unlimited not being unlimited, I have had 2 customer service representatives end the conversation.

Customer service takes over an hour to contact via telegram.

When the service works it is great but I am sure you would agree the forementioned points are simply fraud.

App only available in Ukrainian language.

I love Ukraine and I support Zelenskyy. However the fact is that Kyivstar work with Ukraine Intelligence Services to block your service for 4 days within 3 miles of the Ukraine border if you enter from a neighbouring country.They know it but deny it. When I am walking around Odesa with missiles falling and you blocked my service. Thanks Kyivstar for helping Putin you traitor.

Тупо, без предупреждения и СМС заблокировали номер без возможности восстановления. И поxер что он привязан к банку дие и всей xуйне. Сволочи чтоб вы разорились !!!

контора пидорасов, даже когда свет есть - интернета нетy. желаю им на те деньги, которые они полyчают с завышением тарифов кyпить себе нормальной еды в офис вместo собачьего корма. выблядки

Thank you for the good communication online and the quick solution to my sim card problem (I already thought it was hopeless!).

Не можливо зв'язатись з оператором. Роумінг по моєму тарифу працював до 31/12/2023, а далі автоматично відключлили без попередження, пояснюючи тим що потрібно перейти на інший тариф. При тому що новий тариф почне діяти тільки з 1 числа наступного місяця, тому чекайте та платіть.
Не можливо зв'язатись з оператором. Роумінг по моєму тарифу працював до 31/12/2023, а далі автоматично відключлили без попередження, пояснюючи тим що потрібно перейти на інший тариф. При тому що новий тариф почне діяти тільки з 1 числа наступного місяця, тому чекайте та платіть.

Average internet quality. May be it is normal in Kiev, but in the stellite cities there are prehistoric equipment and average signal quality

Не могу сказать, что работают хорошо. война все понимаю, но нужна связь в Киеве....