Label Blouse Opiniões 

C est lamentable moi j ai passer une commande chez label blouse le 6 avril de 88€ 4 masques et des chaussures de sécurité j ai aussi pris l option ups recommander à 11€ pour le transport , mais à se jour je n ai toujours rien reçu et aucune réponse à mes 6 mails envoyer !!! Silence total , je ne sais plus quoi faire 88€ c est une somme quand même au pire si plus de masque je leur en fait cadeau mais envoyer moi mes chaussures de sécurité !!! J en ai marre vraiment c est vraiment abuser des gens

Incompréhensible !! J’ai commandé 8 masques blancs commande GPNEEKNZP le 20/4 + livraison UPS a 11,50€ délai indique 8 jours, nous sommes le 5/5 pas de livraison après plusieurs relances par mails et sur le site aucune réponse, il n’y a personne pour vous répondre inadmissible !! Il y a deux solutions soit c’est une arnaque dans ce cas je vais faire un signalement (plainte) soit ils sont débordés mais dans ce cas un mail pour annoncer le retard aurait été compréhensible. Je leur laisse jusqu’au 6/5/20 pour me répondre si toujours rien je prendrais les mesures nécessaires pour faire arrêter ces pratiques.

J'ai commandé le 09/04/2020, des masques. Sur le site il était marqué délais de livraison entre 08 à 10 jours (car forcement les masques blancs sont plus long).

Le 20/04/2020, je reçois un mail de leur part me disant que les masques blancs comportent des défauts, je leur réponds car j'ai le choix entre "être remboursée" ou de "choisir" un autre modèle, pour aller plus vite je leur demande me mettre la meme référence que les autres masques qui sont "ok". d'ailleur retour de leur part le 27/04/20.

Le 23/04/2020, je demande quand je serai livrée, car depuis le 20/04, pas de nouvelle de mon retour de mail, on m'envoie un mail me disant " Le délai estimé de préparation de votre commande est de : -1 jour(s). "

le 30/04/2020, n'ayant toujours rien reçu, je leur demande le remboursement intégralement de ma commande car celle-ci n’étant toujours pas traitée et envoyée, je suis en droit de me faire rembourser.
Et bien toujours pas de retour, a mon mail

Par contre je viens de recevoir un mail après celui du 30/04, vendredi 01/05/20, que ma commande partira après un délai de 72h (hors jours fériés et dimanche),

le service client et inexistant, aucun retour, ils répondent au bout d'1 semaine et ils répondent aux mails qu'ils souhaitent.

Commande passée le 19/04 pour des masques lavables.
Selon le site la livraison devait survenir dans les 8 jours. Toujours rien reçu 2 semaines après la commande. Aucune réponse du site malgré mes demandes d'explication par mail.
C'est malheureusement une société de plus qui surffe sur la vague COVID au détriment des consommateurs.
Quelle honte .

Nous avons commandé des masques en tissu réutilisable sur le site label-blouse en date du 25/04/2020. Le site comme beaucoup d'entre vous apparemment, nous a promis la même chose "UNE LIVRAISON RAPIDE ET GARANTIE EN PASSANT PAR UPS POUR UN MONTANT DE 11€60".
Nous avons donc dépensé, pour notre santé en vue de nous protéger plus de 50€.
A CE JOUR MONTANT DEBITE, MAIS AUCUNE NOUVELLE DE NOTRE COMMANDE………
Nous sommes donc comme beaucoup d'entre vous, dans l'attente de ces fameux masques … et le sentiment de s'être fait ARNAQUE....
Je vous recommande de FUIR A TOUT PRIX SE SITE MALVEILLANT QUI PROFITE DE CETTE SITUATION POUR SE FAIRE DE L’ARGENT SUR LE DOS DE GENS INQUIET.
SI DES PERSONNES ENGAGENT DES POURSUITES, JE REPONDS PRESENT ET PARTICIPE A CETTE ACTION. Nous sommes mon mari et moi, dans la relance de notre commande, si aucune action de la part du site est engagée, nous déposerons une PLAINTE.

commande du 15 avril pour deux masque payes par CB LE JOUR MEME
a ce jour rien ,j'ai demander un remboursement le site m'a dit ok ,depuis rien…!
et il y a 4 jours ils me disent commande seras expédiée sous 72 heures
donc dépôt de plainte a la gendarmerie avec photocopies des mails et de la facture avec justificatifs de règlement par CB
ARNAQUEURS
*déjà épinglés par 60 millions de consommateurs *

Je me croyais seul dans pareil situation et visiblement vous êtes nombreux dans notre cas, nous sommes clients pro et toujours dans l'attente d'une commande passée le 22/04/2020 avec 10 jours de préparation.
J'ai envoyé un e-mail pour lequel j'attends encore un retour.
En plus de payer une livraison UPS pour s'assurer de la recevoir comme ils s'en vantent sur le site - c'est scandaleux !J'ai vu également que ce site avait fait l'objet de plaintes sur le site de 60 millions de consommateurs.
Je vous propose de nous grouper pour déposer une plainte si nous n'avons pas de retour de cette société.

J'ai passé une commande le 16/4 de 4 masques (commande RRMJEWFVK) . Le montant a été débité dès le lendemain. J'ai choisi une livraison UPS, conseillée par le site , prévoyant un délai de livraison de 10jours. Depuis, aucune nouvelle, pas de réponse au mail. C'est pour le moins très peu fiable !!!!

Honte à vous!!!

Je suis indignée car j'ai passé commande depuis le 27/04/2020, je n'ai toujours pas eu de nouvelles de la part du service. Le paiement a été encaissé, sur le site il nous informe qu'ils sont en télétravail et ils ne sont même pas capable de répondre aux mails, ce qui est certain je déconseillerais à tout le monde de commander chez label blouse car profitez sur le prétexte de confinement montre vraiment le sérieux de cette entreprise.

Une honte , ils annoncent des délais non respectés , j’ai commandé des masques le 24/04 et ils assurent livré dans les 4 jours . Aucune nouvelle de ma commande , aucun numéro de suivi . Je ne peux pas reprendre mon activité à cause de ça . Ces boites profitent de la situation pour générer du chiffre ...

depuis 3 jours j'ai reçu mon petit colis "masques et gants" que je n'osais ouvrir au vu des avis si négatifs ... c'est fait ! les gants son là, les masques aussi ! un bon point ... délais longs mais à peu près corrects de 3 semaines au vu de la situation actuelle si compliquée ... mais au secours ! les 3 masques bleu ont des élastiques quasiment en dentelle !!! j'aime mieux en rire ... et puis je déteste les conflits et je ne souhaite en aucun cas avoir les réponses tellement désagréables de Label ! Service Commercial catastrophique, inexistant, réponses aux avis particulièrement vifs et arrogants que la situation actuelle ne justifie pas ... Bon vent à cette petite entreprise qu'honnêtement 'il est préférable d'éviter ….

J'étais très satisfaite de votre entreprise jusqu'à cette demande de remboursement.
On doit me rembourser un trop perçu de 221,36 euros.
On m'a demandé de faire un mail pour le remboursement, je peux vous l'envoyer.
J'ai envoyé 3 mails sans réponse ce qui est inadmissible.Je vous retournerai ma commande du 22/04 sans l'ouvrir et je demanderai le remboursement comme j'en ai le droit.
Merci de régler très vite la situation ou je me verrai dans l'obligation de vous envoyer une lettre recommandée, de porter plainte et de contacter la DGCCRF.
Merci d'avance

Commande effectuée le 24/04 commande LWMQXFTOE. Sur le site, livraison entre 8 et 10 jours. Publicité purement mensongère par contre pour encaisser ils ne perdent pas de temps. Ma maman pour laquelle j'avais en priorité commandé doit passer un examen médical le 7 mai. Le masque est imposé sinon pas d'examen. Comment fait on ???? Personne âgée avec une santé fragile (d'ou l'examen) on s'est fait avoir par des requins qui promettent des délais qu'ils ne peuvent pas suivre. LAMENTABLE HONTEUX.....

commande Référence MOPWDCYRL – passée le 17/04/2020 pour des masques passée le 17 avril, rien sur le site n'indiquait une quelconque rupture de stock ou une lenteur au niveau des envois. D'autant plus qu'un jolie bandeau indique que le service expédition fonctionne, mais c'est visiblement pas le cas pour tous les services en amont. J'ai souscrit à un envoi par UPS plus cher et conseillé par le site ! . Ce qui est navrant c'est que label blouse ne donne aucune réponse aux messages envoyés via leur site ou part e-mail. S'ils sont en rupture de stock ou en délais de production, il faut le dire et ne pas laisser les gens espérer des masques qu'il recevront très tard ou pas du tout. Je souligne qu'il n'y a pas eu de délai de paiement de ma part ! et que l'argent est bien arrivé sur leur compte.

Commande effectuée le 19/04 non reçu bien entendu comme tous les autres.
Prix encaissé le jour même et frais de livraison très élevés.
Profitez des gens en cette période est proprement scandaleux!
J attend de vos nouvelles très rapidement
Numéro commande : 413473

Bonjour,
J'ai commandé 5 masques le 17 avril et je n'ai rien reçu jusqu'à aujourd'hui.
Il aurait fallu nous donner la date de livraison au moment de la commande . Par contre
vous n'avez pas hésité à vous faire payer très vite. Des frais de livraison exorbitants 10,50 euros!!!
Aucune réponse à mes mails. Impossible de faire un suivi . Je regrette de m'être adressée à vous. Ce qui me fâche le plus c'est votre silence.
Commande JWCFJAVDP

AVIS à TOUS!
Effectivement comme beaucoup commande passée le 11/4 et toujours pas recue et mail au site LABEL BLOUSE sans réponse!
J'ai alors découvert le mail du responsable et là , miracle réponse et ma commande serait en voie de livraison , je confirmerai si OK!
Ne pas employer le mail du site mais bien celle du responsable Vandoorne.Mickael arobase julie-et-floriant.com
Tenez-moi au courant si cela bouge ....enfin !
Bonne fête du 1er MAI !

Commande QKMGXNEMR facturée le 19 Avril 2020 et rien à ce jour malgré un prix élevé pour une livraison rapide. Plusieurs mails restés sans réponse. Devons nous saisir la répression des fraudes à terme ? Une réponse aux mails est la moindre des choses. Merci de nous informer de la suite que vous comptez donner à notre requête.

A fuir!!commande de masques alternatifs KSTRUZXHC qui étaient disponibles+frais transport ups 11,50 euros,débitée le jour même le 20/04 et depuis pas de livraison,silence radio,ne répond pas au mail, aucune date de livraison prévue. Arnaque!!Remboursement demandé le plus rapidement possible!

Commande N° 0203039 - 25 X MASQUE002
Copie de mon email du 30/04 à Label Blouse
Très déçue. Ils sont inutilisables en tant que tel: élastiques trop grands, aussi bien pour homme que pour femme. Je dois rectifier en les décousant, couper l'élastique, réessayer pour avoir la bonne mesure et recoudre. Très chouette quand on ne dispose pas de machine à coudre.
Leur réponse immédiate à mon email -
Les masques sont de tailles unique comme les masques chirurgicaux que vous trouverez dans tout commerce
Libre à vous de raccourcir l’élastique afin qu’ il soit à votre convenance
Comprenez bien madame qu’ il sera compliquez et vite ingérable de faire des masques a la taille et au mesure de chacun
Ma réaction à leur réponse: Ton impoli et réponse peu commerciale.