Laberlarven Opiniões 

Købte der kun fordi jeg havde et gavekort fra smartboks, jeg tænker det er alt for dyrt ellers, og flere produkter var udsolgt ☺️ men hurtig levering

Mega frisk knas, hurtig levering. Alt, alt for vanedannende 😁😱😱😱

Det var nemt og hurtigt. Ingen problemer, fik varen som oplyst

Nem bestilling, hurtig levering, lækkert slik

Fantastisk lækker slik. Mangler dog svar på hvad loddet skal bruges til

God slik👍👍👍🤓

The delivery options are poor and expensive. I chose BRING, and even though I was at home all day, I received a message that they have tried the delivery, but no ones was home. Now I have to spend time picking up the package at a delivery point.
Dissappointing. Laberlarven should work with better shipping services.

Vi er generelt glade for deres produkter og udvalg, men servicen er en smule svingende.
Det er muligt at tilknytte en kommentar til ordren og fx. et ønske om en bestemt farve/smag slikkepind eller lign., bliver nogle gange opfyldt og andre gange ignoreret - Sidst nævnte er selvfølgelig super ærgerligt, da man tit og ofte får "det forkerte" og det dermed går til spilde.
En af årsagerne til, at vi har valgt netop denne webshop er, at man kan tilknytte en kommentar og evt. ønsker til en bestemt farve/smag bliver opfyldt. Dette har dog desværre ikke været tilfældet de sidste par gange samt i dag på en relativt stor ordre.

Når man ikke overholder den lovede leveringstid, så kan man simpelthen ikke reklamere med det!
Det var derfor jeg valgte at bestille derfra og nu sidder vi her uden fredagsslik... Det er bare super ærgerligt. Når I ikke kan overholde leveringstiden, så lad vær med at skrive at man er garanteret dag til dag levering!

Update lørdag: stadig intet slik!

Update mandag: stadig intet slik!

Jeg har modtaget mit slik tirsdag. Jeg har bestilt det i torsdags, så det tog da noget ekstra tid end de lover.

Virkelig frisk slik og denne gang blev det leveret inden for 2 dage, fuld tilfredshed !

Det var nemt at finde rundt på jeres hjemmeside. God og hurtig levering

Lynhurtig levering og stort udvalg af lækkert slik. Jeg elsker især, at man kan trykke på “gelatinefrit” under bland-selv slik, så man ikke skal læse indholdsfortegnelserne.

Lækkert og frisk slik. Stort udvalg. Dog er deres service noget ringe. Og hjemmeside og app tit med fejl og mangler. Var blevet lovet rabat på fragt da de reklamerede med 19 kr for hjemmelevering, men man kunne ikke vælge dette da deres hjemmeside angivelig drillede (spurgte en medarbejder i chatfunktionen). Dette ville blive rettet efter bestillingen, skulle bare sende ordrenummer. Dette blev dog aldrig refunderet. Reklamerer desuden for tombola hver fredag og man får et lod i slikpakken. Dette bliver ikke udtrukket. Begge ting har jeg skrevet en mail til dem om i tirsdags, men intet svar. På trods af, at de skriver svar inden for 24 timer.
Er ikke sikker på jeg vil bestille mere, da kundeservicen trækker så meget ned. Desværre!

Jeg er mere end sur og irriteret.

Det hele drejer sig om, at nu har jeg prøvet at kontakte dem både over FB og mail, uden svar.

Jeg havde bestilt en omgang slik, men fik en besked fra deres betalingsservice SWIIPE, at min ordre ikke var gået i gennem.
Derfor bestilte jeg igen i håb om, at denne ordre ville gå i gennem (det ville enhver gøre).
Denne ordre gik så i gennem, og jeg glædet mig.

Dog blev jeg forvirret, da jeg modtog to forskellige pakkenumre, som jeg kunne hente ved pick-up stedet.
Begge pakker var fra Laberlarven, og jeg tænkte egentlig til at starte med, at de nok havde været nødt til at sende pakken separat.

Men da pakkerne blev åbnet, så jeg til min store overraskelse at jeg havde modtaget fra min første bestilling (som ift. deres system ikke var gået i gennem) og den anden, som var gået i gennem.

Jeg tænkte til at starte med at der var sket en fejl, og ordren nok var gået i gennem deres system, men ikke var blevet markeret som fejl ved betaling eller lign.

Jeg kunne se på min konto, at der var reserveret penge til min ordre, som jeg foretog anden gang og de ville blive trukket om mandagen.
Det blev de også, men det gjorde ordren også, som de havde meddelt ikke var gået i gennem.
Derfor har jeg prøvet at få kontakt til Laberlarven og forklarede dem problemet, og tilbudt at jeg sender slikket tilbage, eftersom det må være en fejl at jeg har modtaget det, når ordren jo ikke var gået "igennem".
Jeg har sendt dem beskeder og kontoudtogene, der er blevet foretaget, så jeg har mit på det rene.

DOG har jeg absolut ingenting hørt fra dem, og de er ikke til at få kontakt til, hvilket jeg synes er elendig service og bedrageri. Selv en 5 årig ville bestille sin ordre igen, hvis de blev informeret om, at deres ordre ikke var gået i gennem.

Jeg vil ikke betale en krone for noget, som er en fejl fra deres tekniske side.

Derudover havde jeg også fået en 10% rabat kode, som jeg kunne anvende (wuhu), men eftersom min første ordre ikke var gået i gennem og jeg måtte bestille igen, kunne jeg ikke anvende koden igen.

De skal virkelig have strammet op, hvad angår deres hjemmeside, betalingsservice og ikke mindst alt, hvad der omhandler god service - undskyld, men jeg føler mig numserendt.

Jeg kommer ikke til at handle her igen, og jeg vil ikke anbefale det til selv min værste fjende.

God service hurtig levering og lækkert slik. Hvad mere kan man forlange