Laboratoirelaurent Opiniões 

une arnaque pure et simple, mon père de 78 ans s'est fait avoir aussi. Livraison de produits sans commande puis réception d'une facture à régler.

Mon père a été également piégé sur un pseudo produit miracle contre le diabète, il a 80 ans et c'est sa seule expérience d'achat en ligne avec FB. Comme avec son médecin, nous lui avons intedit de prendre ce produit, qui certes paraissait comme un complément alimentaire qui n'a aucun intérêt dans sa situation de santé. Nous avons reçu le colis avec aucune indication de paiement de retour de remboursement, puis quelques jours plus tard un ordre de paiement. C'est de l'arnaque

Ma mère a commandé quatre flacons de 30 gélules (soit des flacons quasiment vides). 160 euros. 40 euro le flacon. Les composés sont de la phytothérapie classique (canneberge, argousier, ...). Le même produit en pharmacie, avec 60 gélules, 10 euros, donc 5 vu qu'ici, il 'y en a que 30 par flacon. Total, vous payez 160 euros quelque chose qui vaut 20 euros. 800% du prix réel. Imaginez les marges.
Le tout était poussé sur Instagram en détournant le visage de Marina Carrère d'Encausse avec de l'IA. Toutes les cases de l'arnaque sont cochées.
Scandaleux que de telles entreprises puissent écouler leur produits en exploitant la naïveté des gens.

Je ne peux hélas pas mettre ZERO. Un soi disant remède miracle. Pas de service client ou plutôt un 0800 tenu par une IA qui vous raccroche au nez. Ni de numéro de commande. Simplement un SMS et des commerciaux qui appellent des personnes âgées et les incite à acheter le plus possible pour de coquettes sommes (250e). Le seul point positif? Paiement à réception. Il n'y aura pas de réception. PASSEZ VOTRE CHEMIN.

J'ai commandé un produit qui est uniquement à base de plantes, lorsque j'ai eu le commercial au téléphone j'ai précisé que je suis insuffisante rénale sévère, il m'a répondu qu'il n'y avait aucun problème. Lorsque j'ai reçu le produit j'ai pris des gélules dans un des trois flacons et j'ai lu plus en détail la notice ,et en toute fin de cette notice sont indiquées les contre indications ,incompatible avec ma maladie.
J'ai donc renvoyé les deux flacons non utilisés avec un courrier d'explication. Le 10 septembre ,j'ai reçu un coup de téléphone d'une employée me disant que j'avais réagi trop tardivement et que je ne pouvais pas obtenir un remboursement. Payé le 2 août ,renvoyé le 13 août

Bonjour

Démarchage auprès d'une personne sous tutelle
Un pseudo consultant qui se fait passer pour un expert médical
Un laboratoire qui n'en est pas un

Livraison des produits sans demande de paiement puis envoi de la facture

J'ai tout refusé

J’ai eu le même problème avec mon père (personne âge qui n’y connaît rien aux achats en ligne à la base ), qui passe une commande sans paiement et on lui demande de payer plus tard. Une fois les produits reçu je les renvoie juste après puis le mois qui suit, on reçoit une lettre pour non paiement alors que le colis a été renvoyé dans le délai indiqué. Je tente d’avoir le service client mais ça raccroche automatiquement au bout de quelques secondes et a la fin on vous demande de laisser nom et numéro de portable pour être recontacter. Une chose est sûre, ce ne sont pas de vrai professionnels derrière ce site, (et les produits on l’air extrêmement cheap) je ne sais pas si c’est une arnaque.. Bref ne cliquer jamais !!

Ma mère, dame âgée, reçoit un appel pour lui vendre des anti-douleurs qui sont en faite des compléments alimentaires basiques...
Ce que je ne comprends pas c'est qu'on puisse envoyer des produits sans commande, est-ce légal ? Est-ce qu'un oui par téléphone est considéré comme un bon de commande ?
Même en renvoyant les produits et en respectant les délais de rétractation, nous recevons des relances pour non paiement.