La brigade de l'équipement  Opiniões 648

Accueil et conseils au top

C'est dommage les délais sont très très très longs. On m'a vendu que c'était un problème de commande a l'étranger, mais dans ce cas là faut le dire directement. Et quand on envoie des mails pour suivre la commande, la réponse est toujours la même, message automatique par défaut ... Alors que finalement on recherche de la précision, et être rassuré. Par contre quand j'ai appelé la c'était précis, et la personne est très accueillante, sociable et professionnel. Bref je reste mitigé.

Je recommande vivement! Très bons conseils et présentation des produits, vendeurs disponibles et patients, large choix de pantalons et shorts.
Tout le contraire d un concurrent où j avais le sentiment de déranger jusqu'au passage en caisse.
Bluffé positivement par Terrang !

J’ai effectué une commande pour un gilet mat-v1 le 17 décembre 2025.
À ce jour la commande n’est toujours pas expédié !
Malgré plusieurs relances par mail desquelles ont découles des réponses automatique ainsi que de nombreuses tentatives d’appel vers le service client qui n’ont jamais aboutis. Je n’ai pas eu à ce jour aucune nouvelle concrète.

Je suis extrêmement déçu et j’attend donc toujours mon colis avec impatience

Délais hyper long 1mois après colis toujours pas reçu alors qu’il y avait écrit livré 1 semaine après. J’ai envoyé un mail pour avoir des infos.. aucunes réponses. On parle d’un produit à 320€ pas d’une paire de gants à 20€.

Super boutique pour les professionnels et le vendeur au top.

Livraison un peu longue, mais colis très bien préparé, et produit conforme aux attentes.

Service client réactif et à l’écoute même pour conseil
Je recommande

Bon conseils, service sympathique et prix corrects.

Très bon boutique ,je conseille. 😃😃

Livraison pas ouf en plus du délai entre la commande et la réception (commandé le 9 février, reçu le 22 avril). Les 3 étoiles sont pour la qualité du matos.

Merci beaucoup la brigade article bien conforme a la description

Qualité des différentes marques proposées, prix , expédition rapide
Que du bon

Envoi plus que rapide, produit d’une super qualité. TOP rien à dire

Rien a dire , service au top , 5 étoiles

Deux commandes passées en août 2025 sur le site. En avril 2025, toujours pas de livraison, pas de rembousement, pas de nouvelles malgré les relances.
Très mauvaise expérience, Je déconseille.

Livraison rapide produit conforme

Ils ont une très communication par mail