Après avoir contacté le SAV pour une panne de la sonde de température extérieure qui ne communiquait plus avec la base, le remplacement à été rapide et efficace. Juste dommage que les frais d'envoi de... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Comme beaucoup de clients, je me suis retrouvé avec une station météo ne fonctionnant plus à cause de l’arrêt des transmissions des ondes. Le fabricant se défausse dans un communiqué en juin dern... Ver mais
J’ai acheté une station météo basique en 2009. La société arrête l envoi d informations car le système est devenu selon eux , obsolète . Je leur envoie la photo de l appareil, les références pour ob... Ver mais
Arrêt soudain du signal commandant la station, sans aucun message préventif. J'ai joint le SAV, qui, après beaucoup d'insistance, m'a proposé des "conditions" pour l'achat d'une nouvelle station, on... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Appareils électroniques radio-pilotés, appareillage électrique domestique, pendules radio-pilotées. Présentation des produits.
Informações de contacto
6a rue du commerce, 67118, geispolsheim, França
- 0388555240
- manager@lacrossetechnology.fr
- lacrossetechnology.fr
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Déception
Après de nombreuses années de satisfaction, il n'y a plus aucune prévision météo, ma station est bonne à jeter à cause des signaux qui ne sont plus emis... et aucun solution n'est proposée. Grosse déception
Sans avoir été prévenue
Sans avoir été prévenue , le réseau star météo s est arrêté définitivement et donc la station crosse est devenue obsolète !
Aucun geste commercial n est proposé pour un futur achat . Attendre les soldes disent ils !
Une obsolescence provoquée, même pas programmée.
Au fil des années j'ai acheté plusieurs stations météo de La Crosse Technology. J'avais fait ce choix parce que ces équipements étaient les seuls à proposer la réception des prévisions de Météo France, ainsi que ses alertes.
Pour de sombres histoires contractuelles qui ne concernent que La Crosse Technology et pas ses clients, ces équipements se sont mis à dysfonctionner puis sont devenus inutilisables, alors qu'ils sont en parfait état.
Ceci nous à tous fait perdre beaucoup de temps (sans parler des piles que La Crosse Tehcnology nous conseillait de changer !) et conduit à un énorme gaspillage, y compris écologique avec les milliers d'équipements à mettre au rebut.
Aujourd'hui La Crosse Technology propose d'acheter ses nouvelles stations wifi.
D'abord ce n'est pas la même chose d'avoir une station sur piles, ou une station wifi sur secteur.
Mais surtout, là où La Crosse Tehchnology avait un avantage avec le réseau spécifique pour les données de Météo France, des stations wifi sont disponibles chez de nombreux fabricants. Il n'y a plus aucun intérêt à préférer celles de La Crosse Technology.
Ca tombe bien, avec la perte de confiance qui découle de la situation.
J'ai une station météo Star Météo
J'ai une station météo Star Météo en état de fonctionnement mais elle ne fonctionne plus car la crosse technology ne prend pas ses responsabilités en cherchant un moyen pour que toutes les personnes ayant une station Star Meteo puissent toujours l'utiliser et noussommesdes milliersp.
J'avais plusieurs produits de la marque mais maintenant je n'en achèterai plus jamais
Très déçue par la marque
Très déçue par la.marque aucune considération pour ses client m'a station la crosse technology starmeteo qui fonctionnait tres.bien s'est arrêtée du jour au lendemain pour des histoire d'argent et sans prendre en considération les clients. Ils nous.font tourner en rond et ne propose que.de reprendre une station wifi je n'en veux pas il ny a pas d'équivalent aujourd'hui.
Vraiment dommage je.ne.leur ferai plus jamais confiance.
Station météo achetée NEUVE il y a 3…
Station météo achetée NEUVE il y a 3 ans, en parfait état, bonne à jeter à la poubelle, ne fonctionne plus car plus de signal, et réponse du fabricant, c'est pas notre faute 😡😡😡 en plus il se foutent royalement des clients, je n'achèterai plus jamais rien chez eux 😡 SAV inexistant !
A fuire
A fuire. Ma station Meteo est devenue obsoléte sans solution de remplacement. Des dizaines de milliers d utilisateurs sont dans mon cas et lacrosse"technologie" degage toutes responsabilités
Station devenue obsolète
Station devenue obsolète car plus d'émission de signal. Aucune solution proposée pour les milliers de consommateurs français concernés.
Une honte
Une honte, produit obsolète du jour au lendemain. Fuyez !!!
Stations à la poubelle!
J'avais 2 stations dont j'étais très content. Et puis le 6 mai : plus de prévisions.
Particulièrement déçu par le manque de communication, La crosse le 2 juin nous apprend que le service est terminé.
Donc 2 stations à la poubelle ! Heureusement, elles avaient plus de 10 ans !
Donc, je cherche ailleurs, car la confiance est terminée.
Arrêtez de nous prendre pour des CONsommateurs!
Station devenue obsolète car plus…
Station devenue obsolète car plus d'émission de signal. Aucune solution proposée pour les milliers de consommateurs concernés.
Pourquoi ma station météo ne fonctionne…
Pourquoi ma station météo ne fonctionne plus depuis plusieurs mois ?
Peut on espérer un retour à la normale ?
Suite à l'arrêt de star meteo
Suite à l'arrêt de star meteo, aucune solution de rechange trouvé par lacrosse technology. Des stations météo inutilisable, une stratégie commerciale pour que les gens rachète une nouvelle station ou simple erreur. Toujours est il que le peu de communication a contre temps ne convaint pas.
Une station de 4 ans qui part a la…
Une station de 4 ans qui part a la benne a ordures.
Arrêt du signal . Station à jeter.
Arrêt du signal donc ma station est à jeter.
Honte à la direction
Honte à la direction de cette boite à fric. Laisser en carafe ses clients historiques en ne renouvelant pas le marché qui transmet les données aux stations météo en France, c'est nul, nul, nul !
Réponse lunaire du sav qui ne prend rien à sa charge et conseille d'attendre les soldes.
Marque à fuir. Pour ma part c'est finito sauf si le service est rétabli rapidement.
Nous sommes maintenant des milliers de…
Nous sommes maintenant des milliers de consommateurs sans solution. En revanche les tablettes sont toujours vendues par des tiers car il reste du stock alors qu'il devrait y avoir un rappel des produits qui ne servent plus à rien car soumis à réception. Soit disant tout le service venait de la société et finalement on découvre qu'une entreprise tiers fournissait le service de réception et a été en liquidation. Payer cette société pour remettre le service redorerait le blason de votre société.
Aucun suivi envers ses clients
Aucun suivi envers ses clients.
Ma station est HS et bonne à mettre à la poubelle !!!
produits a fuir
produits a fuir. Des milliers de stations météo "star météo"sont inutilisables a cause de la crosse technologie qui refuse de payer la société qui transmet les informations météorologiques. Aucune solution de contournement proposée et aucune compensation. Le pire c'est qu'il y en a encore en rayons dans les magasins !!!
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