Lampamania Opiniões 17

Fiz uma devolução, enviei produto, não devolvem o dinheiro e andam a empatar.

reclamação n.º 8100182609 Comprei três itens um chegou totalmente destruído estou até á presente data à espera da substituição. Companhia não corresponde ás expectativas.

Comprei uma máquina de café da Tefal que provavelmente é falsificada, pois estragou-se logo, é toda em plástico e não faz nada do que era suposto fazer (sistema anti gotejamento não funciona, as luzes led estragaram-se ao final de 2 meses e não filtra o café).
Pessimo.

ENCOMENDEI UM ALARME QUE APESAR DE TER O MANUAL EM INGLÊS FALA CHINÊS (CZ)! PAGUEI 129 EUROS E NÃO ME DÃO QQ RESPOSTA NEM SEQUER ATENDEM O TELEFONE! QUERO DEVOLVER O PRODUTO MAS NÃO CONSIGO! SÃO VIGARISTAS!

Não aceitarem devoluções de produtos que nunca foram abertos é uma vergonha!

Adorei a loja. Têm muitos produtos variados a um preço super competitivo, são certinhos com o tempo e tem uma equipa muito dedicada que telefona sempre de volta caso não consigam atender.
Fui atendida pela Mariana, foi muito prestável a ajudar-me a escolher os candeeiros aqui para casa, esteve sempre em contacto prontamente para responder a todas as minhas perguntas e ainda me ajudou quando tive um problema com um vidro partido, mandaram outro com a sua assistência.
Estava com medo de comprar por não conhecer a loja, mas ainda bem que arrisquei. 5 estrelas

Empresa que tem uma variedade enorme de candeeiros e iluminaçao em geral, itens muito bonitos, de qualidade. Entrega rápida empresa confiável, recomendo vivamente!

Foi a única empresa que se dispôs a resolver o meu problema.
Precisava de chaminés, venderam-me as chaminés, outros vendiam-me só o candeeiro completo.
Ganharam um cliente.

Péssimo serviço prestado. Encomenda feita a 28/08, produto chegou dia 12/09 danificado e foi pedida a sua troca dia 13/09 e até hoje (20/10) não me foi entreguei qualquer produto e não me é dada nenhuma resposta satisfatória.

Correu tudo bem, dentro do esperado de uma compra online.
O produto não era como anunciado não correspondendo às minhas espectativas, decidi devolver.
Paguei portes e correio registado para a devolução. Já se passaram mais de 3 semanas após terem recebido os produtos e ainda não devolveram o dinheiro.

Tive uma experiencia muito positiva. Comprei vários artigos e tudo chegou rápido e impecável. Depois tive que devolver um artigo bastante caro porque não conveio ao lugar para onde estava dedicado. Tive muita assistência da loja em Portugal, consegui enviar de volta para o fabricante e recebi o dinheiro na íntegra. Gostaria deagradecer a Sra. Nogueira pela sua amável ajuda e cooperação. Recomendo esse site/ loja como fiável e profissional.

Recebido producto com um campanula ou abajour partido. Já enviei formulario de reclamação mas não recebi resposta. Já enviei mensagem mas sem resposta. Telefone, há 2 dias que tento ligar e não atendem. Pedido R-96155993.