Länna Møbler NO Opiniões 

Resposta da Länna Møbler NO

4/10/2024

Hej Arnhild,

Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat. Jag kan se att din beställning gjordes den 21 september och att vi skickade iväg din order måndag morgon den 23 september, efter helgen. Leveransen hanterades av Bring, och eftersom vårt lager ligger i Sverige kan det ibland ta några extra dagar för leverans till Norge.

Vi uppskattar din förståelse och hoppas att din nästa beställning hos oss går smidigare genom speditören.

Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar.

Vänliga hälsningar,
Lisa

Resposta da Länna Møbler NO

26/09/2024

Hej Thea,

Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna din feedback! Det gläder oss att du tycker om möbeln, även om vi beklagar att du har upptäckt vissa ojämnheter. Vi uppskattar verkligen din ärlighet och ser alltid feedback som en möjlighet att bli bättre. Vi kommer självklart att ta dina synpunkter vidare till vår leverantör för att se över detta.

Om det är något mer du undrar över eller om vi kan hjälpa till på något sätt, tveka inte att höra av dig – vi finns här för att hjälpa till!

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänliga hälsningar,
Lisa

Resposta da Länna Møbler NO

20/09/2024

Hej Emma,

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi beklagar verkligen om våra e-postsvar inte har nått fram till dig och för eventuella besvär det kan ha orsakat. Vi har varit i kontakt med dig vid flera tillfällen via mail. Vi vill självklart hjälpa dig och lösa detta på bästa sätt.

Om du inte har fått våra svar, vänligen kolla din skräppostmapp, och tveka inte att kontakta oss igen. Vi är här för att assistera dig och vill gärna säkerställa att du får den hjälp du behöver.

Tack för din förståelse, och vi ser fram emot att höra från dig!

Vänliga hälsningar,
Lisa

Resposta da Länna Møbler NO

26/09/2024

Hej Monica

Tack ska du ha för din feedback, vi är ledsna för att leveransen tog längre tid än vad du hade förväntat dig. Vi förstår att 2 veckors leveranstid kan kännas lång, och vi beklagar verkligen att det upplevdes så.

Jag vill dock informera dig om att din beställning lämnade vårt lager i Sverige redan två dagar efter att vi mottog din order. Därefter togs leveransen över av vår speditör, som ansvarade för transporten till din leveransadress. Eftersom våra försändelser skickas från vårt lager i Sverige, kan leveranstiden ibland bli längre på grund av de internationella transportsträckorna.

Vi tar till oss din feedback och kommer att se över hur vi kan förbättra vår information om leveranstider framöver.

Tack för din förståelse och återigen, vi beklagar för förseningen.

Vänliga hälsningar,
Lisa