Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Lantre kazala mi wyslac paczke na gwarancji mimo, ze powiedzialem im ze mieszkam za granica, paczka utknela w urzedzie celnym od poltora miesiaca, przestali odpisywac na moje maile, a pan na telefonie... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Oto znalazł się dystrybutor Apple, który handluje wyłącznie tym, czym w rzeczywistości dysponuje. Na stronie internetowej lantre.pl przy każdym produkcie znajduje się - uwaga dla konkurencji - tak to... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Przy finalizacji zamowienia cena tableta 11gen zmieniła się nagle z 1650 na 1999 , sklep robi promocje widmo czy o co chodzi? I jeszcze dostawa za trzy tygodnie , tym bardziej śmieszne jak w innych s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Profesjonalna obsługa od momentu złożenia zamówienia aż po dostawę. Pracownicy Lantre chętnie odpowiedzieli na wszystkie pytania i pomogli dobrać odpowiednią konfigurację. Zakupiony sprzęt Mac Studio... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. também em
  3. Loja de acessórios para computadores
  4. Loja de computadores e acessórios
  5. Loja de Informática
  6. Loja de telemóveis

Escrito pela empresa

Lantre.pl to Autoryzowany Sprzedawca Apple. W naszym sklepie znajdziesz szeroką gamę sprzętu Apple, duży wybór akcesoriów oraz usług dodatkowych: ubezpieczenie, pakiety przedłużonej ochrony pogwarancyjne. U nas znajdziesz to, czego szukasz - od ręki i w możliwie najlepszej cenie! Niezależnie od tego, czy potrzebujesz maszyny o niesamowitej mocy czy nowoczesnego urządzenia do twórczych projektów (mamy modele CTO z wysyłką w 24h) lub zwykłej, codziennej pracy. W wyborze najlepszej konfiguracji sprzętu pomoże Ci doświadczony zespół ekspertów, doradzając także najlepszy sposób sfinansowania zakupów.


Informações de contacto

2,8

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

57 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 70% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,8

Todas as opiniões

(57)

32 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Legit

Legitny sklep, wszystko zgodnie z opisem, szybka dostawa a towar bezpiecznie zapakowany.

6 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Omijajcie szerokim łukiem!

Zegarek, kupiony w RZEKOMYM programie APPLE CPO, gwarancja apple nie pokrywa się z moją datą aktywacji!!!! ODRADZAM

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że pojawiły się wątpliwości co do zakupu – rozumiemy frustrację, gdy coś budzi niejasność.

Chcielibyśmy wyjaśnić:
Zegarek, który otrzymałeś, pochodzi z oficjalnego programu Apple CPO (Certified Pre-Owned) – to oznacza, że został odnowiony przez Apple, ma nowe komponenty (jak obudowa czy bateria), oryginalne akcesoria i jest weryfikowany zgodnie ze standardami producenta.

W przypadku Apple CPO zdarza się, że system Apple pokazuje datę gwarancji na podstawie poprzedniej aktywacji. To nie oznacza, że sprzęt nie pochodzi z programu CPO. Dlatego też nie deklarujemy z góry dokładnego terminu gwarancji Apple, a każdy zakup objęty jest pełną rękojmią sprzedawcy.

Classificada 1 em 5 estrelas

Uwaga nie zamawiajcie i nie traćcie czasu

Uwaga! Nie realizują zamówień w czasie, sprzedają produkty, których nie posiadają.

28 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dzień dobry,
bardzo nam przykro, że spotkała Pana taka sytuacja. Przykładamy dużą wagę do rzetelnej realizacji zamówień i przepraszamy, jeśli doszło do opóźnienia lub nieporozumienia. Zdarzają się sytuacje, w których dostępność produktu zmienia się dynamicznie — to jednak nie powinno wpływać na komfort zakupów.
Pozdrawiamy, zespół Lantre

Classificada 1 em 5 estrelas

Ukrywają informacje

Ukrywają informacje, że ich zegarki Apple Watch Ultra które uważają za CPO nie mają pełnej gwarancji. Prawdziwe pre-owned produkty mają ją rok od momentu aktywacji i połączenia się z serwerem Apple. W tym wypadku zegarek kupiony 20 kwietnia miał gwarancję do stycznia XD Jeszcze niemiły helpdesk po zakupowy który uważa, jakby mi łaskę robili, że nie wspominają ile trwa gwarancja produktu tylko myślą, że ktoś kupi i tego nie odeślę. Żałosne

23 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dziękujemy za szczegółową opinię. Jeśli chodzi o gwarancję – rozumiemy rozczarowanie, ale chcielibyśmy zaznaczyć, że nie ma reguły, która gwarantuje pełen rok gwarancji na każdy produkt Apple CPO (Certified Pre-Owned). Okres gwarancji może się różnić w zależności od konkretnego urządzenia. Przykro nam, że kontakt z supportem nie spełnił oczekiwań – przekazujemy tę opinię dalej, by poprawić jakość obsługi.
Pozdrawiamy, zespół Lantre

Classificada 5 em 5 estrelas

AirPods pro 2gen.

Pare dni temu kupiłem słuchawki AirPods pro 2 i jestem mega zadowolony.Paczka wysłana dosłownie chwile po złożeniu zamówienia a sprzęcik pierwsza klasa:)
Polecam

15 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Paulina Z

Dzień dobry, mąż zamówił iPhone 16 pro max i bardzo nam zależało, żeby telefon dotarł szybko, bo w piątek jechaliśmy na wakacje. Zadzwoniłam do Pana i telefon mieliśmy dwa dni przed wyjazdem. Bardzo szybka realizacja i wysyłka. O wszystkim byłam informowana. Telefon dobrze zabezpieczony. Polecam :)

10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Stanowczo przestrzegam przedsiębiorców...

Stanowczo przestrzegam klientów biznesowych przed zakupami w tym sklepie. Żałuję, że nie przeczytałam opinii wcześniej, zanim złożyłam zamówienie. Większość przedsiębiorców zgodnie twierdzi, że sklep nie ma indywidulanego podejścia do klienta. Brak jakiejkolwiek elastyczności - nawet w przypadku prostej wymiany rozmiaru. Produkt nowy, otwarty tylko w celu przymierzenia, a mimo to sklep odmawia jakiejkolwiek pomocy. Tym bardziej, że nie chce zwracać produktu tylko wymienić na inny rozmiar. Szkoda, że sklep nie wykazuje dobrej woli żeby dojść do porozumienia w tak błahej sprawie. Spotkałam się z kompletną odmową i sztywnym podejściem. Z taką obsługą trudno mówić o profesjonalizmie. Co więcej, jeszcze przed rozwiązaniem tej sytuacji zaproponowałam zakup kolejnej rzeczy, bo naprawdę liczyłam na partnerskie podejście. Niestety podejście sklepu pokazuje, że lojalność klienta i chęć dalszych zakupów nie mają żadnego znaczenia, co jest dla mnie absolutnie niezrozumiałe. Z takim podejściem do klienta nie zamierzam już więcej korzystać z oferty tej firmy i będę przestrzegać przed nią wszystkich znajomych przedsiębiorców, a także klientów indywidualnych bo kto wie może im też robią pod górkę.

4 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że Pani doświadczenia z naszą firmą nie spełniły oczekiwań. Zależy nam na wysokiej jakości obsługi, również dla klientów biznesowych, dlatego z uwagą przyjmujemy każdą informację zwrotną.

Chcielibyśmy jednak zaznaczyć, że jako sklep prowadzimy sprzedaż B2B na warunkach określonych w regulaminie, który jasno określa zasady wymiany i zwrotów w przypadku zakupów firmowych. Zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz praktyką handlową, w przypadku zakupów na fakturę nie obowiązują te same prawa konsumenckie co przy zakupach prywatnych, co może wpływać na możliwości wymiany czy zwrotu.

Rozumiemy, że sytuacja była dla Pani frustrująca i z naszej strony dokładamy starań, aby każdą sprawę rozpatrywać indywidualnie. Jeżeli pojawiły się niedopowiedzenia w komunikacji — przepraszamy. Zależy nam na budowaniu trwałych relacji, również z klientami biznesowymi, i żałujemy, że tym razem nie udało nam się sprostać Pani oczekiwaniom.

Pozdrawiamy, zespół Lantre

Classificada 5 em 5 estrelas

Nowy MacBook Air M4

Zamówiony w niedzielę nowy MacBook Air M4 15. We wtorek był już u mnie. Bardzo szybka realizacja, na bieżąco informacje o statusie zamówienia. Dodatkowo strona www jest bardzo czytelna i intuicyjna. Polecam !

25 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Polecam

Polecam, szybka i sprawna wysyłka. Na uwagę zasługuje doradztwo / pomoc przy zakupie 👍

12 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Obsługa bardzo słaba

Obsługa bardzo słaba. Nie polecam

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dzień dobry panie Pawle, bardzo nam przykro, że obsługa nie spełniła oczekiwań. Czy moglibyśmy prosić o szczegóły co dokładnie nie zagrało, żeby móc to poprawić w przyszłości? :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Pułapka

Macbook przyszedł odnowiony, a nie nowy. Zdziwiony jeszcze raz przejrzałem opis na stronie, czy ja czegoś nie dopatrzyłem, ale wytłuszczonym drukiem było napisane, że jest "nowy". Więc skontaktowałem się mailowo ze sklepem, żeby wyjaśnić sprawę. Na drugi dzień odpowiedź, że zakupiłem laptop odnowiony, czyli tak zwany CPO, z linkiem do strony, gdzie cena zakupionego przeze mnie laptopa już była wyższa. Z opisu zniknęła także informacja, że jest nowy, natomiast pojawiło się bardzo wiele informacji o CPO. Dalsza wymiana zdań ze sklepem to wmówienie mi, że błąd leży po mojej stronie. Nie polecam.

4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dzień dobry Panie Kacprze, informacja na temat tego, że jest to produkt CPO znajduje się w dwóch miejscach na karcie produktu i jest wytłuszczona.

Classificada 1 em 5 estrelas

Przy zakupie produktów trzeba uważać

Przy zakupie produktów trzeba uważać, ukrywają informację o tym, że sprzedawany produkt jest odnowiony a nie nowy.
Informacja nie jest widoczna na pierwszym ekranie, tylko należy zjechać niżej i może jest pogrubiona ale czcionka jest dana mniejsza. W większości sklepów ta informacja jest dana w nazwie produktu aby nie wprowadzać w błąd.

23 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dzień dobry Panie Rafale, ciężko nam się zgodzić ze stwierdzeniem, że ta informacja jest ukryta, bo znajduje się w dwóch miejscach na karcie produktu i jest wytłuszczona. Pozdrawiamy, zespół Lantre

Classificada 5 em 5 estrelas

Zaufany sprzedawca

Wszyscy znajomi miłośnicy jabłuszek polecali mi tego sprzedawcę. Oferta jest bardzo szeroka a ceny bardzo korzystne. Dużym plusem jest możliwość wymiany starego sprzętu na nowy w ramach Lantre Trade In. Bardzo dobrze oceniam też współpracę z firmami. Po złożeniu zamówienia zadzwonili z propozycją ubezpieczenia w promocji z której skorzystałem, bo była faktycznie opłacalna a rozmowa przeprowadzona na luzie, bez marketingowej gadki. Sam sklep jest przejrzysty i wygodny w użyciu - można łatwo skonfigurować sprzęt, wybrać warianty i dodatkowe akcesoria. Na blogu można znaleźć wiele pożytecznych porad dla osób, które nie mają doświadczenia z marką Apple. Przesyłka dotarła do mnie w ekspresowym tempie i była dobrze zabezpieczona. Jestem zadowolony z zakupu Macbooka w tym sklepie.

13 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da lantre.pl

Resposta da lantre.pl

Dzień dobry Panie Michale, bardzo dziękujemy za miłe słowa i oczywiście zapraszamy ponownie :) Pozdrawiamy, zespół Lantre

Classificada 5 em 5 estrelas

Sklep sprawdzony ✅

Przetestowałem.
Wszystko tak, jak być powinno - towar marki Apple oryginalny (akurat kupowałem etui do iPada). Wygląda na dystrybucję brazylijską, patrząc na adresy stron podane na papierologii (apple kropka com ukośnik br). Faktura na maila przyszła, sam proces zamówienia i płatności bezproblemowy, później dobre informowanie o statusie zamówienia (nie zakładałem konta klienta).
Wybrałem Lantre ze względu na znacznie niższą cenę, niż u konkurencji i po pierwszym zakupie polecam sklep. :)

31 de janeiro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais