Lassie - Deutschland Opiniões 

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TrustScore: 5 em 5

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Münzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE


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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin wirklich positiv überrascht! Wir haben die Versicherung für unseren jungen Hund erst seit kurzer Zeit und mussten nun zum ersten Mal eine Tierarztrechnung einreichen. Die Einreichung über die... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeden Cent wert! Hatte noch nie eine so unkomplizierte Tierversicherung, kann ich nur empfehlen. Es wird alles schnell bearbeitet, kein hin-und-her Geschreibe, kein ewiges sich und seine Entsche... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin begeistert habe die Untersuchung mit Chipen und Erst Impfungen eingereicht wurde sofort Überwiesen!So kann ich die Rechnung Sofort bezahlen bei meiner Tierärztin. Ich habe mir nach dem Tod meiner... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle und einfache Vertragsabwicklung, eine super App mit vielen nützlichen Tipps fürs Tier und einer sehe angenehme Steuerung der App. Nach der ersten Vorsorgeuntersuchung Rechnung in der App hoch... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros de animais de estimação
  2. Agência de seguros
  3. Treinador de animais de estimação

Escrito pela empresa

Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.


Informações de contacto

  • Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Alemanha

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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Habe das erste Mal eine Rechnung…

Habe das erste Mal eine Rechnung eingereicht und war überwältigt, das dass Geld noch am selben Tag auf meinem Konto war. Kann ich nur jeden empfehlen! Besser geht nicht

6 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Steffi,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Erstattung lief innerhalb einer…

Die Erstattung lief innerhalb einer Stunde völlig problemlos ab.

3 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Annette,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle Zahlung

3 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Melanie
,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Anwendung, Zahlung

Anwendung und Zahlung sowie die Kommunikation gehen super(!) schnell und einfach! Perfekt!

6 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Sarah,
ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.
Hast du Fragen oder ein Anliegen? Unser Team ist jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein Lassie-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle und einfach Kosten Übernahme

Wir haben unsere Tierarzt Rechnung schnell und einfach erstattet bekommen

3 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Angelique,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Schnell Abwicklung zum top preis

3 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Martha,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Nach 5 Minuten das Geld überwiesen…

Nach 5 Minuten das Geld überwiesen bekommen. Sehr unkompliziert

2 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Vivien,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle und unkomplizierte…

Sehr schnelle und unkomplizierte Erstattung der Rechnung.

3 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Sandra,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.


Ganz liebe Grüße


Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine Bewertung bezieht sich auf die…Erstattung der Tierarztkosten

Das Einreichen der Rechnung war sehr einfach und bereits nach 2 Stunden war die Rückerstattung auf meinem Konto.

4 de setembro de 2026
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Hallo Claudia,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir und deinem Vierbeiner ein gutes Gefühl geben konnten. Wir wünschen euch weiterhin viel Gesundheit, jede Menge glückliche Stunden und eine schöne gemeinsame Zeit.
Solltest du mal Fragen haben oder Unterstützung brauchen, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Antwort und schnelle Rückerstattung.❤️❤️❤️

3 de setembro de 2026
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Hallo Marieta,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Der Schadensfall einer meiner Katzen…

Der Schadensfall einer meiner Katzen wurde superschnell und gut abgewickelt .
Bei meinem Kater noch in der Warteschleife . Insofern einerseits toll andererseits noch unentschlossen da die bewertungskriterien beim Kater nicht klar sind

3 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Bettina,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns über jede Rückmeldung – gerade dann, wenn noch Luft nach oben ist.
Wenn es etwas Konkretes gibt, das wir für dich verbessern können, melde dich gerne unter kontakt@lassie.de. Wir nehmen dein Feedback mit und arbeiten jeden Tag daran, Lassie besser zu machen.
Wir wünschen dir und deiner Fellnase weiterhin alles Gute.

Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle Zahlung

Sehr schnelle Zahlung

31 de agosto de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Birgit,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Ina,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.


Ganz liebe Grüße


Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Nur zu empfehlen

Nur zu empfehlen! Rückmeldung und Erstattung in kürzester Zeit, einfach Klasse ❤️

3 de setembro de 2026
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Hallo Timo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Super schneller Service.
Nur wenige Minuten nach Einreichung der Rechnung kam die Kostenübernahme. Super einfach und unkompliziert.

6 de setembro de 2026
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Hallo Sabrina,

vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden mit Lassie!

Sehr zufrieden mit Lassie!
Toller Service, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alles hat bestens funktioniert klare Empfehlung! ⭐⭐⭐

3 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Justine,
ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.
Hast du Fragen oder ein Anliegen? Unser Team ist jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein Lassie-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super einfache Einreichung von Rechnung…

Super einfache Einreichung von Rechnung möglich und Erstattungszusage innerhalb weniger Minuten! Toll!

6 de setembro de 2026
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Hallo Ina,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super schnelle Schadensbearbeitung und…

Super schnelle Schadensbearbeitung und Zahlung.
Es schläft sich viel besser seit ich meinen Hund im Maxi Tarif unbegrenzt Kranken und Op Versichert habe. Nie mehr ohne :)
Zudem bietet sich auch die Option an direkt mit dem Tierarzt über Lassie abrechnen zu lassen. Was will man mehr?
Klare Empfehlung.

3 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Jamie,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir und deinem Vierbeiner ein gutes Gefühl geben konnten. Wir wünschen euch weiterhin viel Gesundheit, jede Menge glückliche Stunden und eine schöne gemeinsame Zeit.
Solltest du mal Fragen haben oder Unterstützung brauchen, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Bis jetzt ist alles super gelaufen

Bis jetzt ist alles super gelaufen. Schnelle Rückmeldung.

6 de setembro de 2026
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Hallo Till,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir und deinem Vierbeiner weiterhin alles Gute, beste Gesundheit und viele unbeschwerte gemeinsame Abenteuer.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Kann ich wärmstens weiter empfehlen :)

Die schnelle Reaktion und Akzeptanz der Rechnung

2 de setembro de 2026
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Resposta da Lassie - Deutschland

Hallo Mehmet,
vielen Dank für deine tolle Bewertung – solche Nachrichten motivieren unser ganzes Team!
Wir sind stolz darauf, Teil eurer gemeinsamen Geschichte zu sein. Falls du jemals Unterstützung brauchst, weißt du, wo du uns findest.
Alles Gute für euch beide! Dein Lassie Team

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