Lassola Opiniões 175

Experiencia absolutamente decepcionante con esta tienda. Compré dos apliques hace más de dos meses y, a día de hoy, sigo sin recibirlos. Llevo un mes y medio intercambiando correos en los que, sistemáticamente, me aseguran que el pedido “ya ha sido enviado” y que “llegará en siete días”… una promesa que repiten en bucle sin ningún tipo de cumplimiento.

La falta de seriedad y de transparencia es frustrante. No solo he perdido tiempo, sino que además he tenido que paralizar parte de una obra por su culpa, lo que implica un coste y una incomodidad innecesaria. Finalmente, me he visto obligado a comprar otros apliques en otro sitio, con la incertidumbre ahora de cuánto tardarán en devolverme el dinero.

Sinceramente, no recomendaría esta tienda a nadie. Si valoras tu tiempo, tu dinero y la tranquilidad de recibir lo que compras, es mejor buscar alternativas más profesionales y fiables.

Después de un año, la lampara empieza a quemarse la tapa de plástico translucido que trae, la calidad es malísima, la tuve que completar yo, haciendo piezas en 3D y el servicio posventa, me dice que me envían un repuesto por 40€. Lamentable calidad y servicio

Ante la devolución de un producto que no cumplía con las necesidades que tenía, responden que además de pagar por la devolución (me parece justo), me cobran un 10% del valor de la devolución, algo que me parece absurdo si estás comprando un producto que no has podido ver ni probar físicamente. Lo que compré fue de un valor alto, por lo que esperaría que siendo algo de gama algo superior, no deberían hacer.

Lámparas de fabricación China. Calidad deficiente y servicio al cliente pésimo.
Compré una lámpara LED y al año ha fallado haciendo saltar las protecciones eléctricas de la casa. Según la ley vigente los productos tienen una garantía mínima legal de 3 años y ellos no se hacen cargo de nada.
No compréis son malas, caras y sin garantía.

Compré la lámpara Cooley vintage industria bell y después de hacer el pedido vi que venía desde Hong Kong. El diseño está bien pero es demasiado cara para los materiales que tiene. El cristal está bien pero el resto es de plástico no es de metal.

NO COMPRÉIS.Son unos ladrones , condiciones de devolución abusivas . No nos llegó el pedido cuando ponía que estaba entregado por lo cual hemos comprado en otro sitio otras luces iguales pero 5 veces más baratas .. pasaron los días y al final recibimos un mensaje que finalmente llegó el envío y lo teniamos que recoger en un punto súper lejos de casa fuimos ya posteriori pedimos la devolución porque decían que había sido entregado y no fue el caso y ya compramos otras y ahora nos piden de pagar además de los gastos de envío un importe por reposición. Sois unos sin vergüenzas . Mismo productos que en Amazon pero 5 veces más caros , mentís sobre las entregas y después cobráis gastos cuando los perjudicados son los clientes . SOIS UN TIMO Y POR VUESTRA INFORMACIÓN POR LEY NO PODÉIS COBRAR NADA , OS VAMOS A DENUNCIAR A LAS AUTORIDADES DE CONSUMO

Lampara cara y de mala calidad , traída de china , la placa de metal es fina como la hojalata y si la quieres devolver te cobran portes , lamentable

Compré una lámpara para el comedor, carísima y ha resultado ser de muy mala calidad. Además, el cable está torcido del embalaje y la lámpara queda mal y apenas hace luz. Realmente muy mala calidad.
Cuando compras, no hay enlace para hacer seguimiento y la devolución es muy complicada.
Lo considero una estafa monumental, por favor no caed en la trampa...

Es una estafa total. Las cobran como si fueran de calidad cuando en realidad son lámparas malísimas. Venden como metal lo que en realidad es plástico puro. Non compren en esta portal: es un timo

Ojala hubiera encontrado las opiniones antes de comprar. Tardé 3 semanas en recibir la lampara. Y cuando ha llegado, ni el acabado es como en la foto de la web, ni el color de la madera. En su web aparece el madera natural y el teñido en marrón. Pedi el marrón y he recibido el claro. Por el momento no me dan opción a devolución porque dicen que es la luz de la foto y sobre el acabado, ningún comentario. No me parece en absoluto una empresa de la que fiarse.

Sorprendida gratamente, cuando recibí la lámpara vi que era de calidad y además me encantó.

Hola
Mi esperiencia ha sido muy negativa pagué 400 euros por una lámpara de salón y cuando la recibí después de semanas venía mal empaquetada y además era toda de plástico sin instrucciones y muy muy mala calidad.

Estoy intentando devolverla pero no se cómo acabará la cosa.
No compréis aquí es un timo.

Compré varias lámparas. Al ver las imágenes pensé que era una tienda española. No sabía que venían de China. Tardaron varias semanas en llegar. Una de ellas vino defectuosa. Las tulipas no enroscaban en el soporte. Reclamé vía email mostrándoles el video para que viesen el problema y no contestan nunca. No volvería a comprar. No recomiendo comprar en lassola.

No le pongo menos estrellas porque no se puede. Carísimas las lámparas, luego te llegan y son de una calidad horrible. Te pones en contacto con ellos para que te devuelvan el dinero y tras unos cuantos correos solo marean y no te dan soluciones. Me tuve que poner en contacto con PayPal. Tras varios días nos dicen que nos devuelven el dinero. Voy a devolver el paquete y sólo para enviarlo (siendo el más barato, tardando unos 3 meses y sin asegurarte de que llegue), 130€. VERGONZOSO. No compréis nada aquí.

Fui tonta en no buscar opiniones antes de comprar porque veo que la experiencia se repite. Compre una lampara que tarda como 1 mes en llegar ; es todo plástico y alumbra super poco. Vamos inútil.
Calidad china a precio x5.

Fatal. un 0

Mala experiencia. Compré una lámpara hace más de un mes, he preguntado todo por ella y solo hacen que decirme que está retenida en la aduana sin más soluciones. No volveré a comprar en Las Sola

UNA ESTAFA. Para empezar, el nombre de la web está elegido para hacerte pensar que son productos nacionales de la zona de Levante o Cataluña. Nuestra sorpresa llegó cuando, tras hacer el pedido, nos percatamos de que es una web china. Fallo nuestro por no comprobarlo antes. Compramos una lámpara bastante cara para nuestra casa nueva y nos llegó, al cabo de los dos meses, una lampara de plástico malo y medio rota que en nada se parecía a la que habíamos comprado. Hemos intentado devolverla y nos ponen trabas diciéndonos que tenemos que pagar los gastos de envío y devolución y que luego ya, en función de lo que estimen, procederán a hacer la devolución. ES UNA ESTAFA. NO COMPREIS EN ESTE SITIO.

TIMO TOTAL Y ABSOLUTO. Me mandaron una lampara que no era para nda lo que pedí, de malisima calidad y encima me pusieron pegas para devolverme el dinero. Tras insistir mucho, solo conseguí que me devolvieran el 50 %. UN TIMO NO COMPREIS

Compré una lámpara Louise que al cabo de 4 meses de funcionamiento deja de funcionar. El fabricante no accepta ninguna responsabilidad puesto que fue comprada dos meses antes de su instalación y según ellos supera el período de garantia. Lamentable! Càlidad mediocre y servicio postventa peor. Lo desaconsejo vivamente. Lo barato, casi siempre sale caro.

Además del caos que tienen con los envíos, resulta que venden lámparas con los cables al aire sin clavija para poder enchufarla. Resulta que te tienes que comprar una clavija y hacer tú la conexión. Un desastre total. NO COMPREN EN ESTA TIENDA