le ventilateur que j'ai acheté ne correspond pas à la description du produit. Il est excessivement bruyant et très léger . C'est scandaleux !
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J'ai commandé un luminaire d'une valeur de 299 €, et je considère que le produit reçu n'est absolument pas à la hauteur du prix affiché. Le SAV refuse la reprise du produit en se basant uniquement s... Ver mais
Entreprise sérieuse et honnête. Produits au prix juste. Après avoir renseigné mon adresse e-mail pour un abonnement à leur newsletter qui devait me faire bénéficier de 10% de réduction, la réduct... Ver mais
Les appliques sont identiques aux photos et une fois posées et allumées, cela rend vraiment très bien ! Le seul point négatif que je n'avais pas identifié est que le système est soudé, il n'est donc... Ver mais
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Chez Las Sola®, nous nous engageons à créer l'équilibre parfait, permettant à chaque choix de contribuer à une atmosphère chaleureuse et agréable. Découvrez comment nos luminaires, rideaux, tapis et peintures se complètent pour transformer votre maison en un lieu non seulement beau, mais aussi agréable. Vivez la beauté harmonieuse minutieusement conçue pour vous par Las Sola®.
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le ventilateur que j'ai acheté ne…
le ventilateur que j'ai acheté ne correspond pas à la description du produit. Il est excessivement bruyant et très léger . C'est scandaleux !
J'ai commandé un luminaire d'une valeur…
J'ai commandé un luminaire d'une valeur de 299 €, et je considère que le produit reçu n'est absolument pas à la hauteur du prix affiché.
Le SAV refuse la reprise du produit en se basant uniquement sur les caractéristiques techniques indiquées concernant la température de couleur. Certes, le nombre de degrés Kelvin mentionné dans la fiche produit peut être classé comme une lumière chaude d'un point de vue technique, mais le rendu réel est tout autre. À l'usage, l'éclairage apparaît nettement plus blanc que ce à quoi un consommateur peut légitimement s'attendre lorsqu'il lit la mention « lumière chaude » dans la description du produit.
Au-delà de ce point, la qualité générale du luminaire est très décevante. La bande LED est simplement collée sur le côté du luminaire, avec un rendu peu qualitatif, et le montage électrique laisse également à désirer. A fuir !
Service après-vente particulièrement…
Service après-vente particulièrement décevant. Malgré de nombreuses photos démontrant qu'une lampe reçue est différente des autres modèles commandés, le vendeur refuse toujours de reconnaître l'erreur et propose seulement une indemnisation dérisoire. Plusieurs semaines de démarches pour aucune véritable solution. Je déconseille fortement.
Luminaire acheté 130€ très joli rendu…
Luminaire acheté 130€ très joli rendu mais durée de vie de 9 mois, en étant allumé réellement que 3 ou 4 mois en continu. Produit à usage unique car la led est intégrée et donc irremplaçable. Réponse de l’as Sola 30 jours pour échanger ou 6 mois pour déclarer un problème.
Je ne recommande pas du tout ce site qui ne vérifie pas la qualité des produits vendus et ne les garantit pas. Ce luminaire n’est plus en ligne preuve de sa défaillance
Je reviens sur mon avis posté ce matin
Je reviens sur mon avis posté ce matin, j’ai reçu un remboursement de 60 % de la commande que je voulais retourner…
ARNAQUE ! A FUIRE !!
Clairement une arnaque ! C’est du dropshopping ! Acheté 49€ sur leurs site pour la retrouver à 7€ sur Aliexpress. Taille 10x plus petite que sur leurs site internet et qualité plus que médiocre. Je me bataille avec le service client pour me faire rembourser mais ils me font juste tourner en rond. À FUIRE !!
Encore une marketPlace qui vends des…
Encore une marketPlace qui vends des produits qui sont expédiés directement de chine (délais de livraison très long) en prenant une grosse marge au passage. J'aurais mieux fait d'acheter directement sur Ali-express car le produit est bien moins cher
À fuire
Site pas sérieux. J’ai acheté 3 lampes pour un montant de 690€ et toutes sont abîmées et en mauvais état. Conception très mauvaise. Le service client absent. N’apporte aucun aide au remboursement. Je regrette d’avoir acheté chez LasSola. Attention escroque.
Jusqu'à present 3 commandes
Jusqu'à present 3 commandes, sans problème.
La qualité des produits me semble correcte et j'aime leur design sortant quelques fois de l'ordinaire. Les commandes sont un peu longues à venir et précaution complémentaire, mes paiements se font par paypal. Au cas où...
Do not buy anything from them!!!
Do not buy anything from them! All the lights are coming from China. You can find the exact same lights on Chinese websites for ridiculously low prices. We paid £700 and found the same one for £120. Luckily, we stopped the shipment and are now waiting for a refund. Do not buy anything!!!
Cheap rubbish
All reviews are correct. I wasctricked by the .Co.uk website. But thats just a con as the products are cheap tat made in China. I payed £100 for a bathroom mirror light and threw it in the bin when it finally arrived 3 weeks later. After reading all the reviews, I didn't have the energy to attempt a return. Absolute avoid
Prodotto completamente diverso
Prodotto completamente diverso, non conforme, bruttissimo. La lampada doveva essere calda e invece era 6000K. Si spacciano per italiani e invece vendono dalla Cina. Chiesto il rimborso con reclamo PayPal chiedono di spedire a nostre spese
Site frauduleux chinois
J’ai reçu deux sur trois appliques commandées en avril! Elles ne sont pas faites pour l’extérieur et n’ont pas l’indice IP pour être mises dehors !
Donc deux problèmes :
Une applique jamais reçue
Deux autres pas conformes
Impossible d’avoir les renseignements pour renvoyer ces produits, ni pour avoir des nouvelles de celle qui n’est jamais arrivée
Site à fuir absolument y
C'est la plus grosse arnaque à date…
C'est la plus grosse arnaque à date dont j'ai été victime. Une commande à 389 euros pour 3 luminaires qui paraissait très beau sur le site avec des explications quand aux matériaux et aux spéc de l'article. Sur le papier c'était fabuleux et finalement tout s'est rapidement transformé en cauchemar. Les produits n'ont rien d'artisanaux ou de qualitatif à minima, ils sont fabriqué en Chine dans des usines collectives ( autant vous appelez Las Chinas ). La qualité et la finition des produits n'a non seulement rien à voir avec les photos / descriptifs mais c'est pire que ça, c'est à vomir .. pas les même couleurs, pas de symétrie dans les formes ect .. FUYEZ TANT QUE VOUS LE POUVEZ ET NE VOUS FAITES PAS AVOIR AVEC CE SITE FRAUDULEUX !
attention produits de mauvaise qualité
attention produits de mauvaise qualité, service client absent, impossible de renvoyer un article ou de recevoir un remboursement
Arnaque!
Arnaque!
On a l'impression d'avoir un site français (email en français) mais c'est du chinois! Le règlement passe via Honk Kong (Waves KH Holdings LM) et ma banque m'a facturé 10,25 € de frais hors paiement UE....
A fuir.
Site qui en met plein la vue mais…
Site qui en met plein la vue mais finalement a prine au niveau d'Aliexpress.
Qualité trés médiocre et finition horrible.
Acheté pour un client, je suis passé pour un clown.
TO AVOID!!
I would give 0 if I could. We bought 2 lamps from this site in Feb and until now they still refuse our return.
We requested a return immediately after we received the parcel without opening it, they refused and insisted that we have to open the parcel and prove the product is complete for a return. Such a scammer!
TO AVOID!!
- false & misleading photos
- long delivery time (product sent from China): in our case, it took 2 weeks to delivery
- product with 0 certifications meeting EU standard leading to potential risk
- bad quality with cheap plastique based on other reviews (I cannot confirm as I did not even open the parcel): I think you can find the same product in AliExpress by paying 90% less
- client service does not exist: they will just answer you with robotic replies.
I do not recommend the company
I do not recommend the company, I ordered a floor lamp that is incomplete, without a floor base, the company does not respond to emails, and the goods are not consistent with the description because the quality of the goods is poor in relation to the price, you can order better and cheaper ones on AliExpress
Site chinois frauduleux
Site frauduleux à fuir. Applique à 120 € non conforme dans les dimensions annoncées sur le site. Le site commence par ne pas répondre aux différents mails au service client, cherche tous les prétextes pour ne pas rembourser, demande des photos du produit qu’on dépose à la déchèterie. A dénoncer
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