Lavinia Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi a minha primeira compra na Lavinia. A Experiência foi excelente. Sou do Brasil e fiz a compra para entregar num hotel que eu ficaria hospedado em Barcelona. No momento da entrega, o hotel recusou... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A compra online foi fácil, porém acompanhar a entrega da encomenda é mais difícil. Eu necessitava saber a previsão de data da entrega.

Classificada 4 em 5 estrelas

A Lavinia oferece um portefólio de vinhos de Espanha de elevada qualidade e muita diversidade. É uma plataforma simples de navegar e o processo de entrega decorre sempre de forma célere. Apesar das of... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Uma loja com muito por onde escolher! Vinhos muito bons e de diferentes estilos. O transporte é rápido e eficiente.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vinhos
  2. Loja de bebidas alcoólicas
  3. Loja de licores
  4. Adega

Escrito pela empresa

LAVINIA, c’est 6500 références de vins, champagnes, spiritueux et accessoires en provenance de plus de 30 pays différents et sélectionnées par une équipe de professionnels avec une philosophie : favoriser la découverte et valoriser le respect du goût ! Nous sommes heureux de vous offrir les conseils de nos sommeliers via notre site en un seul clic, des ventes privées exclusives pour vous permettre d'accéder à de grandes cuvées, souvent rares, la livraison offerte à partir de 100 euros d'achats et un service-client dévoué à votre satisfaction De la bouteille conviviale en passant par les valeurs sûres et jusqu’au très grand cru, il y a chez LAVINIA de quoi satisfaire le néophyte curieux comme le connaisseur averti ! ========================================= LAVINIA ofrece una gama de 6500 vinos, cavas, licores y accesorios, de más de 30 países diferentes, seleccionados por un equipo de profesionales. Dedicamos especial atención a pequeños productores y bodegas que trabajan con métodos respetuosos con el medio ambiente. Estamos felices de ofrecerle asesoramiento de nuestros sumilleres a través de nuestro sitio en un solo clic, ¡ventas privadas exclusivas, añadas antiguas y cosechas excelentes, a menudo difíciles de encontrar!, entrega gratuita a partir de 100 euros de compras y atención al cliente a su servicio. Desde pequeños productores, pasando por los valores seguros y hasta por los Grands Crus, ¡En LAVINIA satisfacemos tanto al neófito curioso como experto!


Informações de contacto

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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

10 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 1 em 5 estrelas

Péssimo serviço

Péssimo serviço. Um site que permite a compra e só do dia seguinte somos informados que não o produto. Qualquer software básico é capaz de tirar do site se o produto se esgotar.
Estou muito desagradado porque estava na dúvida entre comprar no vosso site ou noutro e agora já não está disponível no outro site. Quem é o lesado do vosso erro? Eu. Não se faz

4 de abril de 2021
logótipo da Lavinia

Resposta da Lavinia

Buenas tardes Carlos, le pedimos disculpas por este error humano al no haber dado de baja estas botellas del stock a tiempo lo que permitió que se pudieran comprar pese a no estar disponibles. Un saludo, Julian - Lavinia.es

Classificada 1 em 5 estrelas

Se paguei por um produto que esta…

Se paguei por um produto que esta disponivel no site, é bom que ele realmente exista.

19 de outubro de 2020
logótipo da Lavinia

Resposta da Lavinia

Buenas tardes Luis, gracias por escribirnos. He verificado y el pedido se realizó el 12/10 pero la transferencia y el pago del mismo lo recibimos el lunes 19 en nuestra cuenta. Los vinos no se reservan hasta que el pago es efectivo en nuestra cuenta, recomendamos por ello la utilización de pago por tarjeta o paypal. Al haber tardado 7 días la transferencia en llegar el vino se vendió y se asignó a otro cliente las últimas referencias. Si desea obtener esta referencia en concreto por favor póngase en contacto con nosotros a través de clientes@lavinia.com e insistimos a la bodega por si quedasen algunas botellas más. Un saludo, Julian - Lavinia.es

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente serviço de venda e pós venda

Excelente serviço de venda e pós venda. Mesmo depois de 8 meses de ter comprado a garrafa, ao abrir, verificando que a mesma não estava boa, a loja fez a devolução imediata do valor para nova compra na loja online. Feita a compra, em 3 dias os vinhos estavam em Lisboa. Recomendo!

3 de agosto de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Lavinia

Resposta da Lavinia

Muchas gracias Frederico 👍

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