Laviva Bedding B.V. Opiniões 

Super ervaring gehad met laviva bedding! Heb het bed in 2024 besteld en na anderhalf jaar konden ze hem pas leveren omdat mijn verbouwing uitliep. Paar keer de levering moeten verzetten en het was geen probleem! Super fijne mensen en een fijne en goede levering gehad netjes geleverd en goed gemonteerd. Denken met je mee en gaan pas weg als alles naar tevredenheid is!

Super fijne ervaring, zonder een stap te hebben gezet in de winkel hebben wij een bed bestellt. Door telefonisch contact en appen hebben het bed kunnen samenstellen en blind vertrouwen gegeven aan laviva. Met een prachtige uitkomst heel erg bedankt.

Wegens de zeer positieve reacties en 5 sterren rating heb ik besloten om een prachtige bed te bestellen bij Laviva Bedding en sluit me aan zoals vele anderen bij de positieve reacties!
Aanspreekpunt van de zaak is zeer klantvriendelijk en biedt uitstekende service. Je betaalt een eerlijke prijs voor veel kwaliteit! Mocht de eigenaar meelezen, nogmaals ontzettend bedankt voor uw geweldige kwaliteitsservice en voor wie nog nadenkt waar ze een bed willen aanschaffen...niet meer nadenken:), want je bent op de juiste plek bij Laviva.

top kwaliteit

Na aankoop van het bed bij La Viva Bedding heb ik binnen enkele dagen aangegeven dat ik een andere stof wilde, zoals werd gepresenteerd als mogelijk voor de modellen. Dit bleek achteraf voor dit specifieke bed niet van toepassing te zijn, wat vooraf niet duidelijk is gecommuniceerd.
Mijn keuze voor dit bed is mede gebaseerd op beelden op TikTok, waarop het showmodel in de winkel te zien was in de stof die ik wilde. Het model van het bed komt overeen, maar de stof waarin het werd gepresenteerd bleek achteraf niet mogelijk voor dit specifieke model. Dit is vooraf niet duidelijk aangegeven.
Ondanks dat ik mijn verzoek tijdig heb aangegeven, werd er geen passende oplossing geboden en verliep de communicatie moeizaam. Hierdoor heb ik een product ontvangen dat niet volledig aansluit bij mijn verwachtingen, gebaseerd op de informatie die vooraf is getoond.
Ik ben tevreden over het model van het bed zelf, maar niet over de gang van zaken en de beperkte mogelijkheden tot aanpassing achteraf. Ik heb zelden zo’n slechte ervaring gehad als met dit bedrijf.
Ik heb een bed besteld en binnen 3 dagen aangegeven dat ik een andere stof wilde. In de winkel werd mij verteld dat alles mogelijk was qua stofkeuze – zelfs op het showmodel. Later zie ik exact hetzelfde bed in de stof die ik wilde gewoon terug (o.a. op hun TikTok), maar ineens wordt er gezegd dat dit “niet kan” en dat het “bewerkt” zou zijn. Dat klopt gewoon niet.
Wat vooral storend is, is dat mijn woorden constant werden verdraaid. In plaats van echt te luisteren, werd er gezocht naar redenen waarom iets niet kon, terwijl ik mijn wijziging juist op tijd had doorgegeven.
De verkoper gaf meerdere keren aan dat hij “tot een oplossing wilde komen”, maar in de praktijk gebeurt dat niet. Er wordt geen passende oplossing geboden die aansluit op mijn situatie.
Er werd een alternatief aangeboden (een ander type bed), maar dat paste niet vanwege mijn schuinlopende plafond. Dit was ook al duidelijk aangegeven.
Ik had het volledige bedrag in één keer betaald, juist omdat mij werd beloofd dat het bed snel geleverd kon worden. Dat was voor mij belangrijk, omdat ik tijdelijk in het bed van mijn overleden vader sliep en mijn eigen plek zo snel mogelijk wilde afronden. In plaats van begrip, voelde het alsof ik klem werd gezet zodra de betaling binnen was.
Er wordt gezegd dat er naar een oplossing wordt gezocht, maar dit wordt vervolgens niet nagekomen.

Goede vriendelijke snelle service mooie bed slaapt heerlijk was binnen 3 dagen bezorgd helemaal naar amsterdam

The bed looks very beautiful and the delivery was arranged well on time. The team is also very friendly. I would definitely recommand!

Heel blij met de service en de klantvriendelijkheid bij Laviva bedding. Goed bereikbaar al via whatsapp voor onze komst, prettig telefonisch contact gehad. Veel keuze en al veel bedden op voorraad! Product ziet er super mooi uit. Blij mee :)

Telefonisch al goede informatie gekregen voordat we richting Oud Beijerland reden. Veel keuze in de showroom en ook veel voorraad. Mooie kwaliteit bedden en maatwerk is ook mogelijk. Klantvriendelijk en snelle levering

Super goede snelle hulp gekregen en veel keuze en maten supper bedden !!

Net in de winkel een bed besteld, aardige eigenaar, verzorgde winkel. Kijk uit naar de bezorging

Wat een mooie zaak! Veel keuze uit prachtige bedden. Alles is mogelijk omdat de bedden op bestelling en speciaal op maat gemaakt wordt. Vriendelijke man die ons goed heeft geholpen. Ik kan niet wachten tot ons bed er is. Bedankt voor alles!

Ik ben ontzettend tevreden over La Viva Bedding! ⭐️

Ze maken alles zelf en leveren het ook persoonlijk. Het team zet alles netjes in elkaar en denkt echt met je mee. Het mooie is dat al je wensen mogelijk zijn, omdat ze maatwerk leveren.

Daarnaast was de levering snel en betrouwbaar, en de service was top van begin tot eind. Je merkt dat ze veel aandacht besteden aan kwaliteit en klanttevredenheid.

Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een mooi bed of slaapkamermeubel op maat! 😊

Hele fijne ervaring. De heren zijn super lief en snel en doen er alles aan dat een klant tevreden is! Ik zal zeker weer hier bestellen.

Super fijne communicatie. Tevens ook snelle levering. Hebben hun werk netjes uitgevoerd. Checken ook of ik tevreden was met hoe het eruit zag. Ook nog eens helemaal opgetild met 2 man naar zolder. En dat ook nog eens tijdens de ramadan. Petje af! Ik raad het meer dan aan om bij hen te bestellen.

Hele mooie kwalitatieve bedden, veel keus in verschillende stoffen,modellen en matrassen en toppers. Binnen half uurtje een mooi bed gescoord. Helemaal vanuit Zuid-Limburg gekomen en heel goed geholpen. Thank you!

Vorig jaar hier al een keer geweest met een vriendin om een bed uit te zoeken. We zijn een hele poos in de winkel geweest en zijn heel goed en vriendelijk geholpen en kregen echt de tijd om een keuze maken tussen alle bedden en alle stoffen. Qua bedden is er veel keus en qua stoffen al helemaal. Alles is mogelijk omdat de bedden op maat gemaakt kunnen worden. Daarom ben ik nu zelf nu ik ga verhuizen ook terug gegaan om een nieuw bed uit te zoeken. Het bed is helemaal samen gesteld qua afmetingen maar mijn wensen en in kreeg ook staaltjes mee naar huis omdat ik erg twijfelde over de kleur die ik wilde. Dit vind ik hele goede service. Ik kan niks anders zeggen dan dat ik meer dan tevreden ben en dat ik Laviva Bedding ook zeker een ieder ander zal aanraden. Als je een luxe bed wil met een luxe uitstraling dan ben je hier zeker aan het goede adres en het is ook nog eens betaalbaar!

Hele vriendelijke eigenaar, ruim assortiment bedden gezien wij uit Amsterdam kwamen..meedenkend en zo ook snel een keus kunnen maken.

Hele mooie en gevarieerde hotel chique bedden. Ook een goede service! Ik ben erg tevreden over deze zaak.

Na lang zoeken voor een elektrische boxspring bij verschillende merken hier terecht gekomen, Wat een wereld van verschil. De service, klantvriendelijkheid, de keuze aan stoffen,kleuren en alle maten beschikbaar om jou ideale bed te creëren WAANZINNIG. Onze aanbeveling voor dit bedrijf is dan ook echt de moeite waar. Voor ons geen twijfel mogelijk maar dit is duidelijk een winkel die gekroond mag worden met een 5 sterren label.