Lebenskompass Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Everyday Backpack Mini - Rucksack ESPRESSO Herzlichen Dank , sehr hilfsbereiter und netter Kundenservice, hat blitzschnell reagiert. Mein bestellter Rucksack war innerhalb von 2 Tage bei mir.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Seit mir Lebenskompass mit ihren tollen Angeboten zum Organisieren und Planen und Selbstoptimieren und Selfcare über den Weg gelaufen sind, hat sich soviel positives getan in meinem Leben. Tolle Ware,... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg! Die Qualität rechtfertigt auf keinem Fall den Preis und vor allem schreibe ich schon das zwölfte oder 13. E-Mail, dass ich endlich die Retoure verschicken kann, Link funktioniert nicht und... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de artigos de papelaria

Escrito pela empresa

Lebenskompass wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, Menschen ein achtsameres Leben näherzubringen. Was das genau bedeutet? Wir finden, dass persönliches Wachstum und Weiterentwicklung wichtig sind, um sich mental wohlzufühlen. Heutzutage leiden allerdings viele unter dem Leistungsdruck der Selbstoptimierung und verlieren so den Zugang zu sich selbst. Deswegen möchten wir mit unserem Content und unseren Produkten eine Hilfestellung bieten, wie persönliches Wachstum mit Achtsamkeit und Selbstliebe vereinbar sein kann. Unser Fokus liegt vor allem auf Schreibwaren, weil wir glauben, dass der konsequente Weg zur Erreichung der persönlichen Ziele mit einer guten Selbstorganisation einhergeht. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie dir eine Hilfestellung zu mehr Achtsamkeit sein können.


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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Groß und mit vielen Fächern

Da ich mit dem Fahrrad ständig unterwegs bin, habe ich nach einer Tasche gesucht wo alles rein passt und vorallem wo es auch organisiert ist. Und die Tasche von Lebenskompass ist es definitiv!!
Ich liebe Sie!!

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellsystem und Kundenservice leider katastrophal

Leider wurde meine Bestellung erneut nicht versendet und aufgrund der KI-Beantwortung ist keinerlei sinnvolle, persönliche Kontaktaufnahme möglich. Das Unternehmen scheint große Probleme mit seinem Bestellsystem zu haben - ich vermute, der bestellte Artikel ist gar nicht vorrätig.

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Hallo,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns dein ehrliches Feedback mitzuteilen. :)
Das hilft uns als jungem Startup wirklich weiter, denn wir nehmen Rückmeldungen sehr ernst und möchten stetig daran wachsen und uns weiterentwickeln 🧡.

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Schwierigkeiten im Versand gekommen ist und du diese Erfahrung machen musstest. So sollte es natürlich nicht sein, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen 🙏. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.

Unser Kundenservice wird von unserem Team persönlich betreut und zusätzlich durch eine KI begleitet, damit wir Anfragen möglichst schnell, übersichtlich und zuverlässig beantworten können. Wichtig dabei ist uns: Jede Anfrage wird weiterhin individuell geprüft und mit viel Sorgfalt bearbeitet. Darum tut es uns leid, dass du dich nicht gut betreut gefühlt hast.

Gerne würden wir den persönlichen Kontakt mit dir suchen, um den Vorgang gemeinsam zu klären und eine passende Lösung zu finden. Du kannst uns jederzeit per E-Mail erreichen unter
kontakt@lebenskompass.eu
– wir freuen uns, von dir zu hören 😊. Achtsame Grüße Joana von Lebenskompass 🌺️

Classificada 5 em 5 estrelas

Lebenskompass ist ein tolles…

Lebenskompass ist ein tolles Unternehmen. Die Produkte sind nicht nur gut verarbeitet und durchdacht, sondern auch wunderschön ☺️ ich bin seit Jahren treue Kundin und bleibe das auch gern. Kundenservice wird ebenso groß geschrieben, alle etwaigen Probleme werden umgehend gelöst.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Habe am 14.01.2026 meine Bestellung…

Habe am 14.01.2026 meine Bestellung aufgegeben und nun steht seit dem 17.01.2026 bei DHL, dass das Paket elektronisch angekündigt wurde. Seitdem passiert nichts mehr. Finde es ist eine Unverschämtheit, dass das Paket allem Anschein nach nun seit 4 Tagen irgendwo rumliegt und nichts mehr passiert. 2-5 Tage Versandzeit sind ja mal absolut nicht richtig.

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Liebe Lina,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. 🧡

Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend das für dich ist – gerade wenn eine Bestellung als versendet angekündigt wird, sich der DHL-Status dann aber über mehrere Tage nicht verändert. Das wirkt widersprüchlich und ist absolut enttäuschend, vor allem bei klar angegebenen Lieferzeiten. 🥺

Es tut uns sehr leid, dass sowohl die Lieferzeit als auch der bisherige Ablauf für dich so unzufriedenstellend waren. So sollte es wirklich nicht laufen und das entspricht nicht unserem Anspruch.

Wenn eine Sendung bei DHL über mehrere Tage nur als „elektronisch angekündigt“ angezeigt wird, kann leider auch etwas schiefgegangen sein. Genau deshalb möchten wir das gern direkt mit dir klären, damit wir schnell eine Lösung finden können.

Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Melde dich bitte kurz per E-Mail bei uns, damit wir uns deinen Fall konkret anschauen können:
📩 kontakt@lebenskompass.eu

Achtsame Grüße,
Celina von Lebenskompass 💕🧘‍♀️

Classificada 3 em 5 estrelas

Das Produkt selbst kann ich noch nicht…

Das Produkt selbst kann ich noch nicht bewerten, da es noch nicht eingetroffen ist, aber die Lieferzeit + Kommunikation sind schonmal eine Katastrophe. Weihnachten ist vorbei, das kann nicht der Grund für eine Verzögerung sein - ich habe am 14.01. bestellt, am 17.01. eine vermeindliche Versandbestätigung ("Vielleicht ist Deine Bestellung schon auf dem Weg zu Dir" - ?!) bekommen, tatsächlich versendet wurde aber noch immer nix und vom Support kommt auch keine Antwort...

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Lieber Kai,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. 🧡

Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend diese Situation für dich ist – besonders, wenn man eine Versandbestätigung erhält, sich danach über Tage hinweg nichts am Status ändert und zusätzlich keine Rückmeldung erfolgt. Das wirkt widersprüchlich und ist absolut enttäuschend. 🥺

Es tut uns sehr leid, dass sowohl die Lieferzeit als auch die Kommunikation in deinem Fall nicht so gelaufen sind, wie sie sollten. Das entspricht nicht unserem Anspruch und so sollte es wirklich nicht sein. 🥺

Wenn eine Sendung bei DHL seit mehreren Tagen nur als „angekündigt“ angezeigt wird und sich nichts weiter bewegt, kann es leider auch vorkommen, dass ein Paket auf dem Weg verloren gegangen ist. Genau deshalb ist es wichtig, dass wir das direkt gemeinsam klären.

Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns freuen würden, wenn du einmal den persönlichen Kontakt zu uns suchen würdest, damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden können.

📩 kontakt@lebenskompass.eu

Achtsame Grüße
Celina von Lebenskompass 💕🧘‍♀️

Classificada 3 em 5 estrelas

Einfach frustrierend und enttäuschend

Meine erste Bestellung dauerte schon etwas länger ( 10 statt 5 Werktage) alles noch zu verstehen, da ja Neujahr war.
Habe dann einen Artikel auf eigene Kosten zurück gesendet, aber von Seiten des Supports keine Reaktion nun schon seit 10 Tagen, ebenso neu Bestellt und diese Bestellung steht seit 6 Tagen in "wurde elektronisch Angekündigt".
Sehr ärgerlich, da es ein Geschenk sein sollte und wenn ich 14 Tage im voraus bestelle weil 3-5 Tage Lieferzeit da steht...achja und wenn man mit Express bestellt wird das Paket auch nicht schneller geliefert, nur der Versand teurer.
Sehr enttäuschend,werde sicher nicht nochmal bestellen.

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Liebe Susan,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. 🧡

Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend diese Erfahrung für dich war – gerade, wenn es um Geschenke und klare Lieferzeitangaben geht.

Es tut uns sehr leid, dass sich sowohl der Versand als auch die Rückmeldung unseres Supports in deinem Fall so verzögert haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch und so sollte es wirklich nicht laufen. 🥺

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. ♥️ Deshalb würden wir uns freuen, wenn du noch einmal den direkten Kontakt zu uns suchst, damit wir uns deinen Fall persönlich anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.

📩 Du erreichst uns jederzeit unter: kontakt@lebenskompass.eu

Achtsame Grüße,
Celina von Lebenskompass 💕🧘‍♀️

Classificada 5 em 5 estrelas

Liebs einfach!

Egal ob Buchclub, Tischkalender, Deeptalk oder 6 Minuten Tagebuch, ich hab alles von Lebenskompass. Und liebe es. Ach ja und das Vision Board half mir nach einer schweren Trennung mich wieder zu fokussieren. Weiter so! Ich hoffe auf weitere tolle Produkte!

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mega schönes Buch zum Journaling mit sehr gutem Inhalt.

Ich folge Lebenskompass schon seit längerer Zeit auf Instagram und bin dort auf das Buch 100+Offline-Momente gestoßen, das ich mir dann auch gekauft habe.
Ein mega schönes Buch zum Journaling, um abschalten und herunterfahren zu können. Sehr schön aufgemacht mit vielen guten Inhalten zum Reflektieren, Fokus ausrichten und Entspannen...etc.
Ich würde es jederzeit wieder kaufen.
Vielen lieben Dank an Lebenskompass für dieses Buch und weiterhin viel Erfolg bei Eurem Tun.

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Habe mir eine Tasche gegönnt

Habe mir eine Tasche gegönnt, und ich muss sagen, die ist mega schön. Der Versand dauerte nur 2 Tage. Alles lief reibungslos und unkompliziert. Auf jedenfall weiter zu empfehlen.

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lieber Finger weg und woanders…

Lieber Finger weg und woanders bestellen!
Die Bestellung wurde am 04.01.2026 aufgegeben. Die Versandzeit ist mit 2-5 Tagen angegeben gewesen.
Stand heute 14.01.2026 ist die Ware noch nichtmal dem Versanddienstleister übergeben worden. Es wird auch rein gar nichts kommuniziert.
Auf Nachfragen wird auch nicht reagiert.
Junges Unternehmen hin oder her, dann sollte einfach eine realistische und ehrliche Versanddauer angegeben werden!

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Liebe Lara,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. 🧡 Rückmeldungen wie deine sind wichtig für uns, auch wenn sie kritisch sind, denn nur so können wir dazulernen und besser werden.

Es tut uns sehr leid, dass sich der Versand deiner Bestellung deutlich verzögert hat und dass du in dieser Zeit keine ausreichende Rückmeldung erhalten hast. Gerade bei einer angegebenen Lieferzeit von 2–5 Tagen ist das besonders enttäuschend – und das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an Transparenz und Service. 🥺

Deine Verärgerung können wir gut nachvollziehen. Uns ist wichtig, solche Situationen nicht einfach stehen zu lassen, sondern gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte melde dich daher direkt bei uns, damit wir deinen konkreten Fall prüfen und klären können.

📩 kontakt@lebenskompass.eu

Alles Liebe
Celina von Lebenskompass 💛

Classificada 1 em 5 estrelas

Retouren müssen selbst bezahlt werden

Retouren müssen selbst bezahlt werden. Hatte zwei Farben zur Auswahl bestellt und muss das riesen Paket jetzt als Selbstzahlerin zurückschicken. Absolut nicht Kundenfreundlich.
Die Rucksäcke sind aus meiner Sicht nicht alltagstauglich und viel zu "bulky". Die Reißverschlüsse hängen total schnell fest - das würde mich im Alltag irre machen.

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Hallo,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. 🧡 Das hilft uns als jungem Start-up sehr, denn wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und möchten daraus lernen und uns weiterentwickeln.

Es tut uns leid, dass dich die Rucksäcke im Alltag nicht überzeugt haben und dass der Rückversand für dich mit Unzufriedenheit verbunden ist. Gerade wenn man mehrere Farben zur Auswahl bestellt, kann das schnell frustrierend werden – so sollte sich das natürlich nicht anfühlen. Auch dein Feedback zur Haptik und zu den Reißverschlüssen nehmen wir aufmerksam auf.

Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn du einmal direkt mit uns Kontakt aufnimmst, damit wir uns deinen konkreten Fall anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.

📩 kontakt@lebenskompass.eu

Achtsame Grüße
Celina von Lebenskompass 🧘🏼‍♀️

Classificada 1 em 5 estrelas

Habe vor Weihnachten Sachen bestellt…

Habe vor Weihnachten Sachen bestellt als Weihnachtsgeschenk. Sie sind nicht rechtzeitig gekommen und musste jetzt für die Rücksendung 28€ bezahlen. Also große Vorsicht wenn ihr was bestellt. Rückversand ist selbst zu bezahlen!!!! Und das nicht wenig!

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Liebe Monika,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. 🧡 Das hilft uns als jungem Start-up sehr, denn wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und möchten daraus lernen.

Es tut uns leid, dass sich der Versand deiner Bestellung verzögert hat und dass es dabei zu so unangenehmen Umständen gekommen ist. Gerade wenn Geschenke geplant sind, ist das besonders enttäuschend – und so sollte es für dich natürlich nicht laufen.

Grundsätzlich wird der Rückversand vom Kunden selbst übernommen. In dieser Höhe wirkt der Betrag jedoch sehr ungewöhnlich und klingt stark nach einer Auslandsrücksendung. Die konkreten Kosten werden dabei leider vom jeweiligen Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS etc.) festgelegt und nicht von uns, was die Situation für dich aber natürlich nicht weniger ärgerlich macht.

Deine Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Fairness. Uns ist wichtig, solche Fälle persönlich zu klären, statt Frust stehen zu lassen. Melde dich daher bitte direkt bei uns, damit wir uns deinen konkreten Fall anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.

📩 kontakt@lebenskompass.eu

Alles Liebe
Celina von Lebenskompass 💛

Classificada 4 em 5 estrelas

Es macht große Freude

Es macht große Freude, dass Buch mit Leben zu füllen und die Erlebniss des ersten Jahres darin zu sammeln. Durch die Vorlage fällt es leicht die Entwicklung des Kindes im Blick zu behalten und zu jedem Monat die Fortschritte aufzuschreiben. Nur sind mir persönlich manche Foto-Vorlagen zu klein. Gängige größe von üblichen Sofort-Ausdruck Automaten sollte beachtet werden.

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Nach anfänglichen Problemen gut reagiert

Die Artikel, die ich bisher erhalten habe, sind wirklich schön und qualitativ sehr gut – daran gibt es nichts auszusetzen. Leider lief meine letzte Bestellung zunächst sehr enttäuschend: Der Versand hat extrem lange gedauert, es kam zuerst ein falsches Paket an und die gesamte Abwicklung zog sich über mehrere Wochen.

Nach meiner Bewertung hat sich das Unternehmen jedoch bei mir gemeldet. Mein Anliegen wurde ernst genommen, man hat sich entschuldigt und ist mir entgegengekommen. Das fand ich positiv und zeigt, dass Feedback hier nicht ignoriert wird. Auch der Kundenservice war freundlich und bemüht.

Der Start war für mich leider holprig, aber der Umgang mit der Kritik und das Entgegenkommen danach waren fair. Deshalb passe ich meine Bewertung an. Ich hoffe, dass zukünftige Bestellungen reibungsloser ablaufen, denn die Produkte an sich überzeugen mich weiterhin. :-)

21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Lebenskompass

Liebe Nadine,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. Das hilft uns als jungem Start-up sehr, denn wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und möchten daraus lernen. 🧡

Es tut uns sehr leid, dass der Versand und die Abwicklung deiner letzten Bestellung für dich so enttäuschend verlaufen sind. Gerade wenn man so lange wartet, ist das extrem frustrierend – und das entspricht ganz klar nicht unserem Anspruch an uns selbst. 🥺

Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns freuen würden, wenn du einmal den persönlichen Kontakt zu uns suchen würdest, damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden können.
📩 kontakt@lebenskompass.eu

Alles Liebe
Celina von Lebenskompass 💛

Classificada 4 em 5 estrelas

Bisher immer alles top

Ich bestelle sehr häufig dort und hatte bis jetzt keine schlechten Erfahrungen. Die Produkte sind von hoher Qualität und sehr liebevoll gestaltet. Bisher ist immer alles problemlos angekommen. Was zum Jahresende dort los war, weiß ich allerdings auch nicht - mir ging es wie anderen hier, zuerst kam ewig nichts und nach meiner Stornierung plötzlich war es schon versandt. Ich wurde aber darauf hingewiesen, dass ich die Annahme verweigern kann. Da ich bisher wirklich nur gute Erfahrungen hatte, war ich bereit, dies als einmaliges Problem abzuhaken (zumal ich mit anderen Firmen zum Jahresende ähnliche Probleme hatte).

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Produkte toll, Versand & Service Katastrophe

Die Produkte von Lebenskompass sind wirklich toll.
Leider sind der Versand als auch der Kundenservice eine Katastrophe. Der Versand dauert eine Ewigkeit und man bekommt keinerlei Information. Der Kundenservice besteht aus KI generierten Antworten. Man hat leider auch keine Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, wenn der Artikel nicht verschickt ist und man ihn dann nicht mehr möchte/braucht.
Wirklich sehr schade, aber das ist nicht kundenorientiert und einfach schlecht.

20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Hallo Findus,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. 🤝
Das hilft uns als jungem Startup sehr, denn wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und nutzen sie, um weiter zu wachsen und uns zu verbessern. 💛

Wir verstehen deinen Frust sehr gut – gerade wenn sich eine Lieferung verzögert und Informationen fehlen, ist das absolut ärgerlich. Unser Kundenservice wird persönlich betreut, wobei KI lediglich unterstützend eingesetzt wird.
Wenn das bei dir anders abgelaufen ist, tut uns das sehr leid. Das zeigt uns klar, dass wir hier noch besser werden müssen.

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb freuen wir uns, wenn du einmal erneut den persönlichen Kontakt zu uns suchst, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können. ✨
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Achtsame Grüße,
Celina von Lebenskompass 🧘🏼‍♀️

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