Lebenskompass Opiniões 

1241
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Das Mandalabuch „Into the Night“ von Leben.Kompass für Erwachsene ist einfach wunderschön. Es ist aus qualitativ hochwertigem Papier gemacht. Der dunkle Hintergrund lässt die Farben richtig zum Schein... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Everyday Backpack Mini - Rucksack ESPRESSO Herzlichen Dank , sehr hilfsbereiter und netter Kundenservice, hat blitzschnell reagiert. Mein bestellter Rucksack war innerhalb von 2 Tage bei mir.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Seit mir Lebenskompass mit ihren tollen Angeboten zum Organisieren und Planen und Selbstoptimieren und Selfcare über den Weg gelaufen sind, hat sich soviel positives getan in meinem Leben. Tolle Ware,... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg! Die Qualität rechtfertigt auf keinem Fall den Preis und vor allem schreibe ich schon das zwölfte oder 13. E-Mail, dass ich endlich die Retoure verschicken kann, Link funktioniert nicht und... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de artigos de papelaria

Escrito pela empresa

Lebenskompass wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, Menschen ein achtsameres Leben näherzubringen. Was das genau bedeutet? Wir finden, dass persönliches Wachstum und Weiterentwicklung wichtig sind, um sich mental wohlzufühlen. Heutzutage leiden allerdings viele unter dem Leistungsdruck der Selbstoptimierung und verlieren so den Zugang zu sich selbst. Deswegen möchten wir mit unserem Content und unseren Produkten eine Hilfestellung bieten, wie persönliches Wachstum mit Achtsamkeit und Selbstliebe vereinbar sein kann. Unser Fokus liegt vor allem auf Schreibwaren, weil wir glauben, dass der konsequente Weg zur Erreichung der persönlichen Ziele mit einer guten Selbstorganisation einhergeht. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie dir eine Hilfestellung zu mehr Achtsamkeit sein können.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(1241)

131 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Versandprozess unterirdisch

Leider absolut unzufrieden mit dem Prozess. Erst die ganze Zeit keine Information zum Versand, dann auf Nachfrage heißt es nach 3 Wochen plötzlich „oh ja jetzt haben wir es versandt, kommt morgen“.
Leider kommt es jetzt zu einem Zeitpunkt an dem ich eine Woche nicht vor Ort sein kann, sodass das Paket nun wieder zurück gesendet wird.
Als „Sorry“ bekommt man dann 10% auf die nächste Bestellung - danke ich möchte keine nächste Bestellung!

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Hallo Katharina,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so offen zu schildern. 🤍
Wir verstehen deinen Frust sehr gut – gerade die fehlende Planbarkeit beim Versand und eine Zustellung zu einem ungünstigen Zeitpunkt sind extrem ärgerlich. Das können wir absolut nachvollziehen.

Unser Anspruch ist es, transparent zu kommunizieren und verlässlich zu informieren. Wenn das in deinem Fall nicht so gelaufen ist, zeigt uns das klar, dass wir hier noch besser werden müssen. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst.

Gerne würden wir dein Anliegen persönlich mit dir klären und eine faire Lösung finden – unabhängig davon, ob du künftig noch einmal bei uns bestellen möchtest oder nicht.
Melde dich dazu bitte direkt bei uns unter
📩 kontakt@lebenskompass.eu

Danke dir für deine ehrlichen Worte.

Achtsame Grüße,
Celina von Lebenskompass 🧘🏼‍♀️

Classificada 1 em 5 estrelas

Paket

Seit mehreren Tagen wurde das Geld von meinem Konto abgebucht, aber ich habe keinerlei Informationen zu meinem Paket erhalten.
Keine Versandbestätigung, keine Sendungsnummer, nichts – es wirkt so, als wäre die Bestellung noch nicht einmal aufgegeben worden.
Hätte ich zumindest eine kurze Information oder eine Sendungsnummer bekommen, hätte ich rechtzeitig reagieren können. Das Produkt war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Mann (für morgen). Da keinerlei Rückmeldung kam, musste ich einen anderen Kalender kurzfristig woanders kaufen – dadurch sind mir doppelte Kosten entstanden.
Der Kundenservice ist ebenfalls enttäuschend:
keine Telefonnummer
keine persönliche Kontaktmöglichkeit
nur automatische KI-Antworten per E-Mail, viel Text, aber keine konkreten Informationen oder Lösungen
So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Sehr ärgerlich und leider nicht empfehlenswert.

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Liebe Zsófi,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. Das hilft uns als jungem Startup wirklich weiter, denn wir nehmen Rückmeldungen wie deine sehr ernst und möchten daraus lernen. 🧡

Es tut uns sehr leid, dass du keine Versandinformationen erhalten hast und dadurch in diese Situation geraten bist. Gerade wenn ein Produkt als Geburtstagsgeschenk gedacht ist, ist das besonders ärgerlich. So sollte es wirklich nicht laufen und entspricht nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.

Deine ehrliches Feedback zur Kommunikation und Erreichbarkeit nehmen wir uns sehr zu Herzen. Uns ist wichtig, dass du dich gesehen und gut betreut fühlst.

Wir würden uns sehr freuen, wenn du noch einmal direkt Kontakt zu uns aufnimmst, damit wir uns deinen Fall persönlich anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können:
📩 kontakt@lebenskompass.eu

Achtsame Grüße,
Celina von Lebenskompass 🧘‍♀️

Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechter Kundenservice

Leider bekomme Ich vom Kundenservice keinerlei Reaktion! Ich habe 2 Bestellungen storniert, da 1.eine Farbe die Ich haben wollte über den Shop ausverkauft war,die Ich dann über Amazon bestellt habe und somit die notdürftig ausgesuchte Farbe über den Shop nicht mehr benötigte und zweitens weil Ich noch 2 Dinge zum verschenken in einer neuen Bestellung dazugepackt habe. Reagieren tut keiner auf meine Nachrichten. Bei einem Paket habe Ich nun die Annahme verweigert. Mal sehen wielange es dauert bis Ich mein Geld wieder bekomme. Zur Qualität kann ich nichts sagen, da meine Bestellung noch gar nicht verschickt wurde. Aber die Rechnung hat man mir schon gesendet:-).

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Liebe Elli,

es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast – so sollte es wirklich nicht sein.
Aktuell können wir deine Anfrage unter dem hier angegebenen Namen leider keiner E-Mail eindeutig zuordnen. Bitte melde dich daher einmal direkt bei uns unter kontakt@lebenskompass.eu
, damit wir deinen konkreten Fall prüfen und eine saubere Lösung für dich finden können.

Gerade in der Weihnachtszeit ist das Anfrageaufkommen deutlich höher als gewöhnlich, wodurch Antworten leider vereinzelt länger dauern können. Das entschuldigt den Frust nicht, erklärt aber die Verzögerung – dafür möchten wir uns ehrlich entschuldigen.

Sobald deine Mail bei uns eingegangen ist und du eine Eingangsbestätigung erhalten hast, melden wir uns ganz sicher bei dir zurück und kümmern uns um alles Weitere.

Alles Liebe
Celina von Lebenskompass 💛

Classificada 1 em 5 estrelas

Extrem lange Lieferzeit

Ich habe bereits vor zwei Wochen bei Lebenskompass bestellt und die Sendung wurde bisher noch nicht einmal abgeschickt. Auf meine Nachfrage beim Support reagiert niemand. So etwas habe ich noch nie erlebt. Besonders ärgerlich ist, dass es sich um Geschenke handelt, die ich zu Weihnachten gebraucht hätte.

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Hallo,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns dein ehrliches Feedback mitzuteilen. :) Das hilft uns als jungem Startup wirklich weiter, denn wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten stetig damit wachsen und uns weiterentwickeln.🧡

Es tut uns sehr leid, dass die Lieferzeit bei deiner Bestellung ungewöhnlich lang war. So sollte es wirklich nicht sein. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns freuen würden, wenn du einmal den persönlichen Kontakt zu uns suchen würdest, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Du kannst uns ganz einfach per E-Mail erreichen: kontakt@lebenskompass.eu - wir freuen uns von dir zu hören! :)

Achtsame Grüße, Celina von Lebenskompass 🧘🏼‍♀️

Classificada 3 em 5 estrelas

Tolle Produkte, lange Versandzeit

Die Produkte, die ich erhalten habe, waren immer super schön und wirklich hochwertig verarbeitet. Leider dauert der Versand jedes Mal eine halbe Ewigkeit, was wirklich ärgerlich ist.

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Liebe Lizzie,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns dein ehrliches Feedback mitzuteilen.
Das hilft uns als jungem Startup wirklich weiter, denn wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten stetig damit wachsen und uns weiterentwickeln.🧡

Es tut uns sehr leid, dass die Lieferzeit bei deiner Bestellung ungewöhnlich lang war. So sollte es wirklich nicht sein. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns freuen würden, wenn du einmal den persönlichen Kontakt zu uns suchen würdest, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Du kannst uns ganz einfach per E-Mail erreichen: [kontakt@lebenskompass.eu](mailto:kontakt@lebenskompass.eu) - wir freuen uns von dir zu hören! :)

Liebe Grüße
Celina von Lebenskompass 🌸

Classificada 5 em 5 estrelas

Lehrer*innenplaner klar zu empfehlen

Ich habe bei Lebenskompass schon zwei Jahre in Folge meinen Lehrer*innenplaner bestellt, sowie ein Tagebuch. Die Produkte haben alle einen wunderschönen Einband und sind mit Liebe aufgebaut. Mir gefallen im Lehrer*innenkalender besonders die wöchentlichen positiven Affirmationen. Die Wochenübersicht, als auch die Notentabellen bieten ausreichend Platz. Der Versand funktionierte auch immer schnell und problemlos. Ich bin mit meinen Produkten voll zufrieden und empfehle diese guten Gewissens weiter.

8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Kundenservice!

Super Kundenservice!
Mir wurde versehentlich der falsch Inhalt zur richtigen Verpackung geschickt und es wurde mir schnell und zufriedenstellend geholfen. Sehr vertrauenswürdig und Kundenorientiert. Bestelle weiterhin und empfehle auch an meinen Freunden.

16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wunderschöne Geschenke

Habe mehrere Artikel bestellt und bin total begeistert. Sowohl der Terminplaner, das Bookjournal und auch der passende Stift sind wunderschön und sehr liebevoll gestaltet und wirken sehr hochwertig, ich freu mich schon es zu verschenken, ich werde ganz sicher noch öfter hier bestellen :)

15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Qualität und große Auswahl

Meine Frau und ich haben schon mehrfach Artikel bestellt. Direkt im Shop, oder über Amazon, alles lief einwandfrei und schnelle Lieferung. Artikel in Top Qualität und sehr persönlich gehalten. Sehr zu empfehlen, schaut mal rein.

5 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden

Ich habe schon mehrfach bei Lebenskompass bestellt und bin mit jedem Artikel sehr zufrieden. Meine letzte Bestellung ist ein Studienplaner, den ich nun jeden Tag nutzen werde und ich freue mich schon sehr drauf. Ich liebe die kleinen liebevollen Details, die einem Momente der Achtsamkeit schenken 💕 das wird definitiv nicht meine letzte Bestellung sein

4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Probleme mit der Retoure

Schwangerschaftstagebuch bestellt, aber entsprach nicht unseren Vorstellungen. Habe es zurückgeschickt und laut Post ist die Sendung auch definitiv rausgegangen. Habe aufgrund des niedrigen Wertes kein Paket mit Sendungsverfolgung gewählt, was sich im Nachhinein als großer Fehler entpuppt hat.

Seit über 2 Wochen laufe ich der Sendung hinterher und scheinbar ist nie was angekommen. Man fragt mich auch wiederholt nach der Sendungsnummer, auch wenn kommuniziert wurde, dass ich keine habe.

Leider keine guten Erfahrungen.

Update! Geld wurde jetzt auch ohne Beleg erstattet!

9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lebenskompass

Resposta da Lebenskompass

Lieber Rob,

ohje.. es tut mir sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung machen musstest – so sollte es wirklich nicht sein 🙏💛

Wir suchen bei solchen Fällen immer sofort nach Lösungen und finden diese normalerweise auch gemeinsam.

Bitte schreibe mir einmal direkt an kontakt@lebenskompass.eu, dann kümmern wir uns sofort darum und finden ganz sicher eine passende Lösung für dich. 🤝

Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche dir einen tollen Tag & achtsame Grüße,
Celina von Lebenskompass 🌼

Classificada 2 em 5 estrelas

Tasche schön, aber schnell kaputt

Ich habe mir die Tasche gekauft, damit ich mein Laptop nicht immer extra trafen muss. Sie Tasche ist wirklich schön und bietet viel Platz, aber leider sind nach ein paar Mal die Träger abgerissen. Es war das in der Tasche, was man so für einen Bürotag braucht. Laptop, Geldbeutel, Schlüssel, eine kleine Trinkflasche, Schlüssel, Handy und ein Taschenbuch. Das war es. Hab ich auch schon oft in anderen Taschen transportiert. Für das Geld, habe ich eine bessere Qualität erwartet. Schade auch, dass ein entsprechender Kommentar zu dem Thema bei Facebook einfach gelöscht wird und es nur noch gute Kommentare gibt.

25 de julho de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais