Ledkoning Opiniões 

327
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer snel geleverd en echz een onwijs mooi en stevig produkt met sfeer vol verlichting het staat heel gezellig in pnze tuin We hebben er 4 gekocht Bij 1 zaten de schroeven en pluggen niet bij o... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ben uitermate tevreden over de service en het coulancebeleid van Ledkoning. Op mails wordt adequaat gereageerd en direct doorgepakt. Ze hebben ook een zeer groot assortiment aan kwaliteitsproducten in... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

In een museum had ik een kunstvoorwerp gezien wat ik graag na wilde maken. Omdat er ook verlichting in moest komen, die op verschillende punten verbonden moest worden maar waar ik ook weinig ruimte vo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had in de avond diverse vragen over welke artikelen ik nodig zou hebben voor het project waar ik aan werkte. Ik ben via de chat direct geholpen en had de spullen al snel in huis. Absolute aanrader.... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

327 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(327)

45 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Echt een aanrader

Echt een aanrader! Ik had ’s avonds om half 11 een bestelling geplaatst en geloof het of niet: de volgende dag lag het al in huis. Super duidelijke communicatie en alles verliep vlekkeloos. Wat me het meest verraste was de service: er was een klein probleem met de ledstrip en dit werd via WhatsApp direct opgepakt. Geen gedoe, maar gewoon de volgende dag een nieuwe strip in huis. Zo hoort het! Wat een fijn en betrouwbaar bedrijf – hier bestel ik zeker vaker.

19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn vader wou online een lamp…

Mijn vader wou online een lamp bestellen en had hier wat vragen over. Toen hij contact opnam met de klantenservice om vragen te stellen over de lamp anders te installeren hadden we een nare ervaring. De mevrouw aan de telefoon zei o.a. “moet u eens goed luisteren” en “ik ga u van de garantielijst halen”, terwijl hij alleen iets wou vragen. Hier gaan wij dus niet bestellen.

17 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ledkoning

Resposta da Ledkoning

Bedankt voor uw review! Wat u beschrijft, klinkt absoluut niet zoals wij met onze klanten willen omgaan. Wij vinden het dan ook erg vervelend om te lezen dat u en uw vader dit zo hebben ervaren.

Op dit moment kunnen wij helaas geen contactmoment terugvinden dat hierbij aansluit, en ook zijn wij niet bekend met de uitspraken die u noemt. Daarnaast willen we graag benadrukken dat er bij ons geen sprake is van een “garantielijst” — dit lijkt op een misverstand.

We nemen dit soort signalen zeer serieus en zouden graag samen met u uitzoeken wat er precies is gebeurd, zodat we dit kunnen oplossen én herhaling kunnen voorkomen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen? Hierbij wil ik u vragen om persoonlijk naar mij te vragen, zodat we dit samen verder op kunnen pakken.

Met vriendelijke groet,
Louise

Classificada 5 em 5 estrelas

Garantie en service!

Na een defecte lamp, aangeschaft in december ‘24 nam ik contact op met Ledkoning. Direct een reactie met passende oplossing! Volgende dag pakketje in huis. We hebben een volledig nieuwe solar lantaarn ontvangen. Dat noem ik nog is ouderwetse service!

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Erg blij met de partylights op solar

Erg blij met de partylights op solar, ideaal. Eerst opladen 2/3 dagen en daarna doen ze het!
Ze geven heel mooi warm licht en ook niet te fel, je krijgt een hele mooie warme gloed erg gezellig!

Eerst nog getwijfeld omdat het 30 m is en de lampen zitten 1 op de meter dacht dat dat te weinig was maar juist niet dit is perfect!

Ook handig dat je het solarpaneel op een grondsteker kunt zetten en in de grond kunt steken, maar ook op kan hangen (schroeven).

Nog even met de klantenservice geappt omdat er geen 2 extra lampen bij zaten maar dat was snel geregeld!

Helemaal blij mee en zou het echt iedereen aanraden het is echt een hele mooie lichtsnoer!

22 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Opgelost

Ik was niet zo blij met mijn buitenlampjes die al heel snel aant roesten waren. Led koning zocht actief contact met mij en heeft het naar volle tevredenheid opgelost (nieuwe gekregen)

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lampen werkte niet ook de aan en uit…

Lampen werkte niet ook de aan en uit knopjes niet,en verder goedkope rommel...

15 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ledkoning

Resposta da Ledkoning

Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat de lampen niet naar behoren functioneren. Onze excuses voor het ongemak. U heeft 2 jaar garantie op de solarlampen en wij willen dan ook graag samen met u tot een passende oplossing komen. Ik wil u vragen contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij u snel en vakkundig van dienst kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
DaniëlleH

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen service slecht bedrijf maar na 10 keer bellen wordt het dels opgelost

Geen service slecht bedrijf
Waardeloze service Louise of Daniëlle
Beloven van alles komen niets na

oplossen dat klopt na 10 x bellen wordt er eindelijk me gedacht en ik heb niets kosteloos gehad bij mijn weet 3500 euro verder en zit nog steeds op retour bon te wachten en kan nog steeds niet inloggen

de leds strip zijn wel erg mooi nu 3 dagen bezig met jullie 6 uur in de auto gezetten en 3500 euro verder
waarvan 1400 euro terug moet gaan ben benieuwde waneer ik kan inloggen en spullen terug kan sturen

27 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Ledkoning

Resposta da Ledkoning

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u onze service als onvoldoende heeft ervaren.

Wij hebben geprobeerd u zo goed mogelijk te helpen, onder andere door actief met u mee te denken over oplossingen en zelfs kosteloos producten voor u klaar te leggen, zodat u uw project zonder vertraging kon afronden. We vinden het jammer dat dit kennelijk niet zo is overgekomen, want klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel.

Mocht u alsnog behoefte hebben aan een gesprek of verdere toelichting, dan staan wij daar uiteraard voor open. We blijven graag in contact om tot een goede oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
DaniëlleH

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima service

Prima service! Twee wandlampjes besteld waarvan bij één het lampenhuis niet geopend kon worden omdat het boutje niet goed zat. Hierop een mail gestuurd en kreeg snel antwoord en ter vervanging een nieuwe wandlamp. De eerst hoefde ik niet retour te sturen maar kon die zelf weggooien. Snel opgelost!

19 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Mijn ervaring met de LedKoning is zeer positief. Het lichtsnoer ziet er prachtig uit en werkt goed. Daarbij is de klantenservice vriendelijk, snel en behulpzaam. Een aanrader om hier je buitenverlichting te kopen.

3 de maio de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais