Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag chansade att handla av detta företag trots att jag inte hört om dem tidigare och jag är så nöjd! Jag hittade alla varor som jag var ute efter (slutsålt på andra ställen) och dessutom till bättre... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans, mindre än 24 timmar. Lyckan att öppna leveransen och se att alla varor är inslagna i silkespapper, det får en känsla av att man brerör sig om kunden. Fortsätt på samma väg, jag t... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans trots röda dagar, beställde varorna den 25/12 och fick hem dom 28/12 vilket var perfekt då det var en födelsedsgspresent till helgen. Så är du/ni som mig ute i sista sekund och vill ha... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fick en otrolig service där personalen ringde till mig personligen för att meddela att en vara var slut. Fick hjälp att hitta något likvärdigt. Kommer definitivt beställa igen! Superservice 🌟

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de brinquedos
  2. Loja de brinquedos para crianças

Escrito pela empresa

Leksaker till grymma priser och snabba leveranser! Sveriges nya leksaksbutik! Leksaker.se har ett brett utbud av leksaker för baby, barn och familj. Vi strävar alltid efter att leverera personlig service via både mejl och telefon samt erbjuder fri frakt över 899kr.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

72 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag beställde tre leksaker på Black…

Jag beställde tre leksaker på Black Friday rean och fick en orderkonfirmation via email.
Betalningen skedde via Klarna, som alltid fungerat perfekt, men jag valde,att betala direkt, inte faktura.
Fick aldrig någon leveransavisering, FICK INTE PAKETET, och gick på Klarna och meddelade att jag ej fått mitt paket.
Kontaktade Leksaker.se, via email som då berättade att de skickat avisering via DHL till FEL telefonnummer!!!
Paketet skickades tillbaka och jag har fortfarande inte fått mitt gods.
Kollat och både email och telefonnummer är rätt hos Klarna
Då tror man att pengarna jag betalat ska krediteras, eller hur?!
Nej då DEBITERAR de mig för leveransen tillbaka från DHL.
Jag FÅR BETALA för deras misstag.
Inte ok någonstans.
Det är inte rätt!!!!!

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Leksaker.se

Resposta da Leksaker.se

Hej Therese, tack för ditt meddelande. Vi förstår att du är upprörd över denna händelse. I vår portal stod ett telefonnummer som du har angett till oss som sedan visade sig inte stämma. Det är kundens ansvar att ange rätt uppgifter vid utcheckning. Avgiften för icke uthämtat paket har du godkänt i våra köpevillkor. Den avgiften tar DHL ut pga hanteringen av paketet. Den är inget vi kan göra något åt tyvärr, vilket vi också varit väldigt tydliga med i vår tidigare kontakt med dig. Vi beklagar det inträffade och önskar dig en fortsatt fin dag! 😊

Med vänliga hälsningar
Tina
Leksaker.se

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag fick en trasig tamagotchi o vill…

Super trevliga och snabb service⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️

25 de agosto de 2025
logótipo da Leksaker.se

Resposta da Leksaker.se

Hej Sara!

Ledsen att du fått denna upplevelse av oss, men du ska ha fått ett mejl från oss nu! Vår kundtjänst har inte öppet under kvällar och helger. Våra öppettider är måndag till fredag, 10:00-16:00. Är ärendet brådskande går det bra att ringa oss under dessa öppettider också 😊

Med vänliga hälsningar
Pernilla
Leksaker.se

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais