Kokeilujaksoa ei pysty peruuttamaan vuorokauden kuluttua, toisinkuin sivustolla luvattiin. Piti kuolettaa pankkikortti varmuuden vuoksi. Sivustorakenne on myös erittäin epäselkeä, huonolla kieliopilla... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vanhempani etsivät uutta koiranpentua, ja autoin heitä luomaan profiilin palveluun. Aluksi emme löytäneet etsimäämme rotua, mutta liityimme ilmaiseen lemmikkivahtiin. Kahden viikon kuluttua saimme sop... Ver mais
A empresa respondeu
Olemme isovanhempia ja halusimme auttaa lapsenlastamme löytämään pienen seurakoiran. Löysimme havannankoiran verkosta, ja kokemus oli melko turvallinen. Myyjä oli ystävällinen, ja kaikki sujui pääosin... Ver mais
A empresa respondeu
Ostin ensimmäisen kissani portaalin kautta, ja olin itse asiassa hieman epävarma siitä, miten kaikki toimisi. Onneksi se osoittautui paljon helpommaksi kuin luulin. Sain kuvia, runsaasti tietoa ja mah... Ver mais
A empresa respondeu
3,0
Aceitável
25 opiniões
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Very helpful- thank you!
19 de abril de 2026
Opinião espontânea
Sivusto on huijausta!
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Kisu, 🙌
Valitettavasti emme löydä järjestelmästämme käyttäjää tällä nimellä 🥰 Tämä viittaa siihen, että sinulla ei ehkä ole ollut tiliä tai et ole ollut asiakkaamme.
Haluaisimme kuitenkin mielellämme kuulla, mikä saa sinut kirjoittamaan, että sivusto on huijaus.
Lemmikkiportaali on lemmikkien osto- ja myyntiportaali, jossa kaikki ilmoitukset tarkistetaan, jotta kaupankäynti olisi turvallista. Lisäksi asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 ja valmiina auttamaan sekä vastaamaan kysymyksiin. 🌟
Olet erittäin tervetullut ottamaan meihin yhteyttä, jos jokin asia askarruttaa – autamme mielellämme.
Mukavaa päivänjatkoa ❤️
Ystävällisin terveisin
Lemmikkiportaali.com 🐾
Täyttä huijausta.Ei pysty lopettamaan…
Täyttä huijausta.Ei pysty lopettamaan tilausta.En suosittele tätä sivua.
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hej Sari,
Jos olet epävarma siitä, miten tilaus peruutetaan, voit aina kirjoittaa asiakaspalveluumme – olemme täällä auttamassa 24/7 😍 Näen kuitenkin lokitiedoistamme, että onnistuit itse asiassa perumaan tilauksen itse. 🙏🏻
Kirjoita rohkeasti, jos on pienintäkään kysyttävää – autamme mielellämme. 🥰
Mukavaa päivänjatkoa! ❤️
Ystävällisin terveisin,
Lemmikkiportaali 🐾
Hyvin hinnakas palvelu, kokemus ei odotettu
Yleensä palveluilla on esim 30vrk ilmainen kokeilujakso, mutta tässä palvelussa kokeilujakso on 3vrk ja maksaa 1€, jonka jälkeen veloitetaan 39€/kk. Tiliä ei voi asiakaspalvelun mukaan peruuttaa ensimmäisen vuorokauden aikana maksukortin tietojen tallentamisesta ja tilaamisesta, ja kului reilusti yli vuorokausi, ennenkuin tilauksen pääsi peruuttamaan sieltä, mistä sen pitäisi asiakaspalvelun mukaan onnistua. Kun tilauksen sai peruttua, tilaus loppui samantien, vaikka olin maksanut niistä kolmesta päivästä.
Valitettavasti oman kokemukseni mukaan viestejä saa kyllä laittaa lemmikkien myyjille, mutta vastausta en ole saanut.
Sivusto on hieman tökerösti ohjelmoitu ja suunniteltu, eikä se toimi juuri mainittavasti puhelimella, sillä moni asia kuten viestit, eivät näy mobiililaitteella ollenkaan. Myös sivuston osiot menevät toisinaan päällekkäin, responsiivisuus ei toimi kunnolla.
Päivitän toki arvosteluni jos saan vastauksen koirien myyjiltä, mutta tuntuu kummalliselta että juuri näiden kolmen ensimmäisen 1€ maksavan kokeilupäivän aikana vastauksia ei tule.
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Saara,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. 🙏🏻
Suomen alustamme on vielä suhteellisen uusi, ja kehitämme jatkuvasti sekä toiminnallisuutta että käyttökokemusta. Arvostamme suuresti sitä, että käytit aikaasi antaaksesi meille konkreettista palautetta – se auttaa meitä parantamaan palveluamme. 🥰
🐾Haluamme tarkentaa muutamaa kohtaa:
1. Tilaus ja kokeilujakso
Konseptimme ja hinnoittelumallimme ovat samat kaikissa maissa, joissa toimimme lemmikkiportaaleilla.
Kokeilujakso maksaa 1 € ja kestää 3 päivää. Tilauksen voi peruuttaa ensimmäisten 24 tunnin jälkeen. Jos tilausta ei peruuteta, se jatkuu 4 viikon etupakettina hintaan 39 €, joka mahdollistaa rajattoman yhteydenoton myyjiin. Sitoutumisaikaa ei ole, ja tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa.
2. Maksumalli ja vakavat yhteydenotot
Olemme tehneet analyysejä, jotka osoittavat, että pieni maksu vähentää merkittävästi epäasiallisia ja ei-vakavia yhteydenottoja. Olemme saaneet myyjiltä positiivista palautetta, koska he saavat vähemmän turhia viestejä ja enemmän aitoja, kiinnostuneita ostajia. Tämä auttaa varmistamaan, että lemmikit löytävät turvallisen ja vastuullisen kodin.
3. Asiakastuki
Jos kohtaa teknisiä ongelmia tai on kysyttävää, voi aina tehdä tukipyynnön suoraan verkkosivujemme kautta. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
Otamme myös palautteesi mobiilikäytettävyydestä vakavasti ja työskentelemme jatkuvasti teknisten parannusten parissa.🌟
Toivomme, että tämä antaa paremman kuvan konseptistamme. Olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä tukijärjestelmämme tai sähköpostin kautta, jos sinulla on lisäkysymyksiä. 🙌
Toivotamme sinulle oikein hyvää päivänjatkoa. ❤️
Ystävällisin terveisin, ☀️
Lemmikkiportaali.com 🐶🐾
Erinomainen asiakaspalvelu
On tosi reilu asiakaspalvelu tolla portaalilla.
Olin käsittänyt maksuasiat väärin ja ne palautti heti multa automaattisesti veloitetun summan.
Tuli semmonen tosi turvallinen olo.
18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Riina,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
Vanhempani etsivät uutta koiranpentua
Vanhempani etsivät uutta koiranpentua, ja autoin heitä luomaan profiilin palveluun. Aluksi emme löytäneet etsimäämme rotua, mutta liityimme ilmaiseen lemmikkivahtiin. Kahden viikon kuluttua saimme sopivan osuman. Nyt olemme käyneet tapaamassa tulevaa pentuamme, ja odotamme innolla, että saamme sen kotiin. Suosittelen palvelua lämpimästi..
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Jukka,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
On uskomatonta että he ovat tehneet…
On uskomatonta että he ovat tehneet tilauksen peruuttamisen mahdottomaksi
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Kokeilujaksoa ei pysty peruuttamaan vuorokauden kuluttua
Kokeilujaksoa ei pysty peruuttamaan vuorokauden kuluttua, toisinkuin sivustolla luvattiin. Piti kuolettaa pankkikortti varmuuden vuoksi. Sivustorakenne on myös erittäin epäselkeä, huonolla kieliopilla kirjoitettu, ja viestit ovat piilotettu profiilin taakse. Viesteihin en saanut myyjiltä vastausta, joten en usko niiden menneen edes perille. Tekoäly tuntuu olevan kovassa käytössä sekä sivustolla, että tänne yritykseltä tulevissa vastauksissa.
1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Koeaika voidaan peruuttaa. 🥰
Tarjoamme mahdollisuuden kokeilla etupakettia kolmen päivän ajan, ja sen voi peruuttaa milloin tahansa.
Kirjoita tukeemme, jotta voimme tutkia tapaustasi. 🙏🏻
Ystävällisin terveisin. ☀️
Lemmikkiportaali.com 🐾
Käytin sivustoa löytääkseni uuden kodin…
Käytin sivustoa löytääkseni uuden kodin pennuillemme. Ilmoituksen tekeminen oli yllättävän helppoa, ja sain vakavasti otettavia yhteydenottoja. Alle neljässä päivässä kaikki pennut olivat löytäneet uudet, turvalliset kodit. Todella hyvä kokemus.
23 de janeiro de 2026
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Emilia,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
En ollut huomannut
En ollut huomannut, että kokeilujakson jälkeen veloitetaan maksu. Lähetin ystävällisen viestin asiakastukeen, ja pian sain vastauksen Camillalta, joka palautti koko summan. Tämä on mielestäni erinomaista asiakaspalvelua. Palaan varmasti palveluun uudelleen, kun se tulee ajankohtaiseksi.
23 de janeiro de 2026
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Petri,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
huono
veloittaa 39€ eikä profiilia pysty poistamaan. kertokaa miten tästä profiilista pääsee eroon eikä mee enää rahaa kusetuksee.
17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Enna,
Olemme pahoillamme kokemuksestasi. Mielestäni sinun kannattaa luoda tukipyyntö tilisi kautta. Tutkimme mielellämme tapaustasi ❤️🥰
Ystävällisin terveisin 🙌
Lemmikkiportaali 🐾
Nopea palvelu
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Tuomas,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
Kaikki sujui hyvin
Kaikki sujui hyvin. Ilmoituksen jälkeen pennut löysivät nopeasti uudet, luotettavat kodit, mikä oli minulle tärkeää.
3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Alexandra,
Kiitos paljon arvostelustasi. 😍❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌 🙏🏻
Lemmikkiportaali 🐾
Hujausvaroitus
Hujausvaroitus! Sivusto vaatii 1 euron "kokeilumaksun", eikä ilman sitä pääse eteenpäin kontaktoimaan eläinten omistajia. Heti tämän jälkeen kortilta veloitetaan kuitenkin 39 euroa, ja tilaus jatkuu automaattisesti joka kuukausi. Mistään tästä ei anneta selkeää ilmoitusta, eikä sähköpostiin tule mitään vahvistusta. Huomasin täysin vahingossa, että kortiltani oli lähtenyt maksu.
Yrityksellä ei ole asiakaspalvelua, ei puhelinnumeroa, ei sähköpostia – ainoa tapa ottaa yhteyttä on lähettää tukipyyntö, johon ei vastata lainkaan. Iltasanomat uutisoi asiasta jo viime kuussa, ja muilla palstoilla moni kertoo samanlaisista kokemuksista.
Laitoin korttini kiinni, jotta lisäveloituksia ei synny, ja tein rikosilmoituksen.
On kyllä käsittämätöntä, että tällainen voi tapahtua suomalaisella sivustolla. Hävetkää!
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Tämä sivu on huijaus
Tämä sivu on huijaus. Maksatte maksun ja sen jälkeen teiltä aletaan veloittaa 39 € ilman mahdollisuutta poistaa profiilia. Joudutte sulkemaan pankkikorttinne, eikä teille tule mitään eläintä – vain viestejä valheellisilla tarinoilla ja linkkien klikkaamista varten.
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Se, mitä kirjoitat, ei yksinkertaisesti pidä paikkaansa.
Olemme erittäin läpinäkyviä toiminnastamme.
Kokeilujakso maksaa 1 euron, jonka aikana voi testata palveluamme ja nähdä, sopiiko se itselle.
Jos haluaa jatkaa, hinta on 39 euroa neljän viikon rajoittamattomasta käyttöoikeudesta etupakettiin.
Ilmoitamme hinnat selkeästi useassa kohdassa, ja ennen tilauksen uusimista asiakkaalle lähetetään sähköposti, jossa voi valita jatkaako vai peruuttaako tilauksen. Siksi väitteesi eivät pidä paikkaansa.
Käyttäjätilin poistaminen onnistuu helposti lähettämällä meille sähköpostia tai avaamalla tukipyynnön – asiakaspalvelumme hoitaa asian puolestasi.
Lisäksi et ole koskaan ollut rekisteröitynyt käyttäjä palvelussamme. En löydä sinua järjestelmästämme.
Hyvää päivänjatkoa
Lemmikkiportaali 🐶🐾
Sivusto on ihan perseestä
Sivusto on ihan perseestä, minulta veloitettiin 20 euroa, koska he eivät antaneet minun peruuttaa tilaustani tai poistaa tiliäni. Älä käytä sitä tai lisää pankkikorttitietojasi.
24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei,
Kiitos viestistäsi.
Se, mitä kirjoitat, ei voi pitää paikkaansa, ja vaikuttaa siltä, että olet valitettavasti sekoittanut meidät johonkin toiseen sivustoon.
Meillä on vain kaksi hintaa:
1 euro kokeilujaksosta
39 euroa neljän viikon täysistä jäseneduista
Meiltä ei ole mitenkään mahdollista veloittaa 20 euroa, koska meillä ei ole sellaista hintaa – ei kertamaksuna eikä tilauksena.
Tarkistin järjestelmämme, emmekä löydä mitään käyttäjää nimelläsi, mikä vahvistaa, että veloitus on lähes varmasti tullut toiselta sivustolta.
Autamme mielellämme selvittämään asiaa — lähetä meille vain saamasi kuitti, niin voimme tarkistaa, miltä sivustolta maksu todellisuudessa on peräisin.
Hyvää päivänjatkoa
Lemmikkiportaali
Vahingossa veloitettiin 39€ tililtä…
Vahingossa veloitettiin 39€ tililtä 1€/3pv kokeilun jälkeen mutta asiallisesti vastattiin ja palautettiin rahat
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Sofia,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Samyukta,
Kiitos paljon arvostelustasi. ❤️
Hyvää päivänjatkoa🙌
Lemmikkiportaali 🐾
Mistake payment
At first it was a little bit of difficulty because of mixed emotions but later on we communicated with Camilla very good. Thank you for her to understand me.
29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hi Angelina, ❤️
Thank you very much for your review. 🙏🏻
We do everything we can to ensure that our users have the best experience here, just write to us as you have done. 🙌
You can always write if there is even the slightest problem, we are ready 24/7 in customer service to help. 🥰
Have a lovely day ☀️
Lemmikkiportaali🐶🐾
Olemme isovanhempia ja halusimme auttaa…
Olemme isovanhempia ja halusimme auttaa lapsenlastamme löytämään pienen seurakoiran. Löysimme havannankoiran verkosta, ja kokemus oli melko turvallinen. Myyjä oli ystävällinen, ja kaikki sujui pääosin hyvin. Lapsenlapsemme on nyt saanut unelmiensa koiran, vaikka prosessi olisi voinut olla hieman selkeämpi joiltain osin.
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Lemmikkiportaali
Hei Tommy 😍
Tuhannet kiitokset ihanasta arvostelustanne. ❤️
Olemme todella iloisia kuullessamme, että lapsenlapsenne löysi unelmiensa koiran – ja arvostamme suuresti palautettanne prosessista. 🐾
Lämpimin terveisin 🙌
Lemmikkiportaali 🐶
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.