Dyreportal Opiniões 689

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Dyreportal.dk har super god service og mange plusser til dem. da de er hurtig til at reagerer på din henvendelse, og prøver at løse dit problem med det samme eller bare hvis du har en f... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg prøvede de aftalte 3 dage, og opsagde efter to dage, for ikke at skulle betale 299,- pr. Måned. Den opsigelse ignorerede de, og trak alligevel pengene fra min konto. Jeg får ikke svar på mine mai... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak til Camilla for god service og refundering af fornyelse på abonnements pris, ved glemt afmeldelse🤗✨ og tilbud om gratis forlængelse af min bruger! Tak. 🙏🏼

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Haft kort “fordelspakke” hos Dyreportalen. Da der blev nogen usikkerhed om betaling, skrev jeg mail til dem og fik ganske hurtigt svar fra Camilla om at overskydende betaling blev refunderet og oven i... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

689 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Dyreportal.dk har super god service og…

Dyreportal.dk har super god service og mange plusser til dem.

da de er hurtig til at reagerer på din henvendelse,
og prøver at løse dit problem med det samme eller bare hvis du har en forespørgsel om noget helt andet .
Så bliver du mødt med venlighed og forklaring på dit problem eller forespørgsel så der kan findes en løsning som virker for alle parter der er indblandet i hvad det så end er man har brug for hjælp til ..

Så endnu en gang man kan trygt henvende sig til dem for de svare dig tilbage næsten med det samme ..

Så her sender jeg hermed 100 plusser til jer

Tak for jeres måde at tage vorea henvendelser alvorlige nå der opstår et .

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Louise,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🥰

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi gør os umage for at svare hurtigt og hjælpe bedst muligt – uanset om det er et problem eller en forespørgsel.

Det er dejligt at høre, at du føler dig godt mødt og taget seriøst – det er lige præcis det, vi stræber efter hver dag.

Tak for de mange plusser – det sætter vi stor pris på! 🙌

Ha' en dejlig dag ❤️
Dyreportal.dk 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg fik mine penge retur for min…

Jeg fik mine penge retur for min fejlindmeldelse fluks og uden problemer. Det er jeg taknemmelig for. Tak.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Anne,


Tusind tak for din anmeldelse! 🥰


Ha' skøn aften 🙌

Dyreportal.dk 🐾

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg prøvede de aftalte 3 dage

Jeg prøvede de aftalte 3 dage, og opsagde efter to dage, for ikke at skulle betale 299,- pr. Måned. Den opsigelse ignorerede de, og trak alligevel pengene fra min konto. Jeg får ikke svar på mine mails, og kan se at andre har været ude for samme forløb. Hvordan stopper man dem?
Per Madsen

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Per,

Hvis man afmelder sig er man afmeldt 🥰
Det kan være du svarer en Noreply mail, som betyder man ikke kan besvare den, vi har intet modtaget, over mail, support eller via SOME 🙏🏻 Man stopper det ved at gå ind og afmelde sig eller skrive direkte til os via mail (kunderservice@dyreportal.dk) eller oprette en supportsag som jeg klart vil anbefale 🐾 Herinde fra kan vi intet gøre. ❤️

Ser frem til at høre fra dig 🙌
Dyreportal.dk 🐾

Opdatering: Vi har sendt dig en mail men intet hørt 🙏🏻
Opdatering d. 16/4 - Vi har fortsat intet hørt 🐾

Classificada 1 em 5 estrelas

Man skal ikke handle her

Man skal ikke handle her, de snyder en og vil ikke lytte til hvad fakta er.
Jeg købte for 7-8 måneder siden et telefonnummer til 9 kroner siden har de hævet 299,- hver måned på min konto.
Da jeg opdager det prøver jeg at kontakte firmaet men uden held da jeg jo ingen konto har ved dem, så kan man åbenbart ikke skrive til dem.
Efter jeg laver en trust pilot så tog de kontakt til mig med et tilbud om at jeg kunne få halvdelen af mine penge tilbage, på samme tid truer de med at jeg skal slette min oplevelse på trust pilot og at hvis jeg skrev noget lignende igen ville deres jura afdeling sagsøge mig.
Da jeg ønsker alle mine penge tilbage som de har taget på min konto, tager jeg ikke i mod deres tilbud/trussel, og skriver at de skal stoppe med at tage mine penge, jeg bliver forsikret om at de ikke hæver penge ved mig mere, og endnu engang får jeg en tilbud/trussel om at slette min trust pilot mod halvdelen af mine penge.
Igen tager jeg ikke i mod da jeg tænker dette firma har snydt mange på denne måde.
Ikke nok med at de ikke vil give mig mine penge tilbage, de bliver ved med at trække penge på min konto hver måned, selv om de forsikre at de ikke ville gøre det mere.
Ikke gør handel med dette snyde firma, hvor man skal spære sit kort for at dyreportal stopper med at trække/stjæle penge på din konto.
En skam man ikke kan give nul stjerne.

Nu skriver de at de ikke kender til mig, men ændre ikke at de har trukket over 2000 på min konto nu.
Sidst jeg skrev med dem, da kendte de udmærket til mig og mine data var i deres system.

Uærlig og tyve knægte det er hvad de er.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Mike,

Først og fremmeste kan jeg intet finde på dit navn. 🙏🏻

Vi kan desværre ikke genkende det forløb, du beskriver.

Alle betalinger hos os sker i forbindelse med aktiv tilmelding og brug af vores service, og vilkår fremgår tydeligt ved oprettelse. Vi tager naturligvis afstand fra de påstande, du fremsætter. 🥰

Vi har en høj kundetilfredshed og mange anmeldelser fra brugere, der har haft gode oplevelser hos os. 🙌

Hvis du ønsker, at vi gennemgår din sag konkret, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte. ☀️

Mvh. Dyreportal.dk 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Super kundeservice!!!

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Clara,

Tusind tak for din anmeldelse! 🥰

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du er glad for vores kundeservice 🙏🏻

Vi gør altid vores bedste for at give den bedst mulige oplevelse 💛

Ha' skøn dag 🙌
Dyreportal.dk 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var en god oplevelse på dyreportal …

Det var en god oplevelse på dyreportal lige efter vi havde skrevet hvad vi ledte efter fik vi en kæledyrsagent det med det samme begyndte at lede efter en hund til os vi har fået en sød og dejlig og kærlig hund fra Bosnien 🇧🇦 mange tak for hjælpen 🐶

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Tusind tak for din dejlige anmeldelse 🥰

Det gør os virkelig glade at høre, at I har haft en god oplevelse, og at I hurtigt fandt jeres nye firbenede familiemedlem 🐶❤️

Hvor er det skønt, at jeres kæledyrsagent kunne hjælpe jer godt på vej – og ekstra dejligt at høre, at jeres hund fra Bosnien er både sød, kærlig og passer perfekt ind hos jer 🇧🇦

Vi ønsker jer masser af gode stunder sammen 🐾💕

Ha' en dejlig dag ❤️
Dyreportal.dk🐶

Classificada 1 em 5 estrelas

Useriøst virksomhed, som ignorere markedsføringsloven

De er administrator på en facebook gruppe for gratis hunde "gratis hunde der søger nyt hjem (helt gratis)"
De har endda 5 brugere som er admin på gruppen.

Men trods gruppens navn, deler de flittigt annoncer fra egen hjemme side, med hunde som koster penge, men når man spørger hvorfor de som admins går mod gruppens regler, og deler hunde der koster penge, svare de ikke.

Dybt useriøst!

Svar til virksomheden:

Jeres svar bekræfter desværre præcis min anmeldelse.
Selvom I administrerer gruppen, er I som virksomhed stadig underlagt Markedsføringsloven, herunder forbuddet mod vildledning.
Man kan ikke bruge "gratis" som blikfang for at generere trafik til betalings annoncer.
Det er ikke bare 'uprofessionelt', det er direkte misvisende markedsføring, og er ulovligt.

At I ikke kan finde min profil herinde, ændrer ikke på det faktum, at jeres praksis i gruppen er under al kritik, men kan informere om at min profil er under en anden mail.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Kristian,

Vi kan ikke se, at du har været kunde hos os 🥰

Vi er derfor lidt i tvivl om grundlaget for din vurdering. Vores platform hjælper hvert år over 10.000 kæledyr med at finde nye hjem, hvilket vi er stolte af. 🥰

I forhold til Facebook-gruppen er det vores egne grupper, og dermed os, der fastsætter og administrerer retningslinjerne. Samtidig er vi naturligvis underlagt Facebooks egne regler, som også skal overholdes. Hvis en hund har en pris, fremgår dette tydeligt i opslaget.

Har du konkrete spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at kontakte os direkte.🙌

Ha' en dejlig dag ❤️
Dyreportal.dk 🐾

Svar:

Vi er naturligvis ikke enige i din vurdering. 🥰

Der er ikke tale om vildledende markedsføring. Oplysninger om eventuel pris fremgår tydeligt af de enkelte opslag, og der anvendes ikke “gratis” som skjult salgsparameter. Vi er bekendt med gældende regler og indretter vores praksis derefter. 🙏🏻

Ha’ en god påske 🐣

Classificada 1 em 5 estrelas

Lugter af rent snyd

Oprettede mig som bruger - mod betaling selvfølgelig og med løbende abonnement - udelukkende for at kunne kontakte ejeren af en helt konkret hund.

0,00 respons overhovedet!

Annoncen er dog stadig aktiv.

Lugter langt væk af SNYD!

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Bjarne,

Du oprettede din profil den 02.04.2026 kl. 14:15, og i dag er det den 03.04.2026. 🥰

Du har således ikke engang været medlem i 24 timer. Det er helt normalt, at der kan gå længere tid, før sælgere svarer. 🙏🏻

At konkludere, at der er tale om snyd på så kort tid, er derfor ikke rimeligt og giver ikke et retvisende billede af forløbet. ❤️

Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis der går urimeligt lang tid uden svar – men under 24 timer er ikke en realistisk vurderingsperiode. ☀️

Du vil fortsat kunne modtage svar fra sælgere, selvom du har valgt at afmelde dig.

Rigtig god påske 🐣
Dyreportal.dk 🐾

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har meldt mig ud af dyreportalen…

Jeg har meldt mig ud af dyreportalen for over et år siden men de trækker stadig abonnement hver måned de er ikke tilat få fat i så har spærre mit kort så kan jeg anbefale den

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Peter,


Du kan sende os en supportsag eller skrive til vores mail som også står på hjemmesiden 🥰
Kundeservice@dyreportal.dk 🙏🏻

Ser frem til at høre fra dig❤️
Dyreportal.dk 🐶

Classificada 5 em 5 estrelas

Super kundeservice

Super kundeservice - hurtig og venlig.

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej,

Tusind tak for din søde anmeldelse 💛


Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse 🙏🏻


Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os 🐾

God dag & påske🐣 ☀️

Dyreportal.dk🐶

Classificada 1 em 5 estrelas

Det er godt nok et svindel firma

Det er godt nok et svindel firma, oprette og betale for at kunne kontakte annoncør, men underlig nok skriver de at min mail ikke eksisterer slet og man kan heller ikke kontakte kundeservice uden at logge ind, så kan kun se jer som et rigtigt fusk firma som udnytter folk der gerne vil hjelpe ander med at deres dyr finder et nyt hjem

27 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Jærgen,

Først og fremmest kan jeg ikke finde dig i vores system 🥰

Vi driver vores platform med stor succes for både købere og sælgere, så at kalde det svindel hænger ikke sammen med virkeligheden. Det er helt frivilligt at benytte portalen, og vi tilbyder endda en prøveperiode på 3 dage til 9 kr. 🥰

Du har selv oprettet din konto, så det kan være, der er tastet en anden eller forkert e-mailadresse. Jeg vil meget gerne hjælpe dig, hvis du rent faktisk er oprettet hos os.

Du er altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@dyreportal.dk
– den står også i vores betingelser. Vi er desuden aktive på Facebook, Instagram m.m. 🙌

Vi ser frem til at høre fra dig.

Opdatering: 1/4 forsat intet svar fra denne bruger ❤️

Mvh.
Dyreportal.dk 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Camilla yder virkelig en god service

Camilla yder virkelig en god service. Jeg havde misforstået abonnementet, som jeg fejlagtigt troede fulgte annoncen og ikke profilen.
Hun svarede meget pænt og refunderede pengene med det samme. Det er virkelig god service.

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Claudia,

Tusind tak for din søde anmeldelse 💛

Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse – og især at Camilla kunne hjælpe dig hurtigt og på en god måde 🙌


Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os 🐾

God dag ☀️
Dyreportal.dk🐶

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt fantastisk service

Helt fantastisk service, selvom det var min fejl at jeg glemte at få mig afmeldt, fik jeg alle pengene retur plus jeg fik 1 måned uden abonnement

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Rikke,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🐾

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse – også selvom det startede med en lille fejl. Vi ved, at den slags kan ske, og vi vil altid gøre vores bedste for at finde en god løsning 💛

Du er altid velkommen hos os, og vi håber, du får rigtig meget glæde af platformen!

Ha’ en skøn dag 🌟
Dyreportal.dk 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak til Camilla for god service og…

Tak til Camilla for god service og refundering af fornyelse på abonnements pris, ved glemt afmeldelse🤗✨ og tilbud om gratis forlængelse af min bruger! Tak. 🙏🏼

16 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Alexandra,

Tusind tak for din søde anmeldelse 🤗✨

Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Camilla – jeg sørger selvfølgelig for at give din ros videre til hende 🙏🏼

Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig, og at du er tilfreds med løsningen ❤️

Ha' en dejlig dag☀️
Dyreportal 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Har fundet min fantastiske hund her…

Har fundet min fantastiske hund her ind. Varmt anbefale siden.

15 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Sintija ❤️

WOW! Tusind tak for din anmeldelse 😍🙌

Det gør os virkelig galde at læse 🥰

Stort tillykke med dit nye familiemedlem 🐶

Ha' en fantastisk dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god kundeservice

Rigtig god kundeservice. Lette at få fat i og de svare hurtigt.

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dyreportal

Resposta da Dyreportal

Hej Katatina 🥰

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder rigtig meget for os 😍🙌

Ha' en skøn dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais